Inteligentní veřejné služby, známé také jako digitální veřejné služby nebo elektronická veřejná správa, odkazují na využívání technologií k poskytování služeb občanům na místní, regionální a celostátní úrovni. Přinášejí občanům i podnikům mnoho příležitostí: studenti mohou požádat o studium v zahraničí, občané si mohou otevřít bankovní účty online a pracovníci mohou podat daně kliknutím na tlačítko.
EU usiluje o pomoc orgánům veřejné správy v celé Evropě při přechodu na digitální oblast, aby všichni občané mohli během digitální dekády využívat výhod inteligentních veřejných služeb. Zaměřuje se na snižování překážek pro veřejné služby a na zajištění jejich přeshraniční dostupnosti.
Mezi opatření, která již Komise přijala, patří:
- zajištění toho, aby evropské platformy mohly spolupracovat a vzájemně spolupracovat;
- financování rozsáhlých projektů elektronické účasti;
- podněcování veřejných služeb, podniků a občanů ke sdílení řešení prostřednictvím platformy JoinUp;
- standardizace elektronických zdravotních záznamů.
- Vytvoření pouze technického systému, který propojuje orgány veřejné moci EU, aby si mohly na žádost občana vyměňovat úřední dokumenty a údaje, čímž se odstraní potřeba, aby občané poskytovali informace orgánům, pokud již jiný orgán tyto informace uchovává v elektronické podobě (uvádí se v praxi zásada „Jednoduše“).
Jedním z klíčových aspektů digitálních veřejných služeb je zajištění bezpečné digitální identity. Digitální identita nám umožňuje prokázat, kdo jsme – nebo jaký podnik vlastníme – on-line službám.
EU rovněž podporuje rozvoj inteligentních měst v celé Evropě.
Stejně jako inteligentní veřejné služby využívají inteligentní města technologie k tomu, aby se staly efektivnějšími. Dělají to pomocí senzorů pro sběr dat a pomocí těchto dat ke zlepšení fungování města. Inteligentní měřiče energie nám například pomáhají zjistit, zda je budova vytápěna efektivně. Mezitím nám shromážděné údaje o dopravě mohou pomoci zlepšit silniční kapacitu a snížit dopad na životní prostředí.
Inteligentní města rovněž vytvářejí přímé výhody pro občany, jako jsou bezpečnější veřejné prostory a podpora stárnoucí populace.
Nejnovější zprávy
Související obsah
Hlubší pohled
Evropská komise podporuje zadávání veřejných zakázek na inovace jako nástroj k řešení hospodářských a společenských výzev.
Evropská komise spolupracuje s inteligentními městy a komunitami na řešení místních problémů, poskytování lepších služeb občanům a dosažení cílů Zelené dohody pro Evropu.
EU zavedla pravidla pro posílení služeb vytvářejících důvěru a zajištění bezpečnosti naší online činnosti v celé EU.
Směrnice o elektronických podpisech stanovila právní rámec na evropské úrovni pro elektronické podpisy a certifikační služby.
Elektronická identifikace (eID) je jedním z nástrojů k zajištění bezpečného přístupu k on-line službám a k bezpečnějšímu provádění elektronických transakcí.
Evropská komise přijímá konkrétní opatření k rozvoji přeshraničních digitálních veřejných služeb.
Evropská komise usiluje o to, aby občané měli přístup k bezpečným a vysoce kvalitním digitálním službám v oblasti zdravotnictví a péče.
Evropský cloud pro otevřenou vědu (EOSC) podporuje správu a aplikace výzkumných dat, aby zajistil přístup vědců k vědě založené na datech.