Digiteenuste õigusakt

Digiteenuste määrusega kehtestatakse eeskirjad internetipõhiste teenuste kohta, mida Euroopa kodanikud kasutavad oma igapäevaelus. Nende teenuste hulka kuuluvad kauplemiskohad, sotsiaalmeediavõrgustikud, rakenduste poed ning veebipõhised reisi- ja majutusplatvormid.

Lisateave teie õiguste kohta digiteenuste määruse alusel

Digiteenuste määruse peamine eesmärk on luua digiruum, kus austatakse kodanikke ja tarbijate põhiõigusi. Kogu ELis selgete eeskirjade kehtestamisega võimaldab digiteenuste õigusakt ka väiksematel platvormidel, väikestel ja keskmise suurusega ettevõtjatel (VKEd) ning idufirmadel Euroopas laieneda, edendades innovatsiooni, majanduskasvu ja konkurentsivõimet.

Digiteenuste õigusakti täiendab digiturgude õigusakt, mis sisaldab norme pääsuvalitsejate digiplatvormide kohta. Pääsuvalitsejad toimivad digiteenuste puhul ettevõtjate ja tarbijate vaheliste kitsaskohtadena, mis mõjutavad konkurentsi ja ELi siseturu toimimist. Mõned neist teenustest on hõlmatud ka digiteenuste õigusaktiga, kuid erinevatel põhjustel ja eri liiki sätetega. 

Lisateave selle kohta, kuidas DMA teile kasu toob.

Digiteenuste õigusakt suurendab kodanike mõjuvõimu, tugevdades nende põhiõiguste kaitset internetis ning andes neile suurema kontrolli ja rohkem valikuid veebiplatvormidel ja otsingumootorites navigeerimisel.

Digiteenuste õigusaktis nõutakse ka, et platvormid viiksid miinimumini ohu, et kodanikud, sealhulgas lapsed ja noored, puutuvad kokku ebaseadusliku ja kahjuliku sisuga. Digiteenuste määrusega hõlmavad teie digiõigused järgmist:

• Sisu eemaldamise läbipaistvus - kui teie sisu eemaldatakse või peatatakse, peavad platvormid selgitama, miks seda tehti.
• Sisu modereerimise otsuste edasikaebamise võimalused – kui te ei nõustu platvormi tehtud sisu modereerimise otsusega, võite selle edasi kaevata platvormi enda või vaidluste kohtuvälise lahendamise organi kaudu, mis on kiirem ja odavam kui kohtusse pöördumine.
• Ebaseadusliku sisu lihtne märgistamine - saate teatada ebaseaduslikust sisust, kaupadest või teenustest hõlpsasti kasutatava mehhanismi kaudu otse kasutataval platvormil. Platvormid peavad vastama teie aruannetele ja pakkuma võimalusi oma otsuste edasikaebamiseks.
• Alaealiste tõhusam kaitse – platvormid peavad võtma meetmeid alaealiste kaitsmiseks oma teenustes, näiteks vähendama ohtu, et nad puutuvad kokku eakohase sisuga, nagu hasartmängud või pornograafia. Digiteenuste määrusega kehtestatakse ka täielik keeld näidata lastele suunatud reklaame.
• Söödavalikud - suurtel platvormidel, millel on üle 45 miljoni igakuise kasutaja ELis, saate nüüd valida isikustamata vooge. Nii otsustate, kas näha sisu algoritmi soovituste põhjal, lükates mõnikord edasi konkreetset sisu, mis võib olla atraktiivsem või isegi sõltuvust tekitav, või muid kriteeriume, näiteks kronoloogilist järjekorda.
• Reklaami läbipaistvus - reklaamid peavad olema selgelt märgistatud ja sisaldama teavet selle kohta, kes neid paigutab ja miks te neid näete, samas kui väga suured digiplatvormid peavad säilitama reklaamiteavet avalikult juurdepääsetavas hoidlas. Platvormid ei saa enam näidata teile reklaame, mis põhinevad teie tundlikel andmetel, nagu seksuaalne sättumus, religioon või rass.
• Tumedate mustrite keeld - nüüd on keelatud petlik disainitaktika, nagu agressiivsed hüpikaknad või segased ja eksitavad nõusolekunupud.
• Kontrollitud müüjad – kauplemiskohad peavad kontrollima ja kuvama müüjate kontaktandmed, et teil oleks selge teave selle kohta, kellelt kaupu või teenuseid ostate.

Digiteenuste õigusakt pakub teie ettevõttele mitmeid eeliseid:

• Kogu ELis kehtivad ühtsed eeskirjad – kõik Euroopa Liidus tegutsevad internetipõhised teenused peavad järgima digiteenuste õigusakti. Digiteenuste määrusega asendatakse 27 erinevat määrust ühe ühtse raamistikuga, mis annab teile õiguskindluse ja võimaluse laieneda kogu ELis.
• Proportsionaalne lähenemisviis – digiteenuste määruse kohustused on kohandatud vastavalt iga internetipõhise teenuse rollile, suurusele ja mõjule internetipõhises ökosüsteemis. Mikro- ja väikeettevõtjatel on oma suurusest tulenevalt leebemad nõuded, et hoida neid vastutavana, aidates neil samal ajal laieneda, samas kui suurematel platvormidel on rohkem vastutust ja seega kohustusi.
• Ebaseaduslikust sisust teatamise lihtsustamine - saate kasutada kasutajasõbralikku mehhanismi, et märgistada ebaseaduslik sisu ja kaubad, mis rikuvad teie õigusi, sealhulgas intellektuaalomandi õigusi. Teie ettevõttest võivad saada ka usaldusväärsed teavitajad, kelle teated ebaseadusliku sisu või kaupade kohta muutuvad platvormide hindamisel prioriteetseks.
• Parem kaitse ebaõiglase sisu modereerimise otsuste eest – uued edasikaebamismehhanismid platvormi või vaidluste kohtuvälise lahendamise organite kaudu võimaldavad teil kaitsta oma kohalolekut veebis, kui te ei nõustu platvormi sisu modereerimise otsusega.
• Suurem läbipaistvus kauplemiskohtades – uued kohustused kauplemiskohtadele, näiteks nõue loetleda müüja kontaktandmed, suurendada e-kaubanduse läbipaistvust ja usaldusväärsust. Samal põhjusel nõutakse digiteenuste määruses, et kauplemiskohad teeksid mõistlikke jõupingutusi oma teenuses müüdavate toodete pisteliseks kontrollimiseks või võtaksid kasutusele uued toodete jälgitavuse tehnoloogiad.

Digiteenuste õigusakti kohaldatakse kõigi äriühingute suhtes proportsionaalselt nende suurusega. Digiteenuste õigusaktis tunnistatakse, et suurimatel veebiplatvormidel – neil, millel on ELis üle 45 miljoni igakuise kasutaja – on meie ühiskonnas ja demokraatias oluline roll. Seetõttu peavad nad järgima erieeskirju, tagamaks, et nad ei tekita meile tahtmatuid riske, nagu ebaseadusliku sisu võimendamine ja arvamuse ulatuslik kujundamine, ning minimeerima võimalust, et pahatahtlikud osalejad kasutavad neid Euroopale kahju tekitamiseks. 

Eelkõige peavad need suured platvormid tegema kindlaks ulatuslikud riskid ja neid analüüsima. Need riskid hõlmavad järgmist: 

• Ebaseadusliku sisu levitamine, nagu on määratletud riiklikes või ELi õigusaktides
• Ohud põhiõigustele, näiteks sõnavabadusele
• Ohud meediavabadusele ja -pluralismile, avalikule julgeolekule ja valimisprotsessidele
• Sooline vägivald, rahvatervis, alaealiste kaitse ning füüsiline ja vaimne heaolu

Kui need riskid on kindlaks tehtud, peavad need suuremad platvormid võtma meetmeid nende vähendamiseks. Samuti peavad need platvormid vastama muudele nõuetele, et suurendada läbipaistvust ja vastutust. Nende platvormide täielik loetelu on avaldatud komisjoni veebisaidil.

Komisjon jõustab digiteenuste õigusakti koos digiteenuste koordinaatoritega – riiklike ametiasutustega, kes teevad järelevalvet nende territooriumil asutatud platvormide nõuetele vastavuse üle. Komisjon vastutab peamiselt suurimate platvormide ja otsingumootorite suhtes kohaldatavate lisakohustuste, näiteks süsteemsete riskide maandamise meetmete järelevalve ja täitmise tagamise eest. Digiteenuste koordinaatorid jälgivad digiteenuste määruse täitmist ja tagavad selle täitmise oma liikmesriigis.

Kui soovite esitada kaebuse digiteenuste määruse rikkumise kohta, võite võtta ühendust oma liikmesriigi digiteenuste koordinaatoriga.