Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Report / Study | Publikace

Studie aktu o digitálních službách: Rámec pro řízení rizik pro dezinformační kampaně na internetu

Generální ředitelství pro komunikační sítě, obsah a technologie zveřejnilo nezávislou studii, která zavádí přístup k posouzení účinnosti opatření online platforem proti ruským dezinformacím na základě zásad řízení rizik a požadavků na zmírňování rizik stanovených v aktu o digitálních službách.

Podle aktu o digitálních službách budou velmi velké online platformy a vyhledávače od konce srpna 2023 povinny posuzovat a zmírňovat systémová rizika pro občanskou diskusi, jako je zahraniční dezinformační úsilí, pokud jde o první soubor služeb určených Evropskou komisí. Budou povinny zveřejnit verzi zprávy uvádějící výsledky takového posouzení rizik veřejnosti nejpozději 15 měsíců ode dne použitelnosti aktu o digitálních službách, ale vyzývají se, aby tak učinily dříve.

V této souvislosti nezávislí odborníci, kteří vypracovali tuto zprávu, analyzovali systémová rizika způsobená prokremelskými dezinformacemi na šesti online platformách: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok a Telegram v roce 2022. S výjimkou Telegramu byly všechny tyto platformy od té doby označeny za velmi velké online platformy, které musí dodržovat akt o digitálních službách.

Autoři navrhují metodické přístupy pro občanskou společnost a širší odbornou komunitu s cílem přispět k posouzení různých druhů rizik způsobených online platformami. Studie se rovněž snaží podpořit rozvoj komunity zúčastněných stran, která může pomoci zlepšit veřejnou kontrolu digitálních služeb.

Podle studie důkazy naznačují, že zkoumané technologické společnosti usilovaly o omezení zlovolných aktivit Kremlu na svých platformách v analyzovaném období nedostatečné, ačkoli omezený přístup k údajům klade na toto posouzení určité výhrady. Zatímco většina platforem zavedla omezení pro ruské státem kontrolované sdělovací prostředky, žádná společnost nezavedla politiky proti všem účtům provozovaným Ruskou federací. Experimentální vyšetřování ve středoevropských a východoevropských jazycích navíc naznačují, že platformy moderovaly pouze malý podíl násilného obsahu souvisejícího s válkou, a to i v případě, že jim byl oznámen prostřednictvím jejich vlastních kanálů pro oznamování a přijímání opatření. V neposlední řadě bylo úsilí společností, jako je Meta a Twitter, o omezení algoritmické amplifikace dezinformací sponzorovaných Kremlem účinné pouze částečně vzhledem k tomu, že se omezily na manuálně spravované soubory účtů; tato opatření na systémové úrovni významně neomezovala zesílení založené na umělé inteligenci.

Tato zpráva je jedním z mnoha zdrojů, které mohou útvary Komise zohlednit při analýze posouzení rizik předložených velmi velkými online platformami v rámci aktu o digitálních službách. Rámec ve zprávě může rovněž přispět k probíhající diskusi o vhodných posouzeních rizik, která mohou být v průběhu času schopna vybudovat Evropská komise, síť koordinátorů digitálních služeb členských států, online platformy a výzkumná obec občanské společnosti a akademičtí aktéři. Za tímto účelem bude zadávat a zveřejňovat další studie Generální ředitelství pro komunikační sítě, obsah a technologie.

Úplná zpráva: Uplatňování rámce pro řízení rizik na ruské dezinformační kampaně