Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Geoblokering

Kommissionen satte en stopper for uberettigede geoblokeringsregler, som underminerer onlineshopping og grænseoverskridende salg i EU.

    tastatur med indkøbsikon

© William_Potter - iStock Getty Images Plus

Hvad er uberettiget geoblokering?

Forskelsbehandling mellem EU's kunder for at segmentere markeder langs landegrænserne og øge overskuddet til skade for udenlandske kunder betragtes som uberettiget geoblokering.

Forordningen

Forordningen om geoblokering definerer tre specifikke situationer med uberettiget geoblokering:

  • Salg af varer uden fysisk levering

Eksempel: En belgisk kunde ønsker at købe et køleskab og finder det bedste tilbud på en tysk hjemmeside. Kunden har ret til at bestille produktet og afhente det i den erhvervsdrivendes lokaler eller organisere leveringen selv til sin bolig.

  • Salg af elektronisk leverede tjenesteydelser

Eksempel: En bulgarsk forbruger ønsker at købe hostingtjenester til sin hjemmeside fra en spansk virksomhed. Hun vil nu have adgang til tjenesten, kan registrere og købe denne service uden at skulle betale ekstra gebyrer i forhold til en spansk forbruger.

  • Salg af tjenesteydelser, der leveres på et bestemt fysisk sted

Eksempel: En italiensk familie besøger en fransk forlystelsespark og ønsker at drage fordel af en familierabat på prisen på billetterne. Den nedsatte pris vil være tilgængelig for den italienske familie.

Der er også berettigede grunde til, at erhvervsdrivende ikke sælger på tværs af grænserne. Som f.eks. behovet for at registrere sig hos en skattemyndighed i bestemmelseslandet, højere forsendelsesomkostninger eller omkostninger som følge af anvendelsen af udenlandsk forbrugerlovgivning. Mens eksterne barrierer skaber yderligere komplikationer og ekstra omkostninger for den erhvervsdrivende, er forskelle i behandlingen af kunder baseret på objektive kriterier.

For bedre at forstå forordningen udsendte Kommissionen et detaljeret dokument med spørgsmål og svar og en MEMO.

Denne forordning var en del af en e-handelspakke sammen med et lovgivningsforslag om grænseoverskridende pakkeleveringstjenester og et lovgivningsforslag om at styrke håndhævelsen af forbrugernes rettigheder.

Første rapport

Senest to år efter de nye reglers ikrafttræden skulle Kommissionen foretage en første evaluering af deres indvirkning på det indre marked.

Kommissionen har i sin evaluering medtaget en vurdering af reglernes anvendelsesområde. Dette omfattede en eventuel anvendelse af de nye regler på visse elektronisk leverede tjenester, der tilbyder ophavsretligt beskyttet indhold såsom musik, e-bøger, software og onlinespil, samt af tjenester inden for sektorer som transport og audiovisuelle medier.

Rapporten blev vedtaget den 30. november 2020.

Læs hovedkonklusionerne i evalueringsrapporten

Kommissionen vil fortsætte med at overvåge data og dokumentation vedrørende anvendelsen af forordningen om geoblokering og opfordrer alle interessenter og borgere til at give feedback via e-mail om rapporten og den ledsagende dokumentation, også i lyset af de mulige langsigtede virkninger af covid-19 på den grænseoverskridende handel.

Nyttige links

Medlemsstaternesgennemførelse af geoblokering

Østrigs flagØstrig

Italiens flagItalien
Belgiens flagBelgienLetlands flagLetland
Bulgariens flagBulgarienLitauens flagLitauen
Kroatiens flagKroatienLuxembourgs flagLuxembourg
Cyperns flagCypernMaltas flagMalta
Den Tjekkiske Republiks flagDen Tjekkiske RepublikHollands flagNederlandene
Danmarks flag DanmarkPolens flagPolen
Estlands flagEstlandPortugals flagPortugal
Finlands flagFinlandRumæniens flagRumænien
Frankrigs flagFrankrigSlovakiets flagSlovakiet
Tysklands flagTysklandSloveniens flagSlovenien
Grækenlands flagGrækenlandSpaniens flagSpanien
Ungarns flagUngarnSveriges flagSverige
Irlands flagIrland 

Se også

Det store billede

Online platforme

Europa-Kommissionen har til formål at fremme et miljø, hvor onlineplatforme trives, behandler brugerne retfærdigt og træffer foranstaltninger for at begrænse udbredelsen af ulovligt indhold.

Grav dybere

Se også