iStock by Getty Images - 1146418702 metamorworks
Pametne javne usluge, poznate i kao digitalne javne usluge ili e-uprava, odnose se na upotrebu tehnologije za pružanje usluga građanima na lokalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini. Njima se građanima i poduzećima pružaju brojne mogućnosti: studenti se mogu prijaviti za studij u inozemstvu, građani mogu otvoriti bankovne račune na internetu, a radnici mogu podnijeti poreze klikom na gumb.
EU nastoji pomoći javnim upravama diljem Europe da promijene digitalizaciju kako bi svi građani mogli uživati u prednostima pametnih javnih usluga tijekom digitalnog desetljeća. Usmjerena je na smanjenje prepreka za javne usluge i osiguravanje njihove prekogranične dostupnosti.
Mjere koje je Komisija već poduzela uključuju:
- osiguravanje da europske platforme mogu surađivati i međusobno surađivati;
- financiranje velikih projekata e-sudjelovanja;
- poticanje javnih službi, poduzeća i građana na razmjenu rješenja putem platforme JoinUp;
- standardizacija elektroničke zdravstvene evidencije.
- Stvaranje tehničkog sustava „samo jednom”, kojim se povezuju javna tijela EU-a, kako bi mogla razmjenjivati službene dokumente i podatke na zahtjev građana, čime se uklanja potreba da građani pružaju informacije tijelima ako neko drugo tijelo već posjeduje te informacije u elektroničkom obliku (u praksi se primjenjuje načelo „samo jednom”).
Jedan je od ključnih aspekata digitalnih javnih usluga osiguravanje sigurnog digitalnog identiteta. Digitalni identitet omogućuje nam da online uslugama dokažemo tko smo ili koje poslovanje posjedujemo.
EU također podupire razvoj pametnih gradova diljem Europe.
Baš kao i pametne javne usluge, pametni gradovi koriste tehnologiju kako bi postali učinkovitiji. To čine pomoću senzora za prikupljanje podataka i korištenjem tih podataka kako bi poboljšali način rada grada. Na primjer, pametna brojila energije pomažu nam da vidimo je li zgrada učinkovito grijana. U međuvremenu, prikupljeni podaci o prometu mogu nam pomoći u poboljšanju cestovnih kapaciteta i smanjenju utjecaja na okoliš.
Pametni gradovi također stvaraju izravne koristi za građane, kao što su sigurniji javni prostori i potpora sve starijem stanovništvu.
Najnovije vijesti
Povezani sadržaj
Dublji pogled
Europska komisija podupire javnu nabavu inovativnih rješenja kao alat za pronalaženje rješenja za gospodarske i društvene izazove.
Europska komisija surađuje s pametnim gradovima i zajednicama na rješavanju lokalnih izazova, pružanju boljih usluga građanima i postizanju ciljeva europskog zelenog plana.
EU je uveo pravila za jačanje usluga povjerenja i osiguravanje sigurnosti naših internetskih aktivnosti diljem EU-a.
Direktivom o e-potpisu uspostavljen je pravni okvir na europskoj razini za elektroničke potpise i usluge certificiranja.
Elektronička identifikacija (eID) jedan je od alata za osiguravanje sigurnog pristupa internetskim uslugama i za sigurnije obavljanje elektroničkih transakcija.
Europska komisija poduzima konkretne mjere za razvoj prekograničnih digitalnih javnih usluga.
Europska komisija nastoji građanima omogućiti pristup sigurnim i kvalitetnim digitalnim uslugama u zdravstvu i skrbi.
Europski oblak za otvorenu znanost (EOSC) zalaže se za upravljanje istraživačkim podacima i njihovu primjenu kako bi se znanstvenicima zajamčio pristup znanosti temeljenoj na podacima.