Na mocy aktu o usługach cyfrowych bardzo duże platformy internetowe i wyszukiwarki będą zobowiązane do oceny i ograniczenia ryzyka systemowego dla dyskursu obywatelskiego, takiego jak zagraniczne działania dezinformacyjne, od końca sierpnia 2023 r. w odniesieniu do pierwszej partii usług wskazanych przez Komisję Europejską. Będą one zobowiązane do podania do wiadomości publicznej wersji sprawozdania przedstawiającego wyniki takiej oceny ryzyka najpóźniej 15 miesięcy od daty rozpoczęcia stosowania aktu o usługach cyfrowych, ale zachęca się je do tego wcześniej.
W tym kontekście niezależni eksperci, którzy przedstawili niniejsze sprawozdanie, przeanalizowali ryzyko systemowe spowodowane dezinformacją prokremlowską na sześciu platformach internetowych: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok i Telegram w 2022 r. Wszystkie te platformy, z wyjątkiem Telegramu, zostały wyznaczone jako bardzo duże platformy internetowe, które muszą być zgodne z aktem o usługach cyfrowych.
Autorzy proponują podejście metodologiczne dla społeczeństwa obywatelskiego i szerszej społeczności ekspertów, aby przyczynić się do oceny różnych rodzajów ryzyka powodowanych przez platformy internetowe. Celem badania jest również zachęcenie do rozwoju społeczności zainteresowanych stron, która może przyczynić się do poprawy publicznej kontroli usług cyfrowych.
Według badania dowody wskazują, że wysiłki badanych przedsiębiorstw technologicznych mające na celu ograniczenie szkodliwej działalności Kremla na ich platformach były niewystarczające w analizowanym okresie, chociaż ograniczony dostęp do danych narzuca pewne zastrzeżenia co do tej oceny. Podczas gdy większość platform wprowadziła ograniczenia wobec rosyjskich mediów kontrolowanych przez państwo, żadne przedsiębiorstwo nie wprowadziło polityki wobec wszystkich rachunków prowadzonych przez Federację Rosyjską. Ponadto eksperymentalne badania w językach Europy Środkowej i Wschodniej sugerują, że platformy jedynie umiarkowały niewielką część brutalnych treści związanych z wojną, nawet jeśli zostały im zgłoszone za pośrednictwem własnych kanałów zgłaszania i działania. Ponadto wysiłki przedsiębiorstw takich jak Meta i Twitter mające na celu ograniczenie algorytmicznego szerzenia dezinformacji sponsorowanej przez Kreml były jedynie częściowo skuteczne, ponieważ ograniczały się do zestawów kont sporządzanych ręcznie; nie ograniczyły one znacząco wzmocnienia opartego na sztucznej inteligencji na poziomie systemowym.
Niniejsze sprawozdanie jest jednym z wielu źródeł, które służby Komisji mogą wziąć pod uwagę przy analizie ocen ryzyka przedłożonych przez bardzo duże platformy internetowe w ramach aktu o usługach cyfrowych. Ramy zawarte w sprawozdaniu mogą również przyczynić się do toczącej się dyskusji na temat odpowiednich ocen ryzyka, które Komisja Europejska, sieć koordynatorów ds. usług cyfrowych państw członkowskich, platformy internetowe oraz środowisko badawcze społeczeństwa obywatelskiego i podmiotów akademickich mogą być w stanie z czasem budować. W tym celu Dyrekcja Generalna ds. Sieci Komunikacyjnych, Treści i Technologii zamówi i opublikuje inne badania.
Pełne sprawozdanie: Stosowanie ram zarządzania ryzykiem do rosyjskich kampanii dezinformacyjnych