iStock photo Getty images plus
V nujnih primerih lahko državljani do nacionalnih služb za pomoč v sili pridejo kjer koli v EU z klicem na isto številko – 112.
Evropski komisar za notranji trg Thierry Breton je dejal:
Kjer koli v EU lahko vsakdo enostavno in hitro dostopa do služb za pomoč v sili na eno številko 112. Zahvaljujoč pravilom EU bo enotna evropska številka za klic v sili 112 uspešnejša in učinkovitejša, ko bodo ljudje zaprosili za pomoč v nujnih primerih. Prizadevamo si zagotoviti dosledno uporabo najnovejše tehnologije, ki lahko znatno izboljša komunikacijo ter zaščiti državljane in državljanke.
Tehnološki napredek omogoča boljši in učinkovitejši dostop do pomoči v izrednih razmerah. Komisijaje decembra 2022 predlagala nove ukrepe za izboljšanje dostopa do služb za pomoč v sili po vsej EU. Ta delegirana uredba poziva države članice, naj nadgradijo nacionalne točke za obveščanje o javni varnosti glede na najnovejši tehnološki razvoj ter izboljšajo informacije o lokaciji kličočega, dostop za končne uporabnike invalide in usmerjanje komunikacij v sili na najprimernejše točke za obveščanje. Prav tako poziva države članice, naj sodelujejo s Komisijo pri opredelitvi skupnih zahtev za interoperabilnost aplikacij za komunikacijo v sili. Predlagana pravila so bila predložena Evropskemu parlamentu in Svetu za najmanj 2-mesečno obdobje pregleda, nato pa bodo začela veljati.
Komisija z rednimi poročili še naprej pozorno spremlja izvajanje številke za klic v sili 112 v državah članicah. V skladu z najnovejšim poročilom so leta 2021 klici na enotno evropsko številko za klic v sili „112“ predstavljali 56 % vseh klicev v sili. Skupno se je število klicev na številko 112 v primerjavi z letom 2019 povečalo za 3 % na 153 milijonov. Medtem je skupno število klicev v sili, tudi na nacionalne številke za klic v sili, kjer se še vedno uporabljajo, ostalo stabilno in znaša 270 milijonov.