Platforme online

Ce sunt platformele online și de ce sunt importante

Platformele online sunt motoare puternice ale inovării și joacă un rol important în societatea și economia digitală a Europei. Acestea acoperă o gamă largă de activități, inclusiv piețe online, platforme de comunicare socială, puncte de vânzare de conținut creativ, magazine de aplicații, site-uri de comparare a prețurilor, platforme pentru economia colaborativă, precum și motoare de căutare. Acestea sporesc posibilitățile de alegere ale consumatorilor, îmbunătățesc eficiența și competitivitatea industriei și pot spori participarea civilă în societate.

Platformele online au în comun caracteristici esențiale, cum ar fi utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor pentru a facilita interacțiunile dintre utilizatori, colectarea și utilizarea datelor cu privire la astfel de interacțiuni și efectele de rețea. Aceste efecte de rețea fac ca utilizarea platformelor cu majoritatea utilizatorilor să fie cea mai valoroasă pentru alți utilizatori.

În prezent, 1 milion de întreprinderi din UE vând deja bunuri și servicii prin intermediul platformelor online, iar peste 50 % dintre întreprinderile mici și mijlocii care vând prin intermediul piețelor online efectuează vânzări transfrontaliere.

Abordarea Comisiei Europene privind platformele online se axează pe promovarea unui mediu bazat pe încredere, legalitate și inovare în UE. În acest scop, Comisia a identificat domenii-cheie de interes în comunicarea sa privind platformele online. Principiile directoare ale politicii sunt:

1. crearea și menținerea unor condiții de concurență echitabile pentru servicii digitale comparabile;
2. să asigure un comportament responsabil al platformelor online pentru a proteja valorile fundamentale;
3. să promoveze încrederea, transparența și să asigure echitatea pe platformele online;
4. să mențină piețele deschise și nediscriminatorii pentru a promova o economie bazată pe date.

Actul legislativ privind serviciile digitale

În decembrie 2020, Comisia a adoptat o propunere de act legislativ privind serviciile digitale. Împreună cu un act legislativ privind piețele digitale, Actul legislativ privind serviciile digitale va crea un spațiu digital mai sigur și mai deschis pentru toți utilizatorii și va asigura condiții de concurență echitabile pentru întreprinderi.

Actul legislativ privind serviciile digitale are trei obiective specifice: 

1. Protejarea consumatorilor și a drepturilor lor fundamentale în mediul online într-un mod mai eficace;
2. stabilirea unui cadru solid de transparență și responsabilitate pentru platformele online;
3. Stimularea inovării, a creșterii economice și a competitivității în cadrul pieței unice.

Regulamentul UE privind echitatea și transparența în relațiile online dintre platforme și întreprinderi

Regulamentul privind relațiile online dintre platforme și întreprinderi instituie un cadru armonizat pentru un nivel minim de transparență și drepturi la despăgubiri. Aceasta protejează întreprinderile care depind de platformele online pentru a ajunge la consumatori, protejând în același timp potențialul de inovare al platformelor.

Regulamentul este însoțit de Observatorul UE privind economia platformelor online. Monitorizează și analizează cele mai recente tendințe și probleme din economia platformelor online. Ca afacere pe o platformă online, puteți ajuta la identificarea principalelor probleme prin împărtășirea experiențelor dvs. printr-un site web dedicat.

Recomandare privind măsurile de combatere eficace a conținutului ilegal online

În martie 2018, Comisia a emis o recomandare privind măsuri de combatere eficace a conținutului ilegal online. Aceasta se bazează pe Comunicarea privind combaterea conținutului ilegal online din septembrie 2017, care transpune angajamentul politic într-o formă juridică (neobligatorie).

Transparența algoritmică

La cererea Parlamentului European, Comisia efectuează o analiză aprofundată a transparenței și responsabilității algoritmice. Proiectul-pilot va oferi un studiu aprofundat al rolului algoritmilor în economia și societatea digitală. În special, modul în care acestea modelează, filtrează sau personalizează fluxurile de informații.

Platforme digitale de muncă

Platformele digitale de muncă creează oportunități pentru întreprinderi, lucrători și persoanele care desfășoară o activitate independentă, precum și un acces îmbunătățit la servicii pentru consumatori. Cu toate acestea, noile modalități de lucru vin, de asemenea, cu noi provocări. Clasificarea corectă a statutului profesional al persoanelor devine din ce în ce mai dificilă, ceea ce duce, în unele cazuri, la drepturi de muncă și la o protecție socială inadecvate pentru unele persoane. În plus, utilizarea algoritmilor în lucrul pe platforme poate ridica probleme de responsabilitate și transparență.