Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Policy and legislation | Publikacija

Zajednička izjava subjekata iz EU-a i Ukrajine o pomoći izbjeglicama iz Ukrajine da ostanu povezani

EU je olakšao koordinaciju između europskih i ukrajinskih operatera, čime će se stabilizirati njihovi napori za pružanje cjenovno pristupačnog ili besplatnog roaminga i međunarodnih poziva između EU-a i Ukrajine.

Joint Statement by EU and Ukrainian operators to help refugees from Ukraine stay connected

Gospodarski subjekti brzo poduzimaju dobrovoljne mjere solidarnosti s ljudima koji bježe od rata.

Komisija je u srpnju 2023., zajedno s NCEC-om, ukrajinskim nacionalnim regulatornim tijelom, olakšala dvanaestomjesečno produljenje sporazuma između 23 europska i sedam ukrajinskih operatora, koji je prvi put potpisan u travnju 2022., kako bi se uzajamno snizile cijene koje moraju održavati kako bi povezali pozive preko granica. Cjenovno pristupačni pozivi omogućuju osobama koje traže utočište u Europi da dopru do obitelji i prijatelja u Ukrajini i obrnuto.

Pozivi preko granica znatno su povećani

Zahvaljujući zajedničkoj izjavi sporazum se u velikoj mjeri primjenjivao u cijeloj Europi, čime se olakšava komunikacija na različite načine. Ukrajinski operatori mogu osigurati besplatan ili cjenovno pristupačan roaming svojim pretplatnicima u EU-u. Broj zemalja obuhvaćenih sporazumom povećava se jer se više subjekata pridržava zajedničke izjave. Tri ukrajinska operatora u prosjeku nude roaming po domaćim cijenama, cjenovno pristupačan roaming ili mobilne podatke preko granica u 25 država članica EU-a, pa čak i izvan njih, u otprilike 32 zemlje.

Sadržaj sporazuma je smanjenje veleprodajnih naknada među operatorima za prekogranične pozive koji se koriste različitim pokretnim mrežama. Snižene naknade zatim se odražavaju u nižim cijenama za krajnje korisnike i olakšavanju prekogranične komunikacije. To znači da oko 4,5 milijuna Ukrajinaca u roamingu u EU-u može odlaziti kući u Ukrajinu i koristiti se mobilnim internetom po besplatnim ili cjenovno pristupačnim cijenama.

Izbjeglice mogu koristiti cjenovno pristupačne podatke i slati besplatne ili cjenovno pristupačne pozive sa svojim ukrajinskim SIM karticama, kao i cjenovno pristupačne pozive prema Ukrajini sa svojim SIM karticama EU-a, koje distribuiraju telekomunikacijski operateri iz EU-a. Kako je izvijestio BEREC, učinak Zajedničke izjave o izbjeglicama bio je znatan jer 80 mobilnih operatora iz EU-a nudi besplatne međunarodne pozive Ukrajini, a 44 mobilna operatera iz EU-a nude pozive po nižoj cijeni.  Sva tri operatora iz Ukrajine također su svojim pretplatnicima u EU-u ponudila besplatan roaming ili roaming po domaćim cijenama te nude besplatne i jeftine međunarodne pozive u EU. Štoviše, operateri putnicima u Ukrajini nude besplatne ili jeftine pozive, čime podupiru mnoge humanitarne radnike koji rade na terenu. Više informacija o učinku sporazuma dostupno je na internetskoj stranici BEREC-a.

Sve je to bilo moguće jer su operatori odlučili sniziti naknade koje jedni drugima naplaćuju za korištenje različitih mreža koje im omogućuju prekogranično pružanje komunikacijskih usluga. Učinak Zajedničke izjave na silazni trend veleprodajnih cijena između operatora iz EU-a i bespilotnih zrakoplova potvrđen je u izvješću BEREC-a. Na primjer, kao rezultat dobrovoljnih obveza operatora, cijene završavanja poziva koje operatori bespilotnih zrakoplova plaćaju operaterima iz EU-a koji su potpisnici zajedničkih usluga snizile su se i bile su oko 70 % manje od prosjeka EU-a. Osim toga, operatori bespilotnih zrakoplova smatraju da su se veleprodajne cijene za podatkovne usluge u roamingu koje operatori bespilotnih zrakoplova u prosjeku plaćaju operatorima iz EU-a smanjile za 30 % i već su znatno niže od maksimalnih veleprodajnih gornjih granica koje se primjenjuju u EU-u na temelju pravila o roamingu te stoga olakšavaju besplatne ponude roaminga za ukrajinske izbjeglice koje koriste svoje SIM kartice za bespilotne zrakoplove.

Ova zajednička izjava ostaje otvorena za sve subjekte koji su voljni u bilo kojem trenutku potpisati solidarnost s izbjeglicama iz Ukrajine. Imajte na umu da fizički potpis nije potreban, ali poduzeće koje se želi pridružiti treba poslati poruku e-pošte u kojoj se navodi spremnost na potpisivanje zajedničke izjave i priloži logotip poduzeća na sljedeću adresu: Cnect-b2@ec.europa.eu.

U nastavku se nalazi Zajednička izjava koju su potpisali prijevoznici iz EU-a i Ukrajine o povezivosti za potporu izbjeglicama iz Ukrajine i produljenju Zajedničke izjave. 

 

Ažurirano 20. prosinca 2023.

Preuzimanja

Joint statement operators UA EU_update APR 2023
Preuzimanje 
Prolongation of the Joint Statement by EU and UA operators_July2023
Preuzimanje 
Prolongation of the Joint Statement by_EU and UA operators January 2024
Preuzimanje 
Joint Statement EU UA operators on connectivity in support of refugees from Ukraine
Preuzimanje 
Prolongation of the Joint statement by EU and UA operators on connectivity in support of refugees from Ukraine
Preuzimanje 
Second prolongation of the Joint statement UA EU operators
Preuzimanje