Операторите бързо предприемат доброволни мерки в солидарност с хората, бягащи от войната.
През юли 2023 г. Комисията, заедно с NCEC, украинския национален регулаторен орган, улесни удължаването с дванадесет месеца на споразумението между 23 европейски и седем украински оператора, подписано за първи път през април 2022 г., за да се намалят взаимно тарифите, които те трябва да поддържат за свързване на трансграничните повиквания. Достъпните покани позволяват на търсещите убежище в Европа да достигнат до семейството и приятелите си в Украйна и обратно.
Значително увеличаване на трансграничните обаждания
Благодарение на съвместното изявление споразумението се прилага широко в цяла Европа, като улеснява комуникацията по различни начини. Украинските оператори са в състояние да предоставят безплатен или достъпен роуминг на своите абонати в ЕС. Броят на държавите, обхванати от споразумението, се увеличава, тъй като повече оператори се придържат към съвместното изявление. Средно трите украински оператора предлагат роуминг на национални цени, достъпни роуминг или мобилни данни през границите в 25 държави — членки на ЕС, и дори и извън тях — в около 32 държави.
Същността на споразумението е да се намалят цените на едро между операторите за трансгранични повиквания, при които се използват различни мобилни мрежи. След това намалените такси се отразяват в по-ниски цени за крайните потребители и улеснена трансгранична комуникация. Това означава, че около 4,5 милиона украинци, използващи роуминг в ЕС, могат да се завърнат у дома в Украйна и да използват мобилен интернет на безплатни или достъпни цени.
Бежанците могат да използват данни на достъпни цени и да правят безплатни или достъпни обаждания със своите украински SIM карти, както и да правят достъпни обаждания към Украйна със своите SIM карти на ЕС, разпространявани от телекомуникационни оператори в ЕС. Въздействието на съвместното изявление върху бежанците, докладвано от ОЕРЕС, е значително, като 80 мобилни оператора от ЕС предлагат безплатни международни повиквания към Украйна, а 44 мобилни оператора от ЕС предлагат повиквания на по-ниска цена. И тримата украински оператори предложиха безплатен роуминг или роуминг на национални цени за своите абонати, които понастоящем са в ЕС, и също така предлагат безплатни и намалени международни повиквания към ЕС. В още по-голяма степен операторите предлагат безплатни или евтини обаждания на пътуващите в Украйна, като подкрепят многото хуманитарни работници, ангажирани с оказването на помощ на място. Повече информация относно въздействието на споразумението може да бъде намерена на уебстраницата на ОЕРЕС.
Всичко това беше възможно, тъй като операторите са решили да намалят таксите, които си начисляват за използването на различни мрежи, които им позволяват да предоставят комуникационни услуги през границите. Въздействието на съвместното изявление върху низходящата тенденция в цените на едро между операторите от ЕС и от БВС се потвърждава от доклада на ОЕРЕС. Например в резултат на доброволните ангажименти на операторите цените за терминиране, които операторите на БВС плащат на операторите от ЕС, подписали ССУ, са намалели и са с около 70 % по-ниски от средните за ЕС. Освен това според операторите на БВС цените на едро за роуминг на данни, които операторите на БВС плащат средно на операторите от ЕС, са намалели с 30 % и вече са значително под максималните пределни цени на едро, които трябва да се прилагат в ЕС въз основа на правилата за роуминг, и следователно улесняват безплатните оферти за роуминг за украинските бежанци, използващи техните SIM карти UA.
Настоящото съвместно изявление остава отворено за всички оператори, които желаят да подпишат по всяко време солидарно с бежанците от Украйна. Имайте предвид, че не се изисква физически подпис, но дружество, което желае да се присъедини, следва да изпрати електронно писмо, в което да посочи желанието си да подпише съвместното изявление и да приложи лого на дружеството на адрес: CNECT-B2@ec.europa.eu
По-долу ще намерите съвместното изявление, подписано от операторите от ЕС и Украйна, относно свързаността в подкрепа на бежанците от Украйна и удължаването на срока на действие на съвместното изявление.
Актуализирано на 20 декември 2023 г.