Digital inklusion

Hver dag bruger vi den digitale verden til at klare en række opgaver. Dette er i endnu højere grad tilfældet som følge af covid-19-pandemien. Vi bruger internettet og nye teknologier til at arbejde hjemmefra, lære nye færdigheder, se tv og film og søge de seneste nyheder med et enkelt tastetryk.  

Overgangen til den digitale verden har givet os mange nye og spændende muligheder. Alle har dog ikke ligelig adgang til disse muligheder. Nogle mennesker har endnu ikke fuld adgang til den digitale verden. For andre er adgangen ikke økonomisk overkommeligt. Og atter andre har ikke modtaget undervisning i de færdigheder, som skal til for at deltage fuldt ud.  

EU arbejder på at gøre internettet mere tilgængeligt. Det har iværksat aktiviteter eksempelvis inden for følgende områder:  

• tilgængelig IKT: IKT gøres mere tilgængelig for alle, og udviklingen af tilgængelige teknologier fremmes 
• hjælpeteknologier: støtte til udviklingen af IKT, der hjælper personer med handicap i den digitale verden 
• almene og digitale færdigheder: borgerne sættes i stand til at bekæmpe marginalisering og social udstødelse, herunder i karrierer, gennem IKT-uddannelse 
• social inklusion: ugunstigt stillede personers deltagelse i offentlige, sociale og økonomiske aktiviteter styrkes med projekter angående social inklusion. 

Sprog udgør en anden hindring for onlinedeltagelse. Der findes 24 officielle EU-sprog og mere end 60 regionale sprog og mindretalssprog. Intet enkelt sprog kan benyttes til at kommunikere med alle EU-borgerne på én gang, og internettet skal afspejle dette.  

EU gør en indsats for at fremme flersprogethed online. Det har investeret over 200 mio. EUR på området i løbet af det seneste årti. Det lancerede endvidere Connecting Europe-faciliteten, som rummer en eTranslation-tjeneste, der yder flersproget støtte til digitale tjenester og den offentlige forvaltning i hele EU.  

EU fremmer digital inklusion via andre politikområder såsom digitale færdigheder, aktiv tilværelse med assistance og social inklusion.