Ettevõtjad on võtnud kiiresti vabatahtlikke meetmeid, olles solidaarsed sõja eest põgenevate inimestega.
2023. aasta juulis hõlbustas komisjon koos Ukraina riikliku reguleeriva asutuse NCECga 23 Euroopa ja seitsme Ukraina operaatori vahelise lepingu (mis allkirjastati esimest korda 2022. aasta aprillis) 12-kuulist pikendamist, et vastastikku alandada tasusid, mida nad peavad maksma kõnede piiriüleseks ühendamiseks. Taskukohased kõned võimaldavad Euroopas varjupaika otsivatel inimestel jõuda Ukrainas pere ja sõpradeni ning vastupidi.
Piiriülesed kõned suurenesid märkimisväärselt
Tänu ühisavaldusele on kokkulepet laialdaselt kohaldatud kogu Euroopas, hõlbustades teabevahetust eri viisidel. Ukraina operaatorid saavad pakkuda oma abonentidele ELis tasuta või taskukohast rändlusteenust. Lepinguga hõlmatud riikide arv on suurenenud, kuna üha rohkem ettevõtjaid järgib ühisavaldust. Keskmiselt pakuvad kolm Ukraina operaatorit kas rändlust riigisiseste hindadega, taskukohast rändlust või mobiilandmesidet piiriüleselt 25 ELi liikmesriigis ja isegi kaugemal – ligikaudu 32 riigis.
Kokkuleppe eesmärk on alandada eri mobiilsidevõrke kasutavate piiriüleste kõnede operaatoritevahelisi hulgihindu. Madalamad tasud kajastuvad seejärel madalamates hindades lõppkasutajatele ja hõlbustatud piiriüleses suhtluses. See tähendab, et ligikaudu 4,5 miljonit ELis rändlusteenust kasutavat ukrainlast saavad helistada koju Ukrainasse ja kasutada mobiilset internetti tasuta või taskukohase hinnaga.
Pagulased saavad kasutada taskukohaseid andmeid ja teha tasuta või taskukohaseid kõnesid oma Ukraina SIM-kaartidega ning teha taskukohaseid kõnesid Ukrainasse oma ELi SIM-kaartidega, mida levitavad ELi telekommunikatsioonioperaatorid. BERECi teatatud ühisavalduse mõju pagulastele on olnud märkimisväärne: 80 ELi mobiilsideoperaatorit pakuvad Ukrainale tasuta rahvusvahelisi kõnesid ja 44 ELi mobiilsideoperaatorit pakuvad kõnesid madalama hinnaga. Kõik kolm Ukraina operaatorit on pakkunud oma praegu ELis asuvatele abonentidele ka tasuta rändlust või riigisiseste hindadega rändlust ning nad pakuvad ELi ka tasuta ja vähendatud tasu eest rahvusvahelisi kõnesid. Veelgi enam, operaatorid pakuvad Ukraina reisijatele tasuta või odavaid kõnesid, toetades paljusid abitöötajaid, kes tegelevad kohapeal abistamisega. Lisateavet lepingu mõju kohta leiab BERECi veebilehelt.
Kõik see oli võimalik, sest operaatorid otsustasid vähendada tasusid, mida nad üksteiselt küsivad erinevate võrkude kasutamise eest, mis võimaldavad neil osutada piiriüleseid sideteenuseid. Ühisavalduse mõju ELi ja Araabia Ühendemiraatide operaatorite vaheliste hulgihindade langussuundumusele kinnitab BERECi aruanne. Näiteks on operaatorite vabatahtlike kohustuste tulemusena langenud kõne lõpetamise tasud, mida mehitamata õhusõidukite käitajad maksavad ELi operaatoritele, kes on allkirjastanud ühisteenuse, ning need on ligikaudu 70 % väiksemad kui ELi keskmine. Lisaks vähenesid Ukraina operaatorite sõnul andmeside-rändlusteenuste hulgihinnad, mida Ukraina operaatorid ELi operaatoritele keskmiselt maksavad, 30 % ja on juba märkimisväärselt madalamad maksimaalsetest hulgihindade ülempiiridest, mida ELis rändluseeskirjade alusel kohaldatakse, ning hõlbustavad seega tasuta rändluspakkumisi Ukraina pagulastele, kes kasutavad oma UA SIM-kaarte.
Käesolev ühisavaldus on avatud kõigile ettevõtjatele, kes on valmis igal ajal Ukraina pagulastega solidaarselt alla kirjutama. Pange tähele, et füüsiline allkiri ei ole nõutav, kuid liituda sooviv äriühing peaks saatma e-kirja, milles on märgitud valmisolek ühisavaldusele alla kirjutada ja lisada sellele äriühingu logo: CNECT-B2@ec.europa.eu.
Allpool on esitatud ELi ja Ukraina ettevõtjate allkirjastatud ühisavaldus, mis käsitleb ühenduvust Ukraina pagulaste toetamiseks ja ühisavalduse pikendamist.
Ajakohastatud 1. septembril 2025.