Evropejci plačujejo nižje in omejene cene za klice znotraj EU ali klice v druge države EU.
Omejitve komunikacij znotraj EU
Omejitve komunikacij znotraj EU se uporabljajo od 15. maja 2019. To pomeni, da maloprodajna cena, ki se zaračuna potrošnikom za regulirane komunikacije znotraj EU, ne presega 0,19 EUR (+ DDV) na minuto za klice in 0,06 EUR (+ DDV) na sporočilo SMS.
Uredba, ki uvaja zgornje meje znotraj EU, zagotavlja, da ta pravila ne bodo izkrivljala konkurence, inovacij in naložb. To pomeni, da lahko NRO v izjemnih okoliščinah odobrijo odstopanje od regulacije cen komunikacij znotraj EU. Odstopanje je namenjeno izjemnim okoliščinam, v katerih bi uporaba zamejitve cen znatno vplivala na zmožnost ponudnika, da ohrani svoje obstoječe cene za domače komunikacije.
Zgornja meja se uporablja za klice in sporočila SMS iz ene države članice EU v druge države članice EU ter Islandijo, Lihtenštajn in Norveško. Za klice in sporočila SMS z Norveške, Islandije in Lihtenštajna se pravila uporabljajo od datuma, ko so vključena v Sporazum EGP.
Komunikacije znotraj EU v preteklosti
Nova pravila bodo zagotovila, da bodo potrošniki zaščiteni pred previsokimi cenami za komunikacije znotraj EU. V preteklosti so cene teh storitev za klice v tujino v EU v nekaterih državah članicah močno presegale cene za domače klice, med državami EU pa so bile velike razlike v cenah.
Preden so bile komunikacije znotraj EU omejene, je bila povprečna standardna cena klica iz fiksnega ali mobilnega omrežja znotraj EU trikrat višja od standardne cene notranjega klica. Medtem ko je bila standardna cena sporočila SMS znotraj EU več kot dvakrat dražja od domače. V nekaterih primerih je bila standardna cena klica znotraj EU do desetkrat višja od standardne cene za domače klice.