Podľa aktu o digitálnych službách budú veľmi veľké online platformy a vyhľadávače povinné posudzovať a zmierňovať systémové riziká občianskej diskusie, ako je zahraničné dezinformačné úsilie, a to do konca augusta 2023 v prípade prvej skupiny služieb označených Európskou komisiou. Budú povinné sprístupniť verejnosti verziu správy, v ktorej sa uvedú výsledky takéhoto posúdenia rizika, najneskôr 15 mesiacov po dátume začatia uplatňovania aktu o digitálnych službách, ale odporúča sa, aby tak urobili skôr.
V tejto súvislosti nezávislí experti, ktorí vypracovali túto správu, analyzovali systémové riziká spôsobené prokremeľskými dezinformáciami na šiestich online platformách: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok a Telegram v roku 2022. S výnimkou Telegramu boli všetky tieto platformy označené za veľmi veľké online platformy, ktoré musia byť v súlade s aktom o digitálnych službách.
Autori navrhujú metodické prístupy pre občiansku spoločnosť a širšiu komunitu odborníkov s cieľom prispieť k posudzovaniu rôznych druhov rizík spôsobených online platformami. Cieľom štúdie je tiež podporiť rozvoj komunity zainteresovaných strán, ktorá môže pomôcť zlepšiť verejnú kontrolu digitálnych služieb.
Podľa štúdie z dôkazov vyplýva, že úsilie skúmaných technologických spoločností obmedziť škodlivé činnosti Kremľa na ich platformách bolo v analyzovanom období nedostatočné, hoci obmedzený prístup k údajom vyvoláva určité výhrady k tomuto posúdeniu. Zatiaľ čo väčšina platforiem zaviedla obmedzenia ruských štátom kontrolovaných médií, žiadna spoločnosť nezaviedla politiky proti všetkým účtom prevádzkovaným Ruskou federáciou. Okrem toho z experimentálnych vyšetrovaní v jazykoch strednej a východnej Európy vyplýva, že platformy moderovali len malý podiel násilného obsahu súvisiaceho s vojnou, a to aj vtedy, keď im bol nahlásený prostredníctvom vlastných oznamovacích a akčných kanálov. Napokon úsilie spoločností ako Meta a Twitter o obmedzenie algoritmického zosilňovania dezinformácií sponzorovaných Kremľom bolo len čiastočne účinné vzhľadom na to, že sa obmedzovali na manuálne spravované súbory účtov; výrazne neobmedzovali zosilňovanie vplyvu umelej inteligencie na systémovej úrovni.
Táto správa je jedným z mnohých zdrojov, ktoré môžu útvary Komisie zohľadniť pri analýze posúdení rizík predložených veľmi veľkými online platformami v rámci aktu o digitálnych službách. Rámec v správe môže takisto prispieť k prebiehajúcej diskusii o vhodných posúdeniach rizík, ktoré môže časom vybudovať Európska komisia, sieť koordinátorov digitálnych služieb členských štátov, online platformy a výskumná komunita občianskej spoločnosti a akademických aktérov. Na tento účel bude Generálne riaditeľstvo pre komunikačné siete, obsah a technológie obstarávať a uverejňovať ďalšie štúdie.
Úplné znenie správy: Uplatňovanie rámca riadenia rizík na ruské dezinformačné kampane