iStock photo Getty images plus
Przyjęte dziś nowe rozporządzenie delegowane ustanawia środki mające na celu poprawę informacji o lokalizacji osoby wykonującej połączenie, dostępu dla użytkowników końcowych z niepełnosprawnościami oraz przekierowywania zgłoszeń alarmowych do najbardziej odpowiednich publicznych punktów przyjmowania zgłoszeń o wypadkach. Celem jest uwzględnienie najnowszych osiągnięć technologicznych i zapewnienie spójnego stosowania zgłoszeń alarmowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony obywateli w całej UE. Zobowiązuje również państwa członkowskie do współpracy z Komisją w celu określenia wspólnych wymogów w zakresie interoperacyjności dla aplikacji łączności w sytuacjach kryzysowych. W rozporządzeniu delegowanym uznano migrację do wszystkich sieci IP (protokołu internetowego) i zobowiązano państwa członkowskie do przedstawienia planu działania na rzecz modernizacji systemów krajowych w celu umożliwienia odbierania, odpowiadania i przetwarzania zgłoszeń alarmowych za pomocą technologii komutowanej pakietem.
Thierry Breton, komisarz do spraw rynku wewnętrznego, powiedział:
Potrzebujemy zgłoszeń alarmowych, aby były niezawodne, szybkie, skuteczne i dostępne dla wszystkich w całej UE. Wzywamy wszystkie państwa członkowskie do poprawy i zapewnienia ciągłości dostępu do służb ratunkowych, w tym w przypadku korzystania z jednolitego unijnego numeru alarmowego 112. Ma ona zasadnicze znaczenie w kontekście migracji do wszystkich sieci IP.
Rozwój technologiczny umożliwił użytkownikom końcowym dostęp do służb ratunkowych za pośrednictwem szerszego zakresu usług łączności interpersonalnej. Łączność oparta na protokole internetowym (komunikacja głosowa, tekstowa i wideo) umożliwi dostarczanie zgłoszeń alarmowych i odpowiednich informacji kontekstowych, co zwiększy ich skuteczność. Państwa członkowskie muszą składać Komisji sprawozdania i przekazywać aktualne informacje na temat ustanowionych przez nią obowiązków.
Rozporządzenie delegowane zostanie przekazane Parlamentowi Europejskiemu i Radzie do analizy.
Komisja ściśle monitoruje wdrażanie numeru alarmowego 112 w UE za pomocą regularnych sprawozdań ze względu na jego znaczenie dla ratowania życia. Z najnowszego sprawozdania wynika, że ponad połowa wszystkich 270 mln zgłoszeń alarmowych kierowanych do UE odbywa się za pośrednictwem jednolitego unijnego numeru alarmowego 112.