Tiešsaistes platformas

Kas ir tiešsaistes platformas un kāpēc tās ir svarīgas

Tiešsaistes platformas ir spēcīgi inovācijas virzītājspēki, un tām ir svarīga nozīme Eiropas digitālajā sabiedrībā un ekonomikā. Tie aptver plašu darbību klāstu, tostarp tiešsaistes tirdzniecības vietas, sociālos medijus, radošā satura tirdzniecības vietas, lietotņu veikalus, cenu salīdzināšanas tīmekļa vietnes, sadarbīgās ekonomikas platformas, kā arī meklētājprogrammas. Tie palielina patērētāju izvēli, uzlabo rūpniecības efektivitāti un konkurētspēju un var veicināt pilsonisko līdzdalību sabiedrībā.

Tiešsaistes platformām ir kopīgas galvenās iezīmes, piemēram, informācijas un komunikācijas tehnoloģiju izmantošana, lai atvieglotu mijiedarbību starp lietotājiem, datu vākšana un izmantošana par šādu mijiedarbību un tīkla ietekme. Šie tīkla efekti padara platformu izmantošanu ar lielāko daļu lietotāju visvērtīgāko citiem lietotājiem.

Pašlaik 1 miljons ES uzņēmumu jau pārdod preces un pakalpojumus, izmantojot tiešsaistes platformas, un vairāk nekā 50 % mazo un vidējo uzņēmumu, kas pārdod, izmantojot tiešsaistes tirdzniecības vietas, veic pārrobežu tirdzniecību.

Eiropas Komisijas pieeja tiešsaistes platformām ir vērsta uz uzticamas, likumīgas un inovācijas virzītas vides veicināšanu ES. Šajā nolūkā Komisija paziņojumā par tiešsaistes platformām noteica galvenās interešu jomas. Politikas pamatprincipi ir šādi:

1. radīt un saglabāt vienlīdzīgus konkurences apstākļus salīdzināmiem digitālajiem pakalpojumiem;
2. nodrošināt tiešsaistes platformu atbildīgu rīcību, lai aizsargātu pamatvērtības;
3. veicināt uzticēšanos, pārredzamību un nodrošināt taisnīgumu tiešsaistes platformās;
4. saglabāt atvērtus un nediskriminējošus tirgus, lai veicinātu uz datiem balstītu ekonomiku.

Digitālo pakalpojumu akts

Digitālo pakalpojumu akts (DPA) stājās spēkā 2024. gada februārī. Kopā ar Digitālo tirgu aktu (DTA) DPA radīs drošāku un atvērtāku digitālo telpu visiem lietotājiem un nodrošinās vienlīdzīgus konkurences apstākļus uzņēmumiem.

DPA efektīvi:

1. aizsargā patērētājus un viņu pamattiesības tiešsaistē;
2. izveido spēcīgu pārredzamības un pārskatatbildības satvaru tiešsaistes platformām;
3. veicina inovāciju, izaugsmi un konkurētspēju vienotajā tirgū;

ES regula par taisnīgumu un pārredzamību tiešsaistes platformu un uzņēmumu attiecībās

Ar regulu par tiešsaistes platformu un uzņēmumu attiecībām tiek ieviests saskaņots regulējums attiecībā uz minimālajām pārredzamības un tiesiskās aizsardzības tiesībām. Tā aizsargā uzņēmumus, kas ir atkarīgi no tiešsaistes platformām, lai sasniegtu patērētājus, vienlaikus aizsargājot platformu inovācijas potenciālu. 

Lai vienkāršotu digitālos noteikumus, Komisija 2025. gada novembrī ierosināja atcelt P2B regulu. Gan Digitālo pakalpojumu akts (DPA), gan Digitālo tirgu akts (DTA) ir ieviesuši efektīvākus un tālejošākus noteikumus, lai nodrošinātu drošu, paredzamu un uzticamu tiešsaistes vidi, kā arī sāncensīgus un taisnīgus digitālos tirgus.

Ieteikums par pasākumiem efektīvai cīņai pret nelikumīgu saturu tiešsaistē

Komisija 2018. gada martā nāca klajā ar ieteikumu par pasākumiem efektīvai cīņai pret nelikumīgu saturu tiešsaistē. Tas balstās uz 2017. gada septembra paziņojumu par cīņu pret nelikumīgu saturu tiešsaistē, pārvēršot politisko apņemšanos (nesaistošā) juridiskā formā.

Algoritmiskā pārredzamība

Pēc Eiropas Parlamenta pieprasījuma Komisija veic algoritmiskās pārredzamības un pārskatatbildības padziļinātu analīzi. Izmēģinājuma projekts sniegs padziļinātu pētījumu par algoritmu lomu digitālajā ekonomikā un sabiedrībā. Jo īpaši, kā tie veido, filtrē vai personalizē informācijas plūsmas.

Digitālās darba platformas

Digitālās darba platformas rada iespējas uzņēmumiem, darba ņēmējiem un pašnodarbinātām personām, kā arī uzlabo patērētāju piekļuvi pakalpojumiem. Tomēr jauni darba veidi rada arī jaunus izaicinājumus. Kļūst arvien grūtāk pareizi klasificēt cilvēku nodarbinātības statusu, un dažos gadījumos tas noved pie neatbilstošām darba tiesībām un sociālās aizsardzības dažiem. Turklāt algoritmu izmantošana platformu darbā var radīt jautājumus par pārskatatbildību un pārredzamību.