Online platformok

Mik azok az online platformok és miért fontosak?

Az online platformok az innováció erős mozgatórugói, és fontos szerepet játszanak Európa digitális társadalmában és gazdaságában. Tevékenységek széles körét fedik le, beleértve az online piactereket, a közösségi médiát, a kreatív tartalomszolgáltatókat, az alkalmazás-áruházakat, az árösszehasonlító weboldalakat, a közösségi gazdaság platformjait és a keresőmotorokat. Növelik a fogyasztók választási lehetőségeit, javítják az ipar hatékonyságát és versenyképességét, és fokozhatják a civil társadalmi részvételt.

Az online platformok olyan kulcsfontosságú jellemzőkkel rendelkeznek, mint az információs és kommunikációs technológiák használata a felhasználók közötti interakciók megkönnyítése érdekében, az ilyen interakciókra vonatkozó adatok gyűjtése és felhasználása, valamint a hálózati hatások. Ezek a hálózati hatások teszik a legtöbb felhasználóval rendelkező platformok használatát a legértékesebbnek a többi felhasználó számára.

Jelenleg 1 millió uniós vállalkozás értékesít árukat és szolgáltatásokat online platformokon keresztül, és az online piactereken keresztül értékesítő kis- és középvállalkozások több mint 50%-a értékesít határokon átnyúlóan.

Az Európai Bizottság online platformokkal kapcsolatos megközelítése a megbízható, jogszerű és innovációvezérelt környezet előmozdítására összpontosít az EU-ban. E célból a Bizottság az online platformokról szóló közleményében meghatározta az érdeklődésre számot tartó kulcsfontosságú területeket. A vezérelvek a következők:

1. egyenlő versenyfeltételek megteremtése és fenntartása az összehasonlítható digitális szolgáltatások számára;
2. az online platformok felelősségteljes magatartásának biztosítása az alapvető értékek védelme érdekében;
3. a bizalom, az átláthatóság és a méltányosság előmozdítása az online platformokon;
4. a piacok nyitottságának és megkülönböztetésmentességének fenntartása az adatközpontú gazdaság előmozdítása érdekében.

A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály

A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály 2024 februárjában lépett hatályba. A digitális piacokról szóló jogszabállyal együtt a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály biztonságosabb és nyitottabb digitális teret teremt valamennyi felhasználó számára, és egyenlő versenyfeltételeket biztosít a vállalkozások számára.

A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály hatékonyan:

1. védi a fogyasztókat és alapvető jogaikat az interneten
2. hatékony átláthatósági és elszámoltathatósági keretet hoz létre az online platformok számára
3. előmozdítja az innovációt, a növekedést és a versenyképességet az egységes piacon belül

Uniós rendelet az online platformok és a vállalkozások közötti kapcsolatok méltányosságáról és átláthatóságáról

Az online platformok és a vállalkozások közötti kapcsolatokról szóló rendelet harmonizált keretet hoz létre a minimális átláthatóságra és a jogorvoslati jogokra vonatkozóan. Védi azokat a vállalatokat, amelyek a fogyasztók elérése tekintetében az online platformoktól függenek, miközben megőrzi a platformok innovációs potenciálját. 

2025 novemberében a digitális szabályok egyszerűsítése érdekében a Bizottság a P2B rendelet hatályon kívül helyezését javasolta. Mind a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály, mind a digitális piacokról szóló jogszabály hatékonyabb és messzebbre mutató szabályokat vezetett be a biztonságos, kiszámítható és megbízható online környezet, valamint a megtámadható és tisztességes digitális piacok biztosítása érdekében.

Ajánlás az illegális online tartalmak hatékony kezelését célzó intézkedésekről

A Bizottság 2018 márciusában ajánlást adott ki a jogellenes online tartalmak hatékony kezelését célzó intézkedésekről. Ez a jogellenes online tartalmak kezeléséről szóló, 2017. szeptemberi közleményre épül, amely a politikai kötelezettségvállalást (nem kötelező erejű) jogi formába ülteti át.

Algoritmikus átláthatóság

Az Európai Parlament kérésére a Bizottság mélyreható elemzést végez az algoritmikus átláthatóságról és elszámoltathatóságról. A kísérleti projekt mélyreható tanulmányt nyújt az algoritmusok digitális gazdaságban és társadalomban betöltött szerepéről. Különösen azt, hogy hogyan alakítják, szűrik vagy személyre szabják az információáramlást.

Digitális munkaplatformok

A digitális munkaplatformok lehetőségeket teremtenek a vállalkozások, a munkavállalók és az önfoglalkoztatók számára, valamint javítják a fogyasztók szolgáltatásokhoz való hozzáférését. Az új munkamódszerek azonban új kihívásokkal is járnak. Egyre nehezebbé válik az emberek foglalkoztatási státuszának helyes osztályozása, ami egyes esetekben nem megfelelő munkavállalói jogokhoz és szociális védelemhez vezet. Emellett az algoritmusok platformalapú munkavégzés során történő használata kérdéseket vethet fel az elszámoltathatóság és az átláthatóság tekintetében.