Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Onlineplatforme

Europa-Kommissionen sigter mod at fremme et miljø, hvor onlineplatforme trives, behandler brugerne retfærdigt og træffer foranstaltninger til at begrænse spredningen af ulovligt indhold.

Hvad er online platforme, og hvorfor er de vigtige?

Onlineplatforme er stærke drivkræfter for innovation og spiller en vigtig rolle i Europas digitale samfund og økonomi. De dækker en bred vifte af aktiviteter, herunder onlinemarkedspladser, sociale medier, kreative indholdssteder, appbutikker, prissammenligningswebsteder, platforme for den kollaborative økonomi samt søgemaskiner. De øger forbrugernes valgmuligheder, forbedrer industriens effektivitet og konkurrenceevne og kan øge civilsamfundets deltagelse i samfundet.

Onlineplatforme deler centrale karakteristika såsom brugen af informations- og kommunikationsteknologier til at lette interaktioner mellem brugere, indsamling og anvendelse af data om sådanne interaktioner og netværkseffekter. Disse netværkseffekter gør brugen af platformene med de fleste brugere mest værdifulde for andre brugere.

I dag sælger 1 mio. virksomheder i EU allerede varer og tjenesteydelser via onlineplatforme, og mere end 50 % af de små og mellemstore virksomheder, der sælger via onlinemarkedspladser, sælger på tværs af grænserne.

Europa-Kommissionens tilgang til onlineplatforme fokuserer på at fremme et tillidsfuldt, lovligt og innovationsdrevet miljø i EU. Med henblik herpå udpegede Kommissionen centrale interesseområder i sin meddelelse om onlineplatforme. De vejledende politiske principper er:

  1. at skabe og opretholde lige vilkår for sammenlignelige digitale tjenester
  2. at sikre onlineplatformes ansvarlige adfærd for at beskytte kerneværdier
  3. at fremme tillid, gennemsigtighed og retfærdighed på onlineplatforme
  4. at holde markederne åbne og ikkediskriminerende for at fremme en datadreven økonomi.

Retsakten om digitale tjenester

Kommissionen vedtog et forslag til en retsakt om digitale tjenester i december 2020. Sammen med en retsakt om digitale markeder vil retsakten om digitale markeder skabe et sikrere og mere åbent digitalt rum for alle brugere og sikre lige vilkår for virksomhederne.

Forordningen om digitale tjenester har tre specifikke mål: 

  1. at beskytte forbrugerne og deres grundlæggende rettigheder online mere effektivt
  2. at etablere en stærk ramme for gennemsigtighed og ansvarlighed for onlineplatforme
  3. At fremme innovation, vækst og konkurrenceevne i det indre marked.

EU-forordning om retfærdighed og gennemsigtighed i forholdet mellem onlineplatforme og virksomheder

Forordningen om relationer mellem onlineplatforme og virksomheder indfører en harmoniseret ramme for minimumsrettigheder med hensyn til gennemsigtighed og klageadgang. Den beskytter virksomheder, der er afhængige af onlineplatforme for at nå ud til forbrugerne, samtidig med at platformenes innovationspotentiale beskyttes.

EU-observatoriet for onlineplatformsøkonomien ledsager forordningen. Den overvåger og analyserer de seneste tendenser og problemer i onlineplatformøkonomien. Som virksomhed på en onlineplatform kan du hjælpe med at identificere de vigtigste problemer ved at dele dine oplevelser via et dedikeret websted.

Henstilling om foranstaltninger til effektiv bekæmpelse af ulovligt indhold på nettet

Kommissionen fremsatte en henstilling om foranstaltninger til effektiv bekæmpelse af ulovligt indhold på nettet i marts 2018. Dette bygger på meddelelsen om bekæmpelse af ulovligt indhold på nettet fra september 2017, der omsætter politisk engagement til (ikkebindende) retlig form.

Algoritmisk gennemsigtighed

Efter anmodning fra Europa-Parlamentet gennemfører Kommissionen en tilbundsgående analyse af algoritmisk gennemsigtighed og ansvarlighed. Pilotprojektet  vil give en tilbundsgående undersøgelse af algoritmers rolle i den digitale økonomi og det digitale samfund. Især hvordan de former, filtrerer eller tilpasser informationsstrømme.

Digitale arbejdsplatforme

Digitale arbejdsplatforme skaber muligheder for virksomheder, arbejdstagere og selvstændige samt forbedret adgang til tjenester for forbrugerne. Men nye måder at arbejde på kommer også med nye udfordringer. Det bliver stadig vanskeligere at klassificere personers beskæftigelsesstatus korrekt, hvilket i nogle tilfælde fører til utilstrækkelige arbejdstagerrettigheder og social beskyttelse for nogle. Desuden kan brugen af algoritmer i platformsarbejde rejse spørgsmål om ansvarlighed og gennemsigtighed. 

Seneste nyheder

Se også

Det store billede

EU ønsker at sikre, at virksomheder og borgere kan bruge onlineplatforme og e-handelstjenester, uanset hvor i EU de befinder sig.

Grav dybere