Rapporti dwar l-azzjonijiet ta’ Settembru u Ottubru — Il-ġlieda kontra l-Programm ta’ Monitoraġġ tad-Diżinformazzjoni dwar il-COVID-19

Peress li l-pandemija għadha ma spiċċatx, u r-rati ta’ infezzjoni qed jiżdiedu mal-Ewropa kollha, il-Kummissjoni talbet lill-pjattaformi online biex ikomplu jirrapportaw dwar l-azzjonijiet meħuda biex jitrażżnu l-miżinformazzjoni u d-diżinformazzjoni tal-COVID-19. Il-programm ta’ monitoraġġ għandu jkompli sa Ġunju 2022, meta jiġi vvalutat jekk tkunx meħtieġa estensjoni ulterjuri.

Ir-rapporti tal-pjattaformi online jitwasslu fil-kuntest tal-programm ta’ monitoraġġ tad-diżinformazzjoni dwar il-COVID-19 stabbilit skont il-Komunikazzjoni Konġunta tal-10 ta’ Ġunju 2020. Huma jipprovdu informazzjoni aġġornata dwar l-azzjonijiet meħuda mill-firmatarji tal-Kodiċi f’Settembru u Ottubru 2021 biex tiġi miġġielda d-diżinformazzjoni relatata mal-COVID-19 u l-vaċċini fis-servizzi tagħhom.

Il-ġlieda kontra d-diżinformazzjoni dwar il-vaċċini kontra l-COVID-19

Il-pjattaformi jirrapportaw dwar il-politiki u l-inizjattivi aġġornati tagħhom biex inaqqsu t-tixrid tad-diżinformazzjoni dwar il-vaċċini kontra l-COVID-19 f’Settembru u Ottubru, pereżempju:

• Twitter jirrapporta li jaġġorna u jespandi l-COVID-19 tiegħu biex jipprovdi informazzjoni affidabbli dwar il-COVID-19 u l-vaċċini fi sħubija mal-Istati Membri tal-UE. L-utenti li jfittxu termini relatati mal-Coronavirus u l-Vaċċini se jiġu diretti lejn il-paġni ddedikati fuq is-sit web tal-aġenzija nazzjonali tas-saħħa pubblika rilevanti. F’Ottubru, Twitter aġġorna fil-pront il-vaċċini bilingwi kontra l-COVID-19 u l-COVID-19 fil-Belġju (NL/FR), fi sħubija mas-Servizz Pubbliku Federali għas-Saħħa.
  Twitter aġġorna l-politika ta’ informazzjoni qarrieqa tiegħu dwar il-COVID-19 rigward informazzjoni qarrieqa dwar il-vaċċini, wiegħed li jittikketta jew iqiegħed twissija fuq Tweets li javvanzaw xnigħat mhux sostanzjati, dikjarazzjonijiet ikkontestati, kif ukoll informazzjoni mhux kompluta jew barra mill-kuntest dwar il-vaċċini. It-tweets li javvanzaw narrattivi dannużi foloz jew qarrieqa dwar it-tilqim kontra l-COVID-19 se jkomplu jitneħħew. It-tħabbira tas-servizz pubbliku dwar il-vaċċini kontra l-COVID-19 (PSA) li tiġi mal-ftuħ ta’ Twitter ġiet attivata mill-ġdid f’ 14 suq, inklużi Spanja u l-Irlanda.
• TikTok żied l-għadd ta’ keywords/hashtags li jistgħu jiskattaw tikketti u strixxuni relatati mal-COVID-19 u l-Vaċċini. Ir-rapporti ta’ TikTok li jappoġġaw il-kampanji ta’ tilqim b’diversi inizjattivi biex titqajjem kuxjenza u fiduċja fil-vaċċini kontra l-COVID-19 fost iż-żgħażagħ, speċifikament fi Spanja u l-Ġermanja.
• Microsoft tirrapporta dwar il-karatteristika li tqiegħed “tweġibiet” u “avviżi tas-servizz pubbliku” fuq ir-riżultati tat-tiftix f’Bing, inkluż tracker tal-vaċċini li jindika l-progress tat-tilqim f’pajjiżi individwali u globalment. Il-paġna uffiċjali ta’LinkedIndwar il-COVID-19 u l-vaċċini tiġi aġġornata regolarment biex tipprovdi informazzjoni awtorevoli u tipprevjeni miżinformazzjoni dwar il-vaċċini. LinkedIn tirrapporta li twessa’ l-kollaborazzjoni mal-influwenzaturi biex ixxerred messaġġi pożittivi u awtorevoli dwar it-tilqim, speċifikament fi Spanja u fin-Netherlands.
• Google rrapportat li qed taħdem mal-awtoritajiet biex tiżgura li fi Fittex informazzjoni addizzjonali dwar id-disponibbiltà tal-vaċċin kontra l-COVID-19 tiġi meta l-utenti jfittxu informazzjoni relatata mat-tilqim. Minbarra li tagħti lill-utenti aktar informazzjoni dwar id-disponibbiltà ġenerali tal-vaċċin, din il-karatteristika, issa disponibbli fi Franza, tippermetti aċċess faċli għall-prenotazzjoni tat-tilqim u tinkludi għażla biex tiġi kkuntattjata l-awtorità. YouTube espanda l-politika tiegħu ta’ informazzjoni medika ħażina f’Ottubru biex jinkludi dikjarazzjonijiet relatati ma’ vaċċini li jikkontradixxu l-kunsens espert mill-awtoritajiet tas-saħħa lokali jew id-WHO. Pereżempju, YouTube se jneħħi l-kontenut b’dikjarazzjonijiet li l-vaċċin kontra l-COVID-19 se joqtol lill-persuni li jirċevuh.
• Meta/Facebook jirrapporta li jaġġorna l-politiki tiegħu dwar il-vaċċini madwar id-dinja wara l-awtorizzazzjoni tal-FDA fl-Istati Uniti tat-tilqim kontra l-COVID-19 għat-tfal, pereżempju meta jitqies il-kontenut li jiddikjara li l-vaċċini ma jeżistux għat-tfal, li l-vaċċini għat-tfal mhumiex ittestjati jew mhumiex sikuri għat-tfal bħala foloz. Barra minn hekk, Meta/Facebook jirrapporta dwar ir-riżultati tal-kampanja ta’ litteriżmu fil-media mnedija f’Marzu “Together Against COVID-19 Misinformation”, biex jeduka lin-nies dwar kif jidentifikaw aħbarijiet foloz dwar il-vaċċin kontra l-COVID-19. L-utenti ntwerew sensiela ta’ kontenut maħluq f’kollaborazzjoni mad-WHO u ma’ sħab li jivverifikaw il-fatti (Full Fact, Correctiv, Maldita, u Pagella Politica). L-impatt tal-kampanja wera li fi Franza l-kampanja laħqet 12,9 miljun utent, fil-Polonja 5,7 miljun utent, u fil-Ġermanja 9,2 miljun utent.  

Rappurtar ulterjuri għal Settembru u Ottubru

Ir-rapporti jipprovdu aktar informazzjoni li turi l-azzjonijiet meħuda għall-ġlieda kontra d-diżinformazzjoni relatata mal-COVID-19 u l-impatt ta’ dawn l-azzjonijiet sa Ottubru 2021. Xi eżempji mir-rapporti:

• Twitter issospenda 254 kont u neħħa 4 544 biċċa kontenut globalment f’Settembru, filwaqt li f’Ottubru 819 il-kontijiet ġew sospiżi u 3 574 biċċa kontenut tneħħew globalment minħabba ksur tal-politika ta’ informazzjoni qarrieqa tiegħu dwar il-COVID-19. F’Settembru u Ottubru, Twitter waqqaf u neħħa 84 Tweets Promoted skont il-politika tiegħu dwar ir-reklamar tal-COVID-19, globalment.
• Ir-rapportta’ TikTokjuri li filwaqt li l-għadd ta’ vidjos ittikkettati bit-tikketta Vaccine naqas, l-għadd ta’ vidjos bit-tikketta COVID żdied drastikament: minn 1 261 f’Awwissu għal 6 818 f’Settembru u 9 948 f’Ottubru. Din ix-xejra hija l-oppost mix-xahrejn preċedenti meta l-għadd ta’ filmati bit-tikketta tal-vaċċin żdied u dawk ittikkettati bil-COVID naqsu. TikTok neħħa wkoll 686 filmat li jiksru t-termini tas-servizz tiegħu relatati mal-COVID-19 f’Settembru u 584 filmat f’Ottubru.
• Microsoft tirrapporta li l-esperjenza tal-Bing COVID-19 kellha total ta’ 4 003 694 fehma fl-UE bejn Settembru u Ottubru, tnaqqis sensibbli minn Awwissu, iżda f’konformità maċ-ċifri ta’ Lulju (1 952 412 f’Settembru u 2 057 282 f’Ottubru). Dwar Microsoft Advertising, l-għadd ta’ reklami li jiksru l-politiki tar-reklami għall-COVID imblukkati milli jilħqu lill-utenti tal-UE laħaq 435 922 f’Settembru, u 909 713 f’Ottubru.
• Google jirrapporta li ħa azzjonijiet kontra URLs 19 338 fuq AdSense (+ 2 859 meta mqabbel mal-perjodu preċedenti). L-għadd ta’ reklami mblukkati jew imneħħija relatati mal-COVID-19 żdied b’aktar minn 500 000 meta mqabbel mal-perjodu preċedenti, bl-ogħla żieda fi Spanja (+ 252 914).
• Meta/Facebook jirrapporta li fix-xahar ta’ Settembru 2021 tneħħew aktar minn 120 000 biċċa kontenut fl-UE minħabba ksur tal-politiki ta’ miżinformazzjoni dwar il-COVID-19 u l-vaċċini fuq Facebook u Instagram (+ 10 000 meta mqabbel ma’ Lulju). F’Ottubru, dan in-numru żdied għal 140 000 biċċa ta’ kontenut (-20 000 meta mqabbel ma’ Awwissu).