Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Ontdek eIDAS

Profiteer van grensoverschrijdende zakelijke mogelijkheden om de efficiëntie en veiligheid van uw bedrijf te vergroten en de gebruikerservaring te verbeteren.

    Een stad met een weerspiegeling van gegevens die zijn gesuperponeerd

Wat is eIDAS?

eIDAS staat voor Electronic Identification, Authentication and Trust Services. De eIDAS-verordening heeft het kader vastgesteld om ervoor te zorgen dat elektronische interacties tussen bedrijven veiliger, sneller en efficiënter zijn, ongeacht het Europese land waar ze plaatsvinden. Het is een Europese verordening die één enkel kader voor elektronische identificatie (eID) en vertrouwensdiensten in het leven heeft geroepen, waardoor het eenvoudiger wordt om diensten in de hele Europese Unie te leveren.

eIDAS bevorderde interoperabiliteit in de 27 EU-lidstaten en zorgde ervoor dat landen elkaars aangemelde elektronische identificatiesystemen wederzijds erkennen. Het zorgt er ook voor dat de vertrouwensdiensten die worden verleend door dienstverleners die voldoen aan de vereisten van de verordening, als bewijs kunnen worden aanvaard in gerechtelijke procedures.

De eIDAS-verordening verhoogde het niveau van beveiliging van transacties voor bedrijven en biedt vele andere voordelen, waaronder:

  • minder administratieve lasten bij elektronische transacties met andere bedrijven, klanten en overheidsdiensten;
  • efficiëntere bedrijfsprocessen;
  • aanzienlijke kostenbesparingen en hogere winsten;
  • veiligere elektronische transacties leiden tot een groter consumentenvertrouwen en een grotere potentiële consumentenbasis.

eIDAS en bedrijven

Het introduceren van elektronische identificatie- en vertrouwensdiensten in uw bedrijf kan een reeks voordelen opleveren voor uw bedrijf. Deze voordelen kunnen worden gegroepeerd in drie hoofdgebieden:

  1. betere gebruikerservaring: zorgen voor een vlotte service en productlevering. Het verkrijgen van het vertrouwen van klanten is essentieel voor elk bedrijf en draagt bij aan het verhogen van de klanttevredenheid door inspanningen te richten op het tot stand brengen van een relatie met hen.
  2. verhoogde veiligheid en aansprakelijkheid: de eIDAS-verordening zorgt voor meer zekerheid tussen partijen dankzij veilige oplossingen en rechtszekerheid.
  3. grotere efficiëntiewinsten: door gereduceerde procescycli, grootschalige automatisering, vereenvoudigde en snellere taakuitvoering en totale kostenreductie, met behoud van de kwaliteit van producten, diensten en ondersteuning.

Grote en kleine bedrijven kunnen eIDAS-oplossingen gebruiken in zowel business-to-business als business-to-consumer transacties. eIDAS biedt bedrijven de mogelijkheid om sterkere controles uit te voeren op de identiteit van klanten en andere bedrijven.

Dit is van bijzonder nut bij de handel in beperkte goederen, zoals alcohol, voor hoogwaardige transacties, zoals de verkoop van kunstwerken, en overdrachten van grote hoeveelheden geld. Het stelt bedrijven ook in staat om hun klantenbestand uit te breiden en biedt een betrouwbare identificatie van klanten en bedrijven in andere EU-landen.

eIDAS-oplossingen helpen bedrijven ook om grensoverschrijdende transacties uit te voeren. Op grond van de eIDAS-verordening zullen alle EU-landen buitenlandse eID-regelingen moeten erkennen die bij de Europese Commissie zijn aangemeld en velen zijn al bezig met de tenuitvoerlegging hiervan. De lidstaten kunnen ook hun nationale eID-systemen aanmelden, maar kunnen ervoor kiezen deze systemen niet open te stellen voor de particuliere sector, hoewel zij daartoe worden aangemoedigd.

Zoek uit of een eID-systeem in uw land is gemeld.

Vertrouwensdiensten in het kader van de eIDAS-verordening ondersteunen ook bedrijven.

  • Elektronische handtekening (e-handtekening): de uitdrukking in elektronische vorm van instemming van een persoon met de inhoud van een document of een reeks gegevens. Gekwalificeerde e-handtekeningen hebben dezelfde rechtsgevolgen als handgeschreven handtekeningen.
  • Elektronische zegel (eSeal): vergelijkbaar in zijn functie met de traditionele zakelijke stempel. Het kan worden toegepast op een elektronisch document om de oorsprong en integriteit van een document te garanderen.
  • Elektronische Tijdstempel (eTimestamp): koppelt een elektronisch document, zoals een aankooporder, aan een bepaald tijdstip, waaruit blijkt dat het document op dat moment bestond.
  • Website authenticatiecertificaten (WAC’s): elektronische certificaten die uw klanten bewijzen dat uw website betrouwbaar en betrouwbaar is. Zij zorgen ervoor dat de website is gekoppeld aan de persoon aan wie het certificaat is afgegeven. Ze helpen ook data phishing te voorkomen.
  • Elektronische Geregistreerde Leveringsdienst (eDelivery): hiermee kan de gebruiker gegevens elektronisch verzenden. Het biedt een bewijs van verzending en levering van het document en beschermt uw bedrijf tegen het risico van verlies, diefstal, beschadiging of ongeoorloofde wijziging.

De particuliere sector is al begonnen deze te exploiteren in verschillende sectoren, zoals het gebruik van eSignatures in de professionele dienstverlening en de financiële dienstverlening.

Financiële dienstverlening

De sector financiële diensten is een van de grootste potentiële begunstigden van eID- en vertrouwensdiensten, aangezien zij aanzienlijke zakelijke kansen en verbeterde diensten over de grenzen heen kunnen bieden.

De identificatie, authenticatie en beveiliging van transacties in de financiële dienstensector worden sterk gedigitaliseerd om zich aan te passen aan een toegenomen vraag naar onlinediensten van klanten en om zwaardere nalevingsverplichtingen aan te gaan.

Eid en trust services zullen bedrijven in staat stellen om gebruik te maken van on-boarding mogelijkheden zoals „Ken uw klant”. Know Your Customer is het proces van het identificeren en verifiëren van de identiteit van klanten (of potentiële klanten). Het wordt uitgevoerd door bedrijven om de potentiële risico’s van een zakelijke relatie, zoals witwasactiviteiten, te beoordelen. Dankzij eIDAS-oplossingen, zoals gemelde eID, is het een proces dat bijna volledig online kan worden uitgevoerd. Door deze processen te digitaliseren, kunnen bedrijven zich minder richten op operationele optimalisatie en meer op het opbouwen van relaties met hun klanten.

Voorbeelden van het gebruik van eID en vertrouwensdiensten in de financiële dienstensector zijn:

  • Eid voor
    • een betrouwbare verificatie van de identiteit van een klant en naleving van Know Your Customer en anti-witwasvereisten
    • vergemakkelijken van het openen van nieuwe bankrekeningen en financiële diensten bij klanten in andere landen met behulp van externe en vertrouwde identificatie en toegang tot rekeningen
  • eSignature om financiële dienstencontracten met klanten op afstand te ondertekenen
  • elektronische aangetekende bezorgdienst voor de snelle en veilige uitwisseling van belangrijke documentatie zoals contractuele overeenkomsten

Infographic: Eid en vertrouwensdiensten in de financiële sector (pdf)

Online retail sector

Online retail ondergaat een grote transformatie om zich aan te passen aan de golf van digitalisering. Bedrijven moeten technologie gebruiken om creatieve oplossingen te ontwikkelen om klanten aan te trekken. Dit kan worden gedaan door een betere online ervaring te bieden en door vertrouwen te creëren in de relatie tussen bedrijven en consumenten.

Veilige elektronische transacties zijn met name belangrijk voor online zakendoen. Het gebruik van betrouwbare oplossingen voor elektronische identificatie- en vertrouwensdiensten is van cruciaal belang. De eIDAS-verordening biedt een alomvattend rechtskader om deze betrouwbaarheid te waarborgen, evenals de rechtsgeldigheid en zekerheid in de hele EU.

Voorbeelden van het gebruik van eID en vertrouwensdiensten in de online retailsector zijn:

  • EID voor sterkere identificatiecontroles bij klanten die beperkt aankopen (bv. alcohol) of hoge waarde (bv. kunstwerken)
  • e-handtekeningen en eTimestamps om kosten te verlagen door meer gestroomlijnde processen en het bijhouden van documenten te verbeteren
  • gekwalificeerde websiteauthenticatiecertificaten om het vertrouwen van de consument in online retailwebsites te vergroten en om phishing van gegevens te voorkomen

Transportsector

In de vervoerssector kunnen technologische oplossingen, waaronder met name elektronische identificatie- en vertrouwensdiensten, helpen bij het waarborgen van een veilig en naadloos bedrijfsproces dat overbodige stappen elimineert.

Eid en vertrouwensdiensten zorgen voor een soepele, veilige, papierloze stroom van documenten tussen afzenders, vervoerders, leveranciers en ontvangers, wat van het grootste belang is voor bestellingen op tijd aankomen en om vertragingen als gevolg van administratieve lasten te voorkomen.

Voorbeelden van het gebruik van eID en vertrouwensdiensten in de vervoerssector zijn:

  • Eid- en vertrouwensdiensten kunnen worden gebruikt om de identiteit van de klant te bewijzen, om de service veilig in te loggen en het ontgrendelen van voertuigen op afstand door een klant mogelijk te maken.
  • elektronische aangetekende bezorgdienst voor een snelle en veilige uitwisseling van contractuele documentatie
  • eTimestamps om verantwoordingsplicht te benadrukken als er vertragingen optreden wanneer verschillende vervoerders betrokken zijn
  • eSeals over belangrijke documentatie, zoals vervoerovereenkomsten die hun oorsprong en integriteit bewijzen, terwijl de afhankelijkheid van papieren documenten wordt verminderd

Infographic: Eid en vertrouwensdiensten in de transportsector (pdf)

Professionele dienstverlening

Professionele diensten, waaronder advocaten, notarissen, architecten en accountants, kunnen profiteren van eID en vertrouwensdiensten door de digitalisering van hun bedrijfsprocessen. In hun interactie met andere bedrijven en klanten vertrouwen professionele diensten sterk op vertrouwen tussen de verschillende betrokken partijen.

Het gebruik van eID en vertrouwensdiensten zoals eSeals, eSignatures en eTimestamps vereenvoudigen voor bedrijven tijdrovende formele procedures.

Eid staat professionele diensten toe om te profiteren van on-boarding mogelijkheden zoals het uitvoeren van „Ken uw klant”, zoals hierboven beschreven. 

De digitalisering van de sector door het gebruik van eID en vertrouwensdiensten zal de afhankelijkheid van papieren documenten verminderen met behoud van de geldigheid en veiligheid van de documenten die worden gedeeld.

Voorbeelden van het gebruik van eID en vertrouwensdiensten in de professionele dienstensector zijn:

  • Eid voor een betrouwbare verificatie van de identiteit van klanten om een contractuele relatie tot stand te brengen en te voldoen aan de vereisten van Know Your Customer
  • eSignature en eTimestamp stellen advocaten in staat om papierloze, digitale contractuele overeenkomsten uit te voeren die juridisch bindend zijn
  • beëdigde vertalers kunnen eSeal gebruiken om de geldigheid van vertaalde documenten te certificeren.
  • elektronische aangetekende bezorgdienst stelt elke professional in staat om belangrijke documenten te verzenden die het risico op verlies, diefstal, beschadiging of wijziging verminderen

Infographic: Eid en vertrouwensdiensten in de professionele dienstverlening (pdf)

Voordelen van elektronische identificatie en vertrouwensdiensten

Infographic: De voordelen van de integratie van eID en vertrouwensdiensten in uw bedrijf (pdf)

eIDAS-gids voor bedrijven

Een downloadbare gids is beschikbaar om bedrijven te helpen bij het begrijpen en integreren van eID en vertrouwen service oplossingen in hun dagelijkse bedrijfsvoering.

Het is ontworpen als snelverwijzingsgids over essentiële informatie over eID en oplossingen voor vertrouwensdiensten en de mogelijkheden die zij kunnen bieden aan Europese bedrijven.

Download de handleiding (pdf)

eIDAS checklist voor bedrijven

Een downloadbare checklist is beschikbaar om bedrijven te helpen bij het kiezen van de juiste eID en vertrouwen service oplossingen voor hun bedrijf. Het zal de gebruiker helpen om de belangrijkste criteria te begrijpen waarmee rekening moet worden gehouden bij de evaluatie van eID en oplossingen voor vertrouwensdiensten, afhankelijk van hun zakelijke behoeften door middel van een reeks vragen/controles.

Deze checklist is bedoeld voor bedrijven die eID en vertrouwensdiensten in hun bedrijf willen opnemen.

Download de checklist (pdf)

Neem deel aan de discussie

Bespreek eIDAS-gerelateerde kwesties met andere organisaties en gelijkgestemde bedrijven in het eIDAS-observatorium.

Het eIDAS-observatorium is een virtuele gemeenschap van belanghebbenden die kwesties in verband met de invoering van eIDAS-oplossingen bespreekt om het gebruik van grensoverschrijdende elektronische identificatie- en vertrouwensdiensten in Europa te helpen bevorderen.

Het Waarnemingscentrum staat open voor iedereen — bedrijven, individuen en overheden, en vertegenwoordigers uit verschillende sectoren, om kennisdeling te bevorderen en initiatieven voor innovatie te ontwikkelen.

Hoewel de focus van deze pagina ligt op business-to-business/business-to-consumer transacties, zijn er ook een aantal interessante use-cases in een business-to-government context.

 

Gerelateerde inhoud

Grote afbeelding

eIDAS-verordening

eIDAS is een belangrijke factor voor veilige grensoverschrijdende transacties.

Zie ook

Meer informatie over eIDAS

Het kennis- en leerprogramma eIDAS biedt bedrijven informatie en bijstand over het gebruik van elektronische identificatie (eID) en vertrouwensdiensten.

eIDAS Observatorium

Het eIDAS-waarnemingscentrum is een groep belanghebbenden die kwesties in verband met de eIDAS-verordening bespreken en grensoverschrijdende vertrouwensdiensten en eID’s faciliteren.