Upptäck eIDAS

Vad är eIDAS?

eIDAS står för Electronic Identification, Authentication and Trust Services. Genom eIDAS-förordningen fastställdes en ram för att säkerställa att elektronisk interaktion mellan företag blir säkrare, snabbare och effektivare, oavsett vilket europeiskt land de äger rum i. Det är en europeisk förordning som skapade en enda ram för elektronisk identifiering (eID) och betrodda tjänster, vilket gör det enklare att tillhandahålla tjänster i hela EU.

eIDAS främjade interoperabilitet mellan de 27 EU-medlemsstaterna och såg till att länderna ömsesidigt erkänner varandras anmälda system för elektronisk identifiering. Det säkerställer också att de betrodda tjänster som tillhandahålls av tjänsteleverantörer som uppfyller kraven i förordningen kan godtas som bevis i rättsliga förfaranden.

EIDAS-förordningen ökade säkerheten för transaktioner för företag och erbjuder många andra fördelar, bland annat följande:

mindre administrativ börda vid elektroniska transaktioner med andra företag, kunder och offentliga förvaltningar.
effektivare affärsprocesser;
betydande kostnadsminskningar och ökade vinster.
säkrare elektroniska transaktioner som leder till ökat förtroende för konsumenterna och en större potentiell konsumentbas.

eIDAS och företag

Att införa elektronisk identifiering och betrodda tjänster i ditt företag kan generera en rad fördelar för ditt företag. Dessa fördelar kan delas in i tre huvudområden:

bättre användarupplevelse: säkerställa smidig service och produktleverans. Att få kundernas förtroende är viktigt för alla företag och bidrar till att öka kundnöjdheten genom att fokusera på att etablera en relation med dem.
ökad säkerhet och ansvar: eIDAS-förordningen säkerställer större säkerhet mellan parterna tack vare säkra lösningar och rättssäkerhet.
större effektivitetsvinster: genom minskade processcykler, storskalig automatisering, förenklat och snabbare utförande av uppgifter och övergripande kostnadsminskningar samtidigt som kvaliteten på produkter, tjänster och support bibehålls.

Stora och små företag kan använda eIDAS-lösningar både i transaktioner mellan företag och mellan företag och konsumenter. eIDAS ger företag möjlighet att utföra starkare kontroller av kundernas och andra företags identitet.

Detta är särskilt användbart vid handel med begränsade varor, såsom alkohol, för transaktioner med högt värde, såsom försäljning av konstverk, och överföringar av stora summor pengar. Det gör det också möjligt för företag att utöka sin kundbas och tillhandahålla en tillförlitlig identifiering av kunder och företag i andra EU-länder.

eIDAS-lösningar hjälper också företag att genomföra gränsöverskridande transaktioner. Enligt eIDAS-förordningen måste alla EU-länder erkänna utländska eID-system som har anmälts till Europeiska kommissionen och många håller redan på att genomföra detta. Medlemsstaterna får också anmäla sina nationella e-legitimationssystem men kan välja att inte öppna dessa system för den privata sektorn, även om de uppmuntras att göra det.

Ta reda på om ett e-legitimationssystem har anmälts i ditt land.

Betrodda tjänster enligt eIDAS-förordningen stöder också företag.

Elektronisk signatur (e-signatur): uttryck i ett elektroniskt format av en persons samtycke till innehållet i ett dokument eller en uppsättning uppgifter. Kvalificerade e-signaturer har samma rättsliga verkan som handskrivna underskrifter.
Elektroniska sigill (eSeal): liknar i sin funktion den traditionella affärsstämpeln. Det kan tillämpas på ett elektroniskt dokument för att garantera dokumentets ursprung och integritet.
Elektronisk tidsstämpel (eTimestamp): länkar ett elektroniskt dokument, till exempel en inköpsorder, till en viss tidpunkt, vilket ger bevis för att dokumentet existerade vid den tidpunkten.
Webbplatsautentiseringscertifikat (WAC): elektroniska certifikat som visar för dina kunder att din webbplats är pålitlig och pålitlig. De säkerställer att webbplatsen är länkad till den person som certifikatet utfärdas till. De hjälper också till att undvika data phishing.
Elektronisk registrerad leveranstjänst (e-leverans): tillåter användaren att skicka data elektroniskt. Det ger bevis på att dokumentet skickas och levereras och skyddar ditt företag mot risken för förlust, stöld, skada eller obehöriga ändringar.

Den privata sektorn har redan börjat utnyttja dessa inom olika sektorer, t.ex. användningen av e-signaturer inom sektorn för professionella tjänster och finansiella tjänster.

Sektorn för finansiella tjänster

Sektorn för finansiella tjänster är en av de största potentiella mottagarna av e-legitimation och betrodda tjänster eftersom de kan möjliggöra betydande affärsmöjligheter och förbättrade tjänster över gränserna.

Identifiering, autentisering och säkring av transaktioner inom sektorn för finansiella tjänster digitaliseras i hög grad för att anpassa sig till en ökad efterfrågan på onlinetjänster från kunder och hantera tyngre efterlevnadskrav.

Eid och betrodda tjänster kommer att göra det möjligt för företag att utnyttja on-boarding möjligheter som ”Know Your Customer”. Vet din kund är processen att identifiera och verifiera identiteten hos kunder (eller potentiella kunder). Den genomförs av företag för att bedöma de potentiella riskerna med en affärsförbindelse, såsom penningtvätt. Tack vare eIDAS-lösningar, såsom anmält eID, är det en process som kan genomföras nästan helt online. Genom att digitalisera dessa processer kommer företagen att kunna fokusera mindre på operativ optimering och mer på att bygga relationer med sina kunder.

Exempel på användning av e-legitimation och betrodda tjänster inom sektorn för finansiella tjänster är följande:

Eid för
- en pålitlig verifiering av en kunds identitet och efterlevnad av Know Your Customer och anti-penningtvättkrav
- underlätta öppnandet av nya bankkonton och finansiella tjänster hos kunder i andra länder med hjälp av fjärridentifiering och tillförlitlig identifiering och tillgång till konton
eSignature för att på distans underteckna avtal om finansiella tjänster med kunder
elektronisk registrerad leveranstjänst för snabbt och säkert utbyte av viktig dokumentation såsom avtalsavtal

Infografik: Eid och betrodda tjänster inom sektorn för finansiella tjänster (pdf)

E-handelssektorn

Online detaljhandel genomgår en stor omvandling för att anpassa sig till vågen av digitalisering. Företag måste använda teknik för att utveckla kreativa lösningar för att locka kunder. Detta kan göras genom att ge en bättre online-upplevelse och genom att skapa förtroende för relationen mellan företag och konsumenter.

Säkra elektroniska transaktioner är särskilt viktiga för företag som bedrivs online. Det är viktigt att använda tillförlitliga lösningar för elektronisk identifiering och betrodda tjänster. EIDAS-förordningen ger en övergripande rättslig ram för att säkerställa sådan tillförlitlighet samt rättslig giltighet och säkerhet i hela EU.

Exempel på användning av e-legitimation och betrodda tjänster inom detaljhandeln online är följande:

Eid för starkare identifieringskontroller av kunder som köper begränsade (t.ex. alkohol) eller varor med högt värde (t.ex. konstverk)
e-signaturer och eTimestamps för att minska kostnaderna genom mer strömlinjeformade processer och förbättra dokumentspårning
kvalificerade certifikat för webbplatsautentisering för att öka konsumenternas förtroende för e-handelswebbplatser och för att undvika nätfiske av data

Transportsektorn

Inom transportsektorn kan tekniska lösningar, särskilt elektronisk identifiering och betrodda tjänster, bidra till att skydda en säker och sömlös affärsprocess som eliminerar överflödiga åtgärder.

Eid och betrodda tjänster säkerställer ett smidigt, säkert och papperslöst flöde av dokument mellan avsändare, transportörer, leverantörer och mottagare, vilket är avgörande för att beställningar ska komma fram i tid och för att undvika förseningar på grund av administrativa bördor.

Exempel på användning av e-legitimation och betrodda tjänster inom transportsektorn är följande:

Eid och betrodda tjänster kan användas för att bevisa kundens identitet, tillhandahålla en säker inloggning till tjänsten och möjliggöra fjärrupplåsning av fordon av en kund
elektronisk registrerad leveranstjänst för snabbt och säkert utbyte av avtalshandlingar
eTimestamps för att belysa ansvarsutkrävande om förseningar uppstår när olika transportörer är inblandade
eSealer om viktig dokumentation såsom transportavtal som bevisar deras ursprung och integritet, samtidigt som beroendet av pappersbaserade dokument minskar.

Infografik: Eid och betrodda tjänster inom transportsektorn (pdf)

Sektorn för professionella tjänster

Professionella tjänster, bland annat advokater, notarier, arkitekter och revisorer, kan dra nytta av e-legitimation och betrodda tjänster genom digitalisering av deras affärsprocesser. I sin interaktion med andra företag och kunder är professionella tjänster starkt beroende av förtroende mellan de olika berörda parterna.

Användningen av e-legitimation och betrodda tjänster såsom eSeals, eSignatures och eTimestamps förenklar för företagen tidskrävande formella förfaranden.

Eid tillåter professionella tjänster att dra nytta av on-boarding möjligheter som att genomföra ”Know Your Customer”, som beskrivs ovan.

Digitaliseringen av sektorn genom användning av e-legitimation och betrodda tjänster kommer att minska beroendet av pappersbaserade dokument samtidigt som giltigheten och säkerheten för de handlingar som delas bibehålls.

Exempel på användning av e-legitimation och betrodda tjänster inom sektorn för professionella tjänster är följande:

Eid för en pålitlig verifiering av kundernas identitet för att upprätta ett avtalsförhållande och uppfylla dina kundkrav
eSignature och eTimestamp tillåter advokater att utföra papperslösa, digitala avtal som är juridiskt bindande
edsvurna översättare kan använda eSeal för att intyga att översatta dokument är giltiga.
elektronisk registrerad leveranstjänst gör det möjligt för professionella att skicka viktiga dokument som minskar risken för förlust, stöld, skada eller ändringar

Infografik: Eid och betrodda tjänster inom den professionella tjänstesektorn (pdf)

Fördelar med elektronisk identifiering och betrodda tjänster

Infografik: Fördelarna med att integrera e-legitimation och betrodda tjänster i ditt företag (pdf)

eIDAS guidebok för företag

En nedladdningsbar guidebok finns tillgänglig för att hjälpa företag att förstå och införliva e-legitimation och betrodda servicelösningar i sin dagliga verksamhet.

Den är utformad som en snabbreferensguide om viktig information om e-legitimation och lösningar för betrodda tjänster och om de möjligheter de kan erbjuda europeiska företag.

Ladda ner guideboken (pdf)

eIDAS checklista för företag

En nedladdningsbar checklista finns tillgänglig för att hjälpa företag att välja rätt e-legitimation och betrodda servicelösningar för sin verksamhet. Det kommer att hjälpa användaren att förstå de viktigaste kriterier som måste beaktas vid utvärdering av e-legitimation och betrodda servicelösningar, beroende på deras affärsbehov genom en rad frågor/kontroller.

Denna checklista riktar sig till de företag som vill införliva e-legitimation och betrodda tjänster i sin verksamhet.

Ladda ner checklistan (pdf)

Gå med i diskussionen

Diskutera eIDAS-relaterade frågor med andra organisationer och likasinnade företag i eIDAS-observatoriet.

EIDAS observatorium är en virtuell grupp av intressenter som diskuterar frågor som rör användningen av eIDAS-lösningar för att främja användningen av gränsöverskridande elektronisk identifiering och betrodda tjänster i Europa.

Observationscentrumet är öppet för alla – företag, privatpersoner och offentliga förvaltningar samt företrädare från olika sektorer – för att främja kunskapsutbyte och utveckla initiativ för innovation.

Medan fokus på denna sida ligger på transaktioner mellan företag och konsumenter, finns det också ett antal intressanta användningsfall i ett mellanstatligt sammanhang.