A norma della legge sui servizi digitali, le piattaforme online e i motori di ricerca di dimensioni molto grandi saranno tenuti a valutare e attenuare i rischi sistemici per il dibattito civico, come gli sforzi di disinformazione stranieri, a partire dalla fine di agosto 2023 per la prima serie di servizi designati dalla Commissione europea. Essi saranno tenuti a mettere a disposizione del pubblico una versione pubblica di una relazione contenente i risultati di tale valutazione dei rischi al più tardi 15 mesi dopo la data di applicazione della legge sui servizi digitali, ma sono incoraggiati a farlo prima.
In tale contesto, gli esperti indipendenti che hanno redatto la presente relazione hanno analizzato i rischi sistemici causati dalla disinformazione pro-Cremlino su sei piattaforme online: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok e Telegram nel 2022. Ad eccezione di Telegram, da allora tutte queste piattaforme sono state designate come piattaforme online di dimensioni molto grandi che devono conformarsi alla legge sui servizi digitali.
Gli autori propongono approcci metodologici per la società civile e la più ampia comunità di esperti al fine di contribuire a valutare i diversi tipi di rischi causati dalle piattaforme online. Lo studio mira inoltre a incoraggiare lo sviluppo di una comunità di portatori di interessi che possa contribuire a migliorare il controllo pubblico dei servizi digitali.
Secondo lo studio, gli elementi di prova suggeriscono che gli sforzi delle società tecnologiche esaminate per limitare le attività malevole del Cremlino sulle loro piattaforme sono stati insufficienti nel periodo in esame, sebbene l'accesso limitato ai dati imponga qualche cautela a tale valutazione. Mentre la maggior parte delle piattaforme ha introdotto restrizioni nei confronti degli organi di informazione russi controllati dallo Stato, nessuna società ha introdotto politiche nei confronti di tutti gli account gestiti dalla Federazione russa. Inoltre, le indagini sperimentali nelle lingue dell'Europa centrale e orientale suggeriscono che le piattaforme hanno moderato solo una piccola parte di contenuti violenti legati alla guerra, anche quando sono state loro segnalate attraverso i propri canali di notifica e azione. Infine, gli sforzi compiuti da imprese come Meta e Twitter per limitare l'amplificazione algoritmica della disinformazione sponsorizzata dal Cremlino sono stati solo parzialmente efficaci, dato che si limitavano a serie di account curate manualmente; non hanno ridotto in modo significativo l'amplificazione basata sull'IA a livello sistemico.
La presente relazione è una delle numerose fonti di cui i servizi della Commissione possono tener conto nell'analizzare le valutazioni dei rischi presentate dalle piattaforme online di dimensioni molto grandi a norma della legge sui servizi digitali. Il quadro della relazione può inoltre contribuire alla discussione in corso sulle opportune valutazioni dei rischi che la Commissione europea, la rete dei coordinatori dei servizi digitali degli Stati membri, le piattaforme online e la comunità di ricerca della società civile e del mondo accademico potrebbero essere in grado di sviluppare nel tempo. A tal fine, altri studi saranno appaltati e pubblicati dalla direzione generale delle Reti di comunicazione, dei contenuti e delle tecnologie.
Relazionecompleta: Applicazione del quadro di gestione dei rischi alle campagne di disinformazione russe