Roberto Viola ir Eiropas Komisijas Komunikācijas, tīklu, satura un tehnoloģiju ģenerāldirektorāta (DG CONNECT) ģenerāldirektors.
No 2012. līdz 2015. gadam viņš bija Eiropas Komisijas Komunikācijas tīklu, satura un tehnoloģiju ĢD ģenerāldirektora vietnieks.
Roberto Viola bijaEiropas Radiofrekvenču spektra politikas grupas (RSPG) priekšsēdētājs no 2012. līdz 2013. gadam, priekšsēdētāja vietnieks 2011. gadā un priekšsēdētājs 2010. gadā. 2007. gadā viņš bija BEREC valdes (Eiropas Telekomunikāciju regulatoru struktūras) loceklis un Eiropas Regulatīvās grupas (ERG) priekšsēdētājs.
No2005. līdz 2012. gadam viņš bija parAGCOMpārvaldību atbildīgais ģenerālsekretārs. Pirms tam no 1999. līdz 2004. gadam viņš bija AGCOM Regulējuma departamenta direktors un tehniskais direktors.
No 1985. līdz 1999. gadam viņš ieņēma dažādus amatus, tostarp Eiropas Kosmosa aģentūras (EKA) Telekomunikāciju un apraides satelītu pakalpojumu vadītāja amatu.
Roberto Viola ir ieguvis grādu elektroniskajā inženierijā un maģistra grādu uzņēmējdarbības vadībā (MBA).