Atraskite eIDAS

Kas yra eIDAS?

eIDAS reiškia elektroninio identifikavimo, autentifikavimo ir patikimumo užtikrinimo paslaugas. EIDAS reglamentu sukurta sistema, kuria siekiama užtikrinti, kad elektroninė įmonių sąveika būtų saugesnė, greitesnė ir veiksmingesnė, kad ir kokioje Europos šalyje jos būtų. Tai Europos reglamentas, kuriuo sukurta bendra elektroninės atpažinties (eID) ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sistema, todėl lengviau teikti paslaugas visoje Europos Sąjungoje.

eIDAS skatino sąveikumą visose 27 ES valstybėse narėse, užtikrindamas, kad šalys tarpusavyje pripažintų viena kitos elektroninės atpažinties schemas, apie kurias pranešta. Juo taip pat užtikrinama, kad reglamente nustatytus reikalavimus atitinkančių paslaugų teikėjų teikiamos patikimumo užtikrinimo paslaugos galėtų būti laikomos įrodymais teismo procese.

EIDAS reglamentas padidino sandorių saugumo lygį įmonėms ir teikia daug kitų privalumų, įskaitant:

• mažesnė administracinė našta vykdant elektroninius sandorius su kitomis įmonėmis, klientais ir viešojo administravimo institucijomis;
• efektyvesni verslo procesai;
• žymiai sumažinti sąnaudas ir padidinti pelną;
• saugesni elektroniniai sandoriai lemia didesnį vartotojų pasitikėjimą ir didesnę potencialią vartotojų bazę.

eIDAS ir įmonės

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų diegimas jūsų versle gali duoti daug naudos jūsų įmonei. Šią naudą galima suskirstyti į tris pagrindines sritis:

1. geresnė vartotojo patirtis: užtikrinti sklandų aptarnavimą ir produktų pristatymą. Klientų pasitikėjimo įgijimas yra labai svarbus bet kokiam verslui ir prisideda prie klientų pasitenkinimo didinimo, sutelkiant pastangas į santykių su jais užmezgimą.
2. didesnis saugumas ir atsakomybė: dėl saugių sprendimų ir teisinio tikrumo eIDAS reglamentu užtikrinamas didesnis šalių tarpusavio užtikrinimas.
3. didesnis efektyvumas: taikant mažesnius procesų ciklus, didelio masto automatizavimą, supaprastintą ir spartesnį užduočių vykdymą ir bendrą išlaidų mažinimą, kartu išlaikant produktų, paslaugų ir paramos kokybę.

Didelės ir mažos įmonės gali naudoti eIDAS sprendimus tiek įmonių tarpusavio, tiek įmonių ir vartotojų sandoriuose. eIDAS įmonėms suteikia galimybę griežčiau tikrinti klientų ir kitų įmonių tapatybę.

Tai ypač naudinga prekiaujant riboto naudojimo prekėmis, pvz., alkoholiu, didelės vertės sandoriams, tokiems kaip meno kūrinių pardavimas ir didelių pinigų sumų pervedimas. Tai taip pat leidžia įmonėms plėsti savo klientų bazę, patikimai identifikuojant klientus ir įmones kitose ES šalyse.

eIDAS sprendimai taip pat padeda įmonėms vykdyti tarpvalstybinius sandorius. Pagal eIDAS reglamentą visos ES šalys turės pripažinti užsienio elektroninės atpažinties schemas, apie kurias buvo pranešta Europos Komisijai, ir daugelis jų jau įgyvendina šią sistemą. Valstybės narės taip pat gali pranešti apie savo nacionalines e. atpažinties sistemas, tačiau gali nuspręsti neatverti šių sistemų privačiajam sektoriui, nors jos raginamos tai daryti.

Sužinokite, ar jūsų šalyje buvo pranešta apie eID sistemą.

Pagal eIDAS reglamentą teikiamomis patikimumo užtikrinimo paslaugomis taip pat remiamos įmonės.

• Elektroninis parašas (e. parašas): asmens sutikimo dėl dokumento ar duomenų rinkinio turinio išraiška elektroniniu formatu. Kvalifikuoti e. parašai turi tokią pačią teisinę galią kaip ir parašai ranka.
• Elektroninis spaudas (eSeal): savo funkcija panaši į tradicinį verslo antspaudą. Jis gali būti taikomas elektroniniam dokumentui, kuriuo užtikrinama dokumento kilmė ir vientisumas.
• Elektroninė Timestamp (eTimestamp): elektroninis dokumentas, kaip antai pirkimo užsakymas, susiejamas su konkrečiu laiku, kuriuo įrodoma, kad dokumentas tuo metu egzistavo.
• Interneto svetainės autentiškumo patvirtinimo sertifikatai (WAC): elektroniniai sertifikatai, įrodantys jūsų klientams, kad jūsų svetainė yra patikima ir patikima. Jie užtikrina, kad svetainė būtų susieta su asmeniu, kuriam išduotas pažymėjimas. Jie taip pat padeda išvengti duomenų sukčiavimo.
• Elektroninio registruoto pristatymo paslauga (e. pristatymas): leidžia vartotojui siųsti duomenis elektroniniu būdu. Ji suteikia įrodymą, kad dokumentas išsiųstas ir pristatytas, ir apsaugo jūsų įmonę nuo praradimo, vagystės, sugadinimo ar neleistinų pakeitimų rizikos.

Privatusis sektorius jau pradėjo juos naudoti įvairiuose sektoriuose, pavyzdžiui, elektroninių parašų naudojimas profesinių paslaugų ir finansinių paslaugų sektoriuose.

Finansinių paslaugų sektorius

Finansinių paslaugų sektorius yra vienas iš didžiausių potencialių elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų gavėjų, nes jos gali suteikti didelių verslo galimybių ir pagerinti tarpvalstybines paslaugas.

Finansinių paslaugų sektoriaus sandorių identifikavimas, tapatumo nustatymas ir užtikrinimas tampa labai skaitmeninami siekiant prisitaikyti prie padidėjusios klientų teikiamų internetinių paslaugų paklausos ir įvykdyti sunkesnes atitikties prievoles.

„Eid“ ir patikimumo užtikrinimo paslaugos leis įmonėms pasinaudoti prisijungimo galimybėmis, pvz., „Pažink savo klientą“. Žinokite savo Klientą – tai klientų (ar potencialių klientų) tapatybės nustatymo ir tikrinimo procesas. Tai atlieka įmonės, kad įvertintų galimą verslo santykių riziką, pavyzdžiui, pinigų plovimo veiklą. Dėl eIDAS sprendimų, pvz., praneštų eID, tai procesas, kuris gali būti vykdomas beveik vien tik internete. Skaitmenindamos šiuos procesus, įmonės galės mažiau dėmesio skirti veiklos optimizavimui ir daugiau ryšių su savo klientais kūrimui.

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų naudojimo finansinių paslaugų sektoriuje pavyzdžiai:

• Eid už
  • patikimas kliento tapatybės ir atitikties „Žinok savo klientą“ ir kovos su pinigų plovimu reikalavimų patikrinimas
  • palengvinti naujų banko ir finansinių paslaugų sąskaitų atidarymą klientams kitose šalyse naudojant nuotolinį ir patikimą identifikavimą ir prieigą prie sąskaitų
• e. parašas nuotoliniu būdu pasirašyti finansinių paslaugų sutartis su klientais
• elektroninio registruoto pristatymo paslauga, skirta greitam ir saugiam keitimuisi svarbiais dokumentais, pvz., sutartinėmis sutartimis

Infografikas: Eid ir patikimumo užtikrinimo paslaugos finansinių paslaugų sektoriuje (pdf)

Mažmeninės prekybos internetu sektorius

Mažmeninė prekyba internetu iš esmės keičiasi, kad prisitaikytų prie skaitmeninimo bangos. Įmonės turi naudoti technologijas kurdamos kūrybinius sprendimus, kad pritrauktų klientus. Tai galima padaryti suteikiant geresnę patirtį internete ir užtikrinant pasitikėjimą verslo ir vartotojų santykiais.

Saugūs elektroniniai sandoriai yra ypač svarbūs verslui, vykdomam internetu. Labai svarbu naudoti patikimus elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sprendimus. EIDAS reglamente nustatyta išsami teisinė sistema, kuria užtikrinamas toks patikimumas, taip pat teisinis galiojimas ir tikrumas visoje ES.

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų naudojimo mažmeninės prekybos internetu sektoriuje pavyzdžiai:

• EID, skirta griežtesnėms klientų, perkančių riboto naudojimo (pvz., alkoholio) arba didelės vertės (pvz., meno kūrinių) prekes, identifikavimo patikrinimams
• eSignatures ir eTimestamps, siekiant sumažinti išlaidas dėl labiau supaprastintų procesų ir pagerinti dokumentų sekimą
• kvalifikuoti interneto svetainių tapatumo nustatymo sertifikatai, siekiant padidinti vartotojų pasitikėjimą internetinėmis mažmeninės prekybos svetainėmis ir išvengti duomenų klastojimo

Transporto sektorius

Transporto sektoriuje technologiniai sprendimai, visų pirma elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugos, gali padėti užtikrinti saugų ir vientisą verslo procesą, kuriuo būtų išvengta nereikalingų veiksmų.

Eid ir patikimumo užtikrinimo paslaugomis užtikrinamas sklandus, saugus, bepopieris dokumentų srautas tarp siuntėjų, vežėjų, tiekėjų ir gavėjų, o tai labai svarbu, kad užsakymai būtų pateikti laiku ir būtų išvengta vėlavimo dėl administracinės naštos.

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų naudojimo transporto sektoriuje pavyzdžiai:

• Eid ir patikimumo užtikrinimo paslaugomis galima naudotis siekiant įrodyti kliento tapatybę, užtikrinti saugų prisijungimą prie paslaugos ir sudaryti sąlygas klientui nuotoliniu būdu atrakinti transporto priemonę.
• elektroninio registruoto pristatymo paslauga, skirta greitai ir saugiai keistis sutartiniais dokumentais
• eTimestamps, siekiant atkreipti dėmesį į atskaitomybę, jei vėluojama, kai dalyvauja skirtingi vežėjai
• e. antspaudai apie svarbius dokumentus, pvz., vežimo sutartis, įrodančius jų kilmę ir vientisumą, kartu mažinant priklausomybę nuo popierinių dokumentų

Infografikas: Eid ir patikimumo užtikrinimo paslaugos transporto sektoriuje (pdf)

Profesinių paslaugų sektorius

Profesinės paslaugos, įskaitant, be kita ko, teisininkus, notarus, architektus ir buhalterius, gali gauti naudos iš elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų skaitmeninant jų verslo procesus. Bendraudami su kitomis įmonėmis ir klientais, profesionalios paslaugos labai priklauso nuo įvairių susijusių šalių tarpusavio pasitikėjimo.

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų, tokių kaip e. antspaudai, e. parašai ir eTimestamps, naudojimas supaprastinamas įmonėms, kurioms reikia daug laiko.

Eid leidžia profesionalioms paslaugoms pasinaudoti įlaipinimo galimybėmis, pavyzdžiui, atlikti „Pažink savo klientą“, kaip aprašyta aukščiau. 

Skaitmeninant sektorių naudojantis e. atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugomis sumažės priklausomybė nuo popierinių dokumentų, kartu išlaikant dokumentų, kuriais dalijamasi, galiojimą ir saugumą.

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų naudojimo profesinių paslaugų sektoriuje pavyzdžiai:

• Eid patikimam klientų tapatybės patikrinimui, siekiant užmegzti sutartinius santykius ir laikytis „Žinokite savo klientą“ reikalavimų
• „eSignature“ ir „eTimestamp“ leidžia advokatams vykdyti bepopierius skaitmeninius sutartinius susitarimus, kurie yra teisiškai privalomi
• prisiekusieji vertėjai gali naudoti „eSeal“ išverstų dokumentų pagrįstumui patvirtinti.
• elektroninio registruoto pristatymo paslauga leidžia bet kuriam specialistui siųsti svarbius dokumentus, sumažinančius praradimo, vagystės, sugadinimo ar pakeitimo riziką

Infografikas: Eid ir patikimumo užtikrinimo paslaugos profesinių paslaugų sektoriuje (pdf)

Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų privalumai

Infografikas: Elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų įtraukimo į jūsų verslą privalumai (pdf)

eIDAS vadovas įmonėms

Galima atsisiųsti vadovą, kuris padės įmonėms suprasti ir įtraukti elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sprendimus į savo kasdienę verslo veiklą.

Jis parengtas kaip greitos informacijos apie e. atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sprendimus ir galimybes, kurias jie gali suteikti Europos įmonėms, vadovas.

Parsisiųsti vadovą (pdf)

eIDAS kontrolinis sąrašas įmonėms

Galima atsisiųsti kontrolinį sąrašą, kad įmonėms būtų lengviau pasirinkti savo verslui tinkamus elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sprendimus. Tai padės naudotojui suprasti pagrindinius kriterijus, į kuriuos reikia atsižvelgti vertinant elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų sprendimus, atsižvelgiant į jų verslo poreikius, atliekant keletą klausimų ir (arba) patikrinimų.

Šis kontrolinis sąrašas skirtas toms įmonėms, kurios siekia į savo verslą įtraukti elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugas.

Atsisiųsti kontrolinį sąrašą (pdf)

Prisijunkite prie diskusijų

Aptarti su eIDAS susijusius klausimus su kitomis organizacijomis ir panašiai mąstančiomis įmonėmis eIDAS observatorijoje.

EIDAS observatorija yra virtuali suinteresuotųjų subjektų bendruomenė, kuri aptaria klausimus, susijusius su eIDAS sprendimų, padedančių skatinti tarpvalstybinės elektroninės atpažinties ir patikimumo užtikrinimo paslaugų naudojimą Europoje, įsisavinimu.

Observatorija yra atvira visiems – įmonėms, pavieniams asmenims ir viešojo administravimo institucijoms, taip pat įvairių sektorių atstovams, siekiant skatinti dalijimąsi žiniomis ir plėtoti inovacijų iniciatyvas.

Nors šiame puslapyje daugiausia dėmesio skiriama įmonių tarpusavio/verslo ir (arba) įmonių sandoriams su vartotojais, taip pat yra keletas įdomių naudojimo atvejų, susijusių su įmonių ir vyriausybių kontekstu.