iStock photo Getty images plus
I tilfælde af en nødsituation kan borgerne nå frem til nationale beredskabstjenester fra et hvilket som helst sted i EU ved at ringe til det samme nummer — 112.
Thierry Breton, kommissær med ansvar for det indre marked, udtaler:
Hvor som helst i EU kan alle let og hurtigt nå ud til beredskabstjenesterne via et nummer — 112. Takket være EU-reglerne vil Europas fælles alarmnummer — 112 — være mere effektivt, når folk anmoder om hjælp i en nødsituation. Vi sigter mod at sikre en konsekvent anvendelse af den nyeste teknologi, som i høj grad kan forbedre kommunikationen og beskytte borgernes sikkerhed.
Teknologiske fremskridt giver bedre og mere effektiv adgang til bistand i nødsituationer. I december 2022 foreslog Kommissionen nye foranstaltninger for at forbedre adgangen til beredskabstjenester i hele EU. Denne delegerede forordning opfordrer medlemsstaterne til at opgradere de nationale alarmcentraler til den seneste teknologiske udvikling og forbedre lokaliseringsoplysningerne om den kaldende part, adgangen for slutbrugere med handicap og dirigere alarmkommunikationer til de mest hensigtsmæssige alarmcentraler. Det opfordrer også medlemsstaterne til at samarbejde med Kommissionen om at fastlægge fælles interoperabilitetskrav for nødkommunikationsapps. De foreslåede regler blev fremsendt til Europa-Parlamentet og Rådet i en undersøgelsesperiode på mindst 2 måneder, hvorefter de træder i kraft.
Kommissionen overvåger fortsat nøje gennemførelsen af alarmnummeret 112 i medlemsstaterne gennem regelmæssige rapporter. Ifølge den seneste rapport udgjorde opkald til det fælleseuropæiske alarmnummer "112" i 2021 56 % af alle alarmopkald. Samlet set steg indkaldelserne til 112 med 3 % til 153 mio. i forhold til 2019. I mellemtiden lå det samlede antal alarmopkald, herunder til de nationale alarmnumre, hvor disse stadig er i brug, stabilt på 270 mio.