iStock photo Getty images plus
Hädaolukorras võivad kodanikud pöörduda riiklike hädaabiteenistuste poole kõikjalt EList, helistades sama numbrile 112.
Siseturuvolinik Thierry Breton ütles:
Kõikjal ELis pääsevad kõik hädaabiteenistustesse hõlpsasti ja kiiresti ühe numbri 112 kaudu. Tänu ELi eeskirjadele on Euroopa ühtne hädaabinumber 112 tõhusam ja tulemuslikum, kui inimesed vajavad hädaolukorras abi. Meie eesmärk on tagada uusima tehnoloogia järjepidev rakendamine, mis võib oluliselt parandada sidepidamist ning tagada kodanike turvalisuse ja turvalisuse.
Tehnoloogia areng võimaldab hädaolukordades paremat ja tõhusamat juurdepääsu abile. 2022. aasta detsembris tegi komisjon ettepaneku uute meetmete kohta, et parandada juurdepääsu hädaabiteenustele kogu ELis. Käesolevas delegeeritud määruses kutsutakse liikmesriike üles ajakohastama riiklikke häirekeskusi vastavalt viimastele tehnoloogilistele arengutele ning parandama helistaja asukohateavet, puuetega lõppkasutajate juurdepääsu ja hädaolukorra side suunamist kõige sobivamatesse häirekeskustesse. Samuti kutsutakse selles liikmesriike üles tegema komisjoniga koostööd, et määrata kindlaks hädaolukordade siderakenduste ühised koostalitlusvõime nõuded. Kavandatud eeskirjad edastati Euroopa Parlamendile ja nõukogule vähemalt kahekuuliseks läbivaatamisperioodiks, pärast mida need jõustuvad.
Komisjon jälgib korrapäraselt esitatavate aruannete kaudu jätkuvalt tähelepanelikult hädaabinumbri 112 rakendamist liikmesriikides. Viimase aruande kohaselt moodustasid 2021. aastal Euroopa ühtsele hädaabinumbrile 112 saabunud kõned 56 % kõigist hädaabikõnedest. Kokku suurenesid kõned 112-le 2019. aastaga võrreldes 3 % ehk 153 miljonini. Samal ajal jäi hädaabikõnede koguarv, sealhulgas riiklikele hädaabinumbritele, kus neid veel kasutatakse, 270 miljonini.