Pjattaformi Online

X’inhuma l-pjattaformi online u għaliex huma importanti

Il-pjattaformi online huma xprunaturi b'saħħithom tal-innovazzjoni u għandhom rwol importanti fis-soċjetà u l-ekonomija diġitali tal-Ewropa. Dawn ikopru firxa wiesgħa ta’ attivitajiet inklużi s-swieq online, il-midja soċjali, il-ħwienet tal-kontenut kreattiv, l-app stores, is-siti web li jqabblu l-prezzijiet, il-pjattaformi għall-ekonomija kollaborattiva kif ukoll il-magni tat-tiftix. Dawn iżidu l-għażla tal-konsumatur, itejbu l-effiċjenza u l-kompetittività tal-industrija u jistgħu jtejbu l-parteċipazzjoni ċivili fis-soċjetà.

Il-pjattaformi online jikkondividu karatteristiċi ewlenin, bħall-użu ta' teknoloġiji tal-informazzjoni u tal-komunikazzjoni biex jiffaċilitaw l-interazzjonijiet bejn l-utenti, il-ġbir u l-użu tad-data dwar tali interazzjonijiet, u l-effetti tan-network. Dawn l-effetti tan-netwerk jagħmlu l-użu tal-pjattaformi bil-biċċa l-kbira tal-utenti l-aktar siewja għal utenti oħra.

Illum, miljun negozju tal-UE diġà qed ibigħu oġġetti u servizzi permezz ta’ pjattaformi online, u aktar minn 50 % tal-intrapriżi żgħar u ta’ daqs medju li jbigħu permezz ta’ swieq online jbigħu b’mod transfruntier.

L-approċċ tal-Kummissjoni Ewropea għall-pjattaformi online jiffoka fuq it-trawwim ta’ ambjent ta’ fiduċja, legali u xprunat mill-innovazzjoni fl-UE. Għal dan il-għan, il-Kummissjoni identifikat oqsma ewlenin ta’ interess fil-Komunikazzjoni tagħha dwar il-Pjattaformi Online. Il-prinċipji ta’ politika ta’ gwida huma:

1. il-ħolqien u ż-żamma ta' kundizzjonijiet ekwi għal servizzi diġitali komparabbli;
2. li tiġi żgurata mġiba responsabbli tal-pjattaformi online biex jiġu protetti l-valuri ewlenin;
3. irawwem il-fiduċja, it-trasparenza u jiżgura l-ġustizzja fuq il-pjattaformi online;
4. li s-swieq jinżammu miftuħa u nondiskriminatorji biex titrawwem ekonomija mmexxija mid-data.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali

Il-Kummissjoni adottat proposta għal Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) f’Diċembru 2020. Flimkien ma’ Att dwar is-Swieq Diġitali, id-DSA se joħloq spazju diġitali aktar sikur u miftuħ għall-utenti kollha u se jiżgura kundizzjonijiet ekwi għan-negozji.

Id-DSA għandu 3 għanijiet speċifiċi: 

1. Li l-konsumaturi u d-drittijiet fundamentali tagħhom online jiġu protetti b’mod aktar effettiv;
2. Li jiġi stabbilit qafas b'saħħtu ta' trasparenza u responsabbiltà għall-pjattaformi online;
3. It-trawwim tal-innovazzjoni, it-tkabbir u l-kompetittività fi ħdan is-suq uniku.

Regolament tal-UE dwar il-korrettezza u t-trasparenza fir-relazzjonijiet bejn il-pjattaformi online u n-negozji

Ir-Regolament dwar ir-relazzjonijiet bejn il-pjattaformi online u n-negozji jistabbilixxi qafas armonizzat għal trasparenza minima u drittijiet ta’ rimedju. Tipproteġi lill-kumpaniji li jiddependu fuq pjattaformi online biex jilħqu lill-konsumaturi, filwaqt li tissalvagwardja l-potenzjal ta’ innovazzjoni tal-pjattaformi.

L-osservatorju tal-UE dwar l-ekonomija tal-pjattaformi online jakkumpanja r-Regolament. Hija timmonitorja u tanalizza l-aħħar xejriet u kwistjonijiet fl-ekonomija tal-pjattaformi online. Bħala negozju fuq pjattaforma online, tista’ tgħin biex jiġu identifikati l-kwistjonijiet ewlenin billi taqsam l-esperjenzi tiegħek permezz ta’ sit web iddedikat.

Rakkomandazzjoni dwar miżuri biex jiġi indirizzat b’mod effettiv il-kontenut illegali online

Il-Kummissjoni ħarġet Rakkomandazzjoni dwar miżuri biex jiġi indirizzat b’mod effettiv il-kontenut illegali online f’Marzu 2018. Dan jibni fuq il-Komunikazzjoni dwar l-indirizzar tal-kontenut illegali online ta’ Settembru 2017, li ssarraf l-impenn politiku f’forma legali (mhux vinkolanti).

Trasparenza algoritmika

Fuq talba tal-Parlament Ewropew, il-Kummissjoni qed twettaq analiżi fil-fond tat-trasparenza u r-responsabbiltà algoritmiċi. Il-proġett pilota se jipprovdi studju fil-fond tar-rwol tal-algoritmi fl-ekonomija u s-soċjetà diġitali. B’mod partikolari, kif jiffurmaw, jiffiltraw jew jippersonalizzaw il-flussi tal-informazzjoni.

Pjattaformi tax-xogħol diġitali

Il-pjattaformi tax-xogħol diġitali joħolqu opportunitajiet għan-negozji, għall-ħaddiema u għal dawk li jaħdmu għal rashom, kif ukoll aċċess imtejjeb għas-servizzi għall-konsumaturi. Madankollu, modi ġodda ta’ ħidma jġibu magħhom ukoll sfidi ġodda. Qed isir dejjem aktar diffiċli li jiġi kklassifikat b’mod korrett l-istatus tal-impjieg tan-nies, li f’xi każijiet iwassal għal drittijiet tax-xogħol u protezzjoni soċjali inadegwati għal xi wħud. Barra minn hekk, l-użu tal-algoritmi fix-xogħol fuq il-pjattaformi jista’ jqajjem mistoqsijiet dwar ir-responsabbiltà u t-trasparenza.