Evropejci plačujejo nižje in omejene stroške za klicanje v druge države EU.
Zgornje meje za komunikacijo znotraj EU
Zgornje meje za komunikacije znotraj EU se uporabljajo od 15. maja 2019. To pomeni, da maloprodajna cena, ki se potrošnikom zaračuna za regulirane komunikacije znotraj EU, ne presega 0,19 EUR (+ DDV) na minuto za klice in 0,06 EUR (+ DDV) za sporočilo SMS.
Uredba o uvedbi zgornjih mej znotraj EU zagotavlja, da ta pravila ne bodo izkrivljala konkurence, inovacij in naložb. To pomeni, da lahko NRO v izjemnih okoliščinah odobrijo odstopanje od regulacije cen komunikacij znotraj EU. Odstopanje je namenjeno izjemnim okoliščinam, v katerih bi uporaba cenovnih kapic znatno vplivala na zmožnost ponudnika, da ohrani svoje obstoječe cene za domače komunikacije.
Omejitev velja za klice in sporočila SMS iz ene države članice EU v druge države članice EU ter Islandijo, Lihtenštajn in Norveško. Za klice in sporočila SMS s poreklom iz Norveške, Islandije in Lihtenštajna se pravila uporabljajo od datuma njihove vključitve v Sporazum EGP.
Komunikacije znotraj EU v preteklosti
Nova pravila bodo zagotovila, da bodo potrošniki zaščiteni pred previsokimi cenami komunikacij znotraj EU. V preteklosti so cene teh storitev za klice v tujino v EU v nekaterih državah članicah močno presegale cene za domače klice, med državami EU pa so bile velike razlike v cenah.
Pred omejitvijo komunikacij znotraj EU je bila povprečna standardna cena fiksnega ali mobilnega klica znotraj EU običajno trikrat višja od standardne cene domačega klica. Medtem ko je bila standardna cena za SMS znotraj EU več kot dvakrat dražja od domače. V nekaterih primerih je bila standardna cena klica znotraj EU do desetkrat višja od standardne cene za domače klice.
