Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Löydä eIDAS

Hyödynnä rajat ylittäviä liiketoimintamahdollisuuksia parantaaksesi yrityksesi tehokkuutta ja turvallisuutta sekä parantaaksesi käyttäjäkokemusta.

Mikä on eIDAS?

eIDAS tarkoittaa sähköistä tunnistamista, todentamista ja luottamuspalveluja. EIDAS-asetuksella luotiin puitteet sen varmistamiseksi, että yritysten välinen sähköinen vuorovaikutus on turvallisempaa, nopeampaa ja tehokkaampaa riippumatta siitä, missä Euroopan maassa ne tapahtuvat. Se on eurooppalainen asetus, jolla luotiin yksi ainoa järjestelmä sähköistä tunnistamista (eID) ja luottamuspalveluja varten, mikä helpottaa palvelujen tarjoamista kaikkialla Euroopan unionissa.

eIDAS edisti yhteentoimivuutta EU:n 27 jäsenvaltiossa varmistaen, että maat tunnustavat vastavuoroisesti toistensa ilmoittamat sähköisen tunnistamisen järjestelmät. Sillä varmistetaan myös, että asetuksen vaatimukset täyttävien palveluntarjoajien tarjoamat luottamuspalvelut voidaan hyväksyä todisteeksi oikeudellisissa menettelyissä.

EIDAS-asetus paransi liiketoimien turvallisuutta yritysten kannalta ja tarjosi monia muita etuja, kuten:

  • vähennetään hallinnollisia rasitteita, jotka liittyvät sähköisiin liiketoimiin muiden yritysten, asiakkaiden ja julkishallinnon kanssa;
  • tehokkaammat liiketoimintaprosessit;
  • kustannusten merkittävä väheneminen ja voittojen kasvu;
  • turvallisemmat sähköiset liiketoimet lisäävät kuluttajien luottamusta ja lisäävät potentiaalista kuluttajapohjaa.

eIDAS ja yritykset

Sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käyttöönotto liiketoiminnassasi voi tuottaa useita etuja yrityksellesi. Nämä hyödyt voidaan ryhmitellä kolmeen pääalueeseen:

  1. parempi käyttäjäkokemus: sujuvan palvelun ja tuotteiden toimituksen varmistaminen. Asiakkaiden luottamuksen saaminen on olennaisen tärkeää mille tahansa liiketoiminnalle ja lisää asiakastyytyväisyyttä keskittämällä ponnistelut suhteiden luomiseen heidän kanssaan.
  2. turvallisuuden ja vastuun lisääminen: eIDAS-asetus takaa paremman varmuuden osapuolten välillä turvallisten ratkaisujen ja oikeusvarmuuden ansiosta.
  3. lisää tehokkuushyötyjä: pienemmät prosessisyklit, laajamittainen automaatio, yksinkertaistettu ja nopeampi tehtävien suorittaminen ja kokonaiskustannusten vähentäminen säilyttäen samalla tuotteiden, palvelujen ja tuen laadun.

Suuret ja pienet yritykset voivat käyttää eIDAS-ratkaisuja sekä yritysten välisissä että yritysten ja kuluttajien välisissä liiketoimissa. eIDAS tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tiukentaa asiakkaiden ja muiden yritysten identiteettiä.

Tästä on erityistä hyötyä rajoitetun tavaran, kuten alkoholin, kaupassa arvokkaissa liiketoimissa, kuten taideteosten myynnissä ja suurten rahamäärien siirroissa. Sen avulla yritykset voivat myös laajentaa asiakaskuntaansa ja tunnistaa luotettavasti asiakkaat ja yritykset muissa EU-maissa.

eIDAS-ratkaisut auttavat myös yrityksiä tekemään rajat ylittäviä liiketoimia. EIDAS-asetuksen mukaan kaikkien EU-maiden on tunnustettava ulkomaiset sähköisen tunnistamisen järjestelmät, joista on ilmoitettu Euroopan komissiolle ja joista monet ovat jo toteuttamassa tätä. Jäsenvaltiot voivat myös ilmoittaa kansallisista sähköisen tunnistamisen järjestelmistään, mutta ne voivat päättää olla avaamatta näitä järjestelmiä yksityiselle sektorille, vaikka niitä kannustetaankin tekemään niin.

Selvitä, onko sähköisestä tunnistamisjärjestelmästä ilmoitettu maassasi.

Myös eIDAS-asetuksen mukaiset luottamuspalvelut tukevat yrityksiä.

  • Sähköinen allekirjoitus (sähköinen allekirjoitus): henkilön suostumus asiakirjan tai tietokokonaisuuden sisältöön sähköisessä muodossa. Hyväksytyillä sähköisillä allekirjoituksilla on sama oikeusvaikutus kuin käsin tehdyillä allekirjoituksilla.
  • Sähköinen leima (eSeal): funktioltaan samanlainen kuin perinteinen liike-elämän leima. Sitä voidaan soveltaa sähköiseen asiakirjaan asiakirjan alkuperän ja eheyden takaamiseksi.
  • Sähköinen aikaleima (eTimestamp): yhdistää sähköisen asiakirjan, kuten ostotilauksen, tiettyyn ajankohtaan ja osoittaa, että asiakirja oli olemassa kyseisenä ajankohtana.
  • Verkkosivuston todennustodistukset (WAC): sähköiset sertifikaatit, jotka todistavat asiakkaillesi, että verkkosivustosi on luotettava ja luotettava. Ne varmistavat, että verkkosivusto on linkitetty henkilöön, jolle todistus on myönnetty. Ne auttavat myös välttämään tietojenkalastelua.
  • Sähköinen rekisteröity toimituspalvelu (eDelivery): käyttäjä voi lähettää tietoja sähköisesti. Se antaa todisteen asiakirjan lähettämisestä ja toimittamisesta ja suojaa yritystäsi menetyksen, varkauden, vahingoittumisen tai luvattomien muutosten riskiltä.

Yksityinen sektori on jo alkanut hyödyntää niitä useilla eri aloilla, kuten sähköisten allekirjoitusten käytössä asiantuntija- ja rahoituspalvelualoilla.

Rahoituspalveluala

Rahoituspalveluala on yksi suurimmista sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen potentiaalisista edunsaajista, sillä ne voivat mahdollistaa merkittäviä liiketoimintamahdollisuuksia ja parempia palveluja rajojen yli.

Rahoituspalvelualan liiketoimien tunnistaminen, todentaminen ja turvaaminen digitalisoituvat voimakkaasti, jotta voidaan mukautua asiakkaiden verkkopalvelujen kasvavaan kysyntään ja selviytyä tiukemmista noudattamista koskevista velvoitteista.

Eid ja luottamuspalvelut antavat yrityksille mahdollisuuden hyödyntää perehdyttämismahdollisuuksia, kuten ”Tiedä asiakkaasi”. Tunne asiakkaasi on prosessi tunnistaa ja todentaa asiakkaiden (tai potentiaalisten asiakkaiden) henkilöllisyys. Sen suorittavat yritykset arvioidakseen liikesuhteen mahdollisia riskejä, kuten rahanpesua. EIDAS-ratkaisujen, kuten ilmoitetun sähköisen tunnistamisen, ansiosta se on prosessi, joka voidaan toteuttaa lähes kokonaan verkossa. Digitalisoimalla nämä prosessit yritykset pystyvät keskittymään vähemmän operatiiviseen optimointiin ja enemmän suhteiden rakentamiseen asiakkaidensa kanssa.

Esimerkkejä sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käytöstä rahoituspalvelualalla ovat seuraavat:

  • eid varten
    • luotettava vahvistus asiakkaan henkilöllisyydestä ja siitä, että hän täyttää Asiakkaasi ja rahanpesun torjuntaa koskevat vaatimukset
    • helpotetaan uusien pankki- ja rahoituspalvelutilien avaamista muissa maissa sijaitsevien asiakkaiden kanssa käyttämällä etätunnistusta ja luotettavaa tunnistamista sekä pääsyä tileille
  • eSignature allekirjoittaa rahoituspalvelusopimukset asiakkaiden kanssa etänä
  • sähköinen rekisteröity jakelupalvelu tärkeiden asiakirjojen, kuten sopimussopimusten, nopeaan ja turvalliseen vaihtoon

Infografiikka: Eid ja luottamuspalvelut rahoituspalvelusektorilla (pdf)

Verkkovähittäiskauppa

Verkkovähittäiskauppa on muuttumassa merkittävästi, jotta se voi sopeutua digitoinnin aaltoon. Yritysten on käytettävä teknologiaa kehittääkseen luovia ratkaisuja asiakkaiden houkuttelemiseksi. Tämä voidaan tehdä tarjoamalla parempaa verkkokokemusta ja luomalla luottamusta yritysten ja kuluttajien väliseen suhteeseen.

Turvalliset sähköiset liiketoimet ovat erityisen tärkeitä verkossa toimiville yrityksille. Sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen luotettavien ratkaisujen käyttö on keskeistä. EIDAS-asetus tarjoaa kattavan oikeudellisen kehyksen, jolla varmistetaan tällainen luotettavuus sekä oikeudellinen pätevyys ja varmuus kaikkialla.

Esimerkkejä sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käytöstä verkkokaupan alalla ovat seuraavat:

  • eid tiukentaa rajoitettuja (esim. alkoholia) tai arvokkaita (esim. taideteoksia) ostavien asiakkaiden tunnistamistarkastuksia
  • eSignatures ja eTimestamps vähentävät kustannuksia virtaviivaisemmilla prosesseilla ja tehostavat asiakirjojen seurantaa
  • hyväksytyt verkkosivustojen todentamisvarmenteet, joilla lisätään kuluttajien luottamusta vähittäiskaupan verkkosivustoihin ja vältetään tietojenkalastelu

Liikenneala

Liikennealalla tekniset ratkaisut, erityisesti sähköinen tunnistaminen ja luottamuspalvelut, voivat auttaa turvaamaan turvallisen ja saumattoman liiketoimintaprosessin, joka poistaa kaikki tarpeettomat vaiheet.

Eid ja luottamuspalvelut varmistavat sujuvan, turvallisen ja paperittoman asiakirjavirran lähettäjien, liikenteenharjoittajien, toimittajien ja vastaanottajien välillä, mikä on ensiarvoisen tärkeää, jotta tilaukset saapuvat ajoissa ja jotta vältetään hallinnollisten rasitteiden aiheuttamat viivästykset.

Esimerkkejä sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käytöstä liikennealalla ovat seuraavat:

  • Eid-palvelulla ja luottamuspalveluilla voidaan todistaa asiakkaan henkilöllisyys, tarjota palveluun turvallinen sisäänkirjautuminen ja mahdollistaa etäauton avaaminen asiakkaan toimesta.
  • sähköinen rekisteröity toimituspalvelu sopimusasiakirjojen nopeaa ja turvallista vaihtoa varten
  • eTimestamps, joilla korostetaan vastuuvelvollisuutta, jos kyse on viivästyksistä, kun osallisina ovat eri liikenteenharjoittajat
  • eSeals-tiivisteet tärkeistä asiakirjoista, kuten kuljetussopimuksista, jotka osoittavat niiden alkuperän ja rehellisyyden, vähentäen samalla riippuvuutta paperiasiakirjoista

Infografiikka: Eid ja liikennealan luottamuspalvelut (pdf)

Asiantuntijapalveluala

Asiantuntijapalvelut, muun muassa lakimiehet, notaarit, arkkitehdit ja kirjanpitäjät, voivat hyötyä sähköisestä tunnistamisesta ja luottamuspalveluista liiketoimintaprosessiensa digitalisoinnin kautta. Vuorovaikutuksessa muiden yritysten ja asiakkaiden kanssa asiantuntijapalvelut luottavat vahvasti eri osapuolten väliseen luottamukseen.

Sähköisen henkilötunnuksen ja luottamuspalvelujen, kuten eSeals, eSignatures ja eTimestamps, käyttö yksinkertaistaa yrityksille aikaa vieviä virallisia menettelyjä.

Eid antaa asiantuntijapalveluille mahdollisuuden hyödyntää asiointimahdollisuuksia, kuten ”Tiedä asiakkaasi”, kuten edellä on kuvattu. 

Alan digitalisointi sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen avulla vähentää riippuvuutta paperiasiakirjoista säilyttäen samalla jaettavien asiakirjojen oikeellisuuden ja turvallisuuden.

Esimerkkejä sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käytöstä asiantuntijapalvelualalla ovat seuraavat:

  • Eid asiakkaiden henkilöllisyyden luotettavaksi todentamiseksi sopimussuhteen solmimiseksi ja Asiakkaasi vaatimusten täyttämiseksi
  • eSignature ja eTimestamp antavat lakimiehille mahdollisuuden tehdä paperittomia digitaalisia sopimuksia, jotka ovat oikeudellisesti sitovia
  • valantehneet kääntäjät voivat käyttää eSealia todistamaan käännettyjen asiakirjojen voimassaolon.
  • sähköinen rekisteröity jakelupalvelu antaa ammattilaisille mahdollisuuden lähettää tärkeitä asiakirjoja, jotka vähentävät katoamisen, varkauden, vahingoittumisen tai muutosten riskiä.

Infografiikka: Eid ja luottamuspalvelut asiantuntijapalvelusektorilla (pdf)

Sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen edut

Infografiikka: Sähköisen henkilötunnuksen ja luottamuspalvelujen sisällyttämisen edut liiketoimintaan (pdf)

eIDAS-opas yrityksille

Saatavilla on ladattava opaskirja, joka auttaa yrityksiä ymmärtämään ja sisällyttämään sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelun ratkaisut päivittäiseen liiketoimintaansa.

Se on suunniteltu pikaoppaaksi, jossa käsitellään keskeisiä tietoja sähköisestä tunnistamisesta ja luottamuspalveluratkaisuista ja niiden tarjoamista mahdollisuuksista eurooppalaisille yrityksille.

Lataa opas (pdf)

eIDAS-tarkistuslista yrityksille

Ladattavissa oleva tarkistuslista auttaa yrityksiä valitsemaan yritykselleen sopivat sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelun ratkaisut. Se auttaa käyttäjää ymmärtämään keskeiset kriteerit, jotka on otettava huomioon eID- ja luottamuspalveluratkaisujen arvioinnissa heidän liiketoimintatarpeidensa mukaan useiden kysymysten/tarkistusten avulla.

Tämä tarkistuslista on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat sisällyttää sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelut liiketoimintaansa.

Lataa tarkistuslista (pdf)

Liity keskusteluun

Keskustella eIDASiin liittyvistä kysymyksistä muiden organisaatioiden ja samanmielisten yritysten kanssa eIDAS-observatoriossa.

EIDAS-seurantakeskus on sidosryhmien virtuaalinen yhteisö, joka käsittelee kysymyksiä, jotka liittyvät eIDAS-ratkaisujen käyttöönottoon, jotta voidaan edistää rajatylittävän sähköisen tunnistamisen ja luottamuspalvelujen käyttöä Euroopassa.

Seurantakeskus on avoin kaikille – yrityksille, yksityishenkilöille ja julkishallinnoille sekä eri alojen edustajille – edistämään tietämyksen jakamista ja kehittämään innovaatioaloitteita.

Vaikka tällä sivulla keskitytään yritysten välisiin/yritysten ja kuluttajien välisiin liiketoimiin, yritysten ja hallitusten välisissä yhteyksissä on myös useita mielenkiintoisia käyttötapauksia.

 

Aiheeseen liittyvää

Aiheesta laajemmin

EIDAS-asetuksella helpotetaan turvallisia rajatylittäviä liiketoimia luomalla puitteet digitaaliselle identiteetille ja todentamiselle. Sen tavoitteena on luoda luottamusta sähköiseen vuorovaikutukseen ja edistää saumattomia digitaalisia palveluja EU:ssa.