Geoblokering

Hvad er uberettiget geoblokering?

Diskrimination mellem EU-kunder med henblik på at segmentere markeder langs nationale grænser og øge fortjenesten til skade for udenlandske kunder betragtes som uberettiget geoblokering.

Forordningen

Forordningen om geoblokering definerer tre specifikke situationer med uberettiget geoblokering:

• Salg af varer uden fysisk levering

Eksempel: En belgisk kunde ønsker at købe et køleskab og finder det bedste tilbud på en tysk hjemmeside. Kunden har ret til at bestille produktet og afhente det hos den erhvervsdrivende eller selv arrangere levering til sit hjem.

• Salg af elektronisk leverede ydelser

Eksempel: En bulgarsk forbruger ønsker at købe hostingtjenester til sit websted fra et spansk firma. Hun vil nu have adgang til tjenesten, kan registrere sig og købe denne tjeneste uden at skulle betale ekstra gebyrer i forhold til en spansk forbruger.

• Salg af tjenesteydelser, der leveres på et bestemt fysisk sted

Eksempel: En italiensk familie besøger en fransk forlystelsespark og ønsker at drage fordel af en familierabat på prisen for entrébilletterne. Den nedsatte pris vil være tilgængelig for den italienske familie.

Der er også berettigede grunde til, at erhvervsdrivende ikke sælger på tværs af grænserne. F.eks. behovet for at lade sig registrere hos en skattemyndighed i bestemmelseslandet, højere forsendelsesomkostninger eller omkostninger som følge af anvendelsen af udenlandsk forbrugerlovgivning. Mens eksterne barrierer skaber yderligere komplikationer og ekstra omkostninger for den erhvervsdrivende, er forskelle i behandlingen af kunder baseret på objektive kriterier.

For bedre at forstå forordningen udsendte Kommissionen et detaljeret dokument med spørgsmål og svar og en MEMO.

Denne forordning var en del af en pakke om e-handel sammen med et lovgivningsforslag om grænseoverskridende pakkeleveringstjenester og et lovgivningsforslag om styrkelse af håndhævelsen af forbrugernes rettigheder.

Første gennemgang på kort sigt

Senest to år efter de nye reglers ikrafttræden skulle Kommissionen foretage en første kortsigtet revision af forordningen.

Kommissionens rapport, der opsummerer resultaterne af dette arbejde, indeholdt en analyse af de mulige virkninger af udvidelsen af reglernes anvendelsesområde. Dette omfattede en mulig anvendelse af hele forordningen på visse elektronisk leverede tjenesteydelser, der tilbyder ophavsretligt beskyttet indhold såsom musik, e-bøger, software og onlinespil, samt på tjenesteydelser i sektorer, der i øjeblikket er helt udelukket, såsom transport og audiovisuelle tjenesteydelser.

Rapporten blev vedtaget den 30. november 2020. Du kan læse rapportens hovedkonklusioner. 

Statusopgørelse

Kommissionen gjorde status over virkningen afforordningen om geoblokering og de fremskridt, der er gjort med hensyn til grænseoverskridende adgang til varer og tjenesteydelser, i betragtning af de potentielle virkninger af covid-19-pandemien. Denne revision fulgte den meddelelse, der blev givet under den første evaluering.

Analysen viste, at forordningen om geoblokering effektivt har mindsket de erhvervsdrivendes praksis med geoblokering i regulerede områder og dermed fortsat den tendens, der er observeret siden den første kortsigtede gennemgang i 2020. Analysen fremhævede imidlertid andre hindringer, der fortsat forhindrer en gnidningsløs grænseoverskridende adgang til varer og tjenesteydelser, såsom resterende divergerende nationale regler, visse beskatningskrav, omkostninger til pakkeleveringstjenester og multinationale erhvervsdrivendes praksis med at sørge for distribution af varer og tjenesteydelser på nationalt plan. 

Arbejdsdokumentet fra Kommissionens tjenestegrene, der opsummerer resultaterne af statusopgørelsen, blev sendt til Europa-Parlamentet og Rådet den 18. juli 2024. Der er planlagt en formel revision af forordningen om geoblokering i 2025. 

Nyttige links

• Arbejdsdokument fra Kommissionens tjenestegrene om virkningen af forordningen om geoblokering og fremskridt med hensyn til yderligere at reducere grænseoverskridende hindringer (statusopgørelse)
• Undersøgelse med henblik på yderligere evaluering af forordningen om geoblokering (støtte til dataindsamling og analyse til arbejdsdokumentet):
  • Resumé af undersøgelsen i FR
  • Resumé af undersøgelsen i DE
• Fragmentering af det digitale indre marked blandt internationale erhvervsdrivende, Europa-Kommissionen, 2024
• Første evalueringsrapport (.pdf)
• Arbejdsdokument fra Kommissionens tjenestegrene, del 1 (.pdf) - del 2 (.pdf)
• Digibyte: Kommissionen offentliggør sin kortsigtede revision af forordningen om geoblokering
• 10 centrale elementer i forordning 2018/302
• Spørgsmål og svar om forordning 2018/302 (findes på følgende sprog: BG, CS, DA, DE, EL, EN, ES, ET, FI, FR, HR, HU, IT, LT, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, SV).
• Forordning (EU) 2018/302 om imødegåelse af uberettiget geoblokering og andre former for forskelsbehandling på grundlag af kundernes nationalitet, bopæl eller hjemsted i det indre marked 

Medlemsstaternes gennemførelse af geoblokering

Østrig	Italien
Belgien	Letland
Bulgarien	Litauen
Kroatien	Luxembourg
Cypern	Malta
Tjekkiet	Nederlandene
Danmark	Polen
Estland	Portugal
Finland	Rumænien
Frankrig	Slovakiet
Tyskland	Slovenien
Grækenland	Spanien
Ungarn	Sverige
Irland