An chaoi a gcuireann an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha feabhas ar thrédhearcacht ar líne

Rochtain a fháil ar an rialachán, ar na teimpléid agus ar na treoracha

Na meánuimhreacha úsáideora míosúla a fhoilsiú

Leis an nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, ceanglaítear ar gach soláthraí ardán ar líne, cé is moite d’fhiontair bheaga agus micrifhiontair, féinmheasúnú ar líon úsáideoirí míosúla a seirbhísí san Aontas a fhoilsiú agus é a thabhairt cothrom le dáta gach 6 mhí.

Tá ról lárnach ag an bhféinmheasúnú sin maidir le hArdáin an-Mhór ar Líne (VLOPanna) agus Innill Chuardaigh an-Mhór ar Líne (VLOSEnna) a ainmniú agus tá sé fós tábhachtach chun faireachán a dhéanamh ar thírdhreach athraitheach na soláthraithe seirbhíse idirghabhálacha.

Sa bhreis ar na figiúirí féinmheasúnaithe sin, féadfaidh an Coimisiún brath ar fhoinsí eile faisnéise atá ar fáil agus faireachán á dhéanamh aige ar líon na n-úsáideoirí míosúla seirbhísí ardáin san Aontas.

Bunachar Sonraí Trédhearcachta &ampa DSA; Ráitis ar chúiseanna

Faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, ceanglaítear ar gach seirbhís óstála (lena n-áirítear ardáin ar líne) úsáideoirí a chur ar an eolas aon uair a bhaineann siad nó a chuireann siad srian le rochtain ar a n-inneachar agus na cúiseanna atá le gach cinneadh modhnóireachta a mhíniú do na húsáideoirí dá ndéantar difear trí ‘ráiteas ar chúiseanna’.

Ní mór faisnéis shoiléir shonrach a bheith sna ráitis ar chúiseanna, lena n-áirítear an chúis/na cúiseanna agus tagairt dhlíthiúil nó téarmaí seirbhíse lena mínítear an fáth ar baineadh anuas an t-inneachar nó ar cuireadh srian leis.

Ón 25 Meán Fómhair 2023, tá Bunachar Sonraí Trédhearcachta DSA á choinneáil ar bun ag an gCoimisiún, lena mbailítear agus lena gcuirtear ráitis ar chúiseanna ar fáil go poiblí.

Le Bunachar Sonraí Trédhearcachta DSA is féidir grinnscrúdú níos mó a dhéanamh ar na cinntí maidir le modhnóireacht inneachair a dhéanann ardáin ar líne, rud a chuireann ar chumas an phobail, taighdeoirí san áireamh, ráitis anaithnidithe ar chúiseanna a chuardach, a léamh agus a íoslódáil.

Rochtain a fháil ar Bhunachar Sonraí Trédhearcachta DSA

Rochtain ar Shonraí do thaighdeoirí, do na Comhordaitheoirí Seirbhísí Digiteacha, agus don Choimisiún

Faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, ceanglaítear ar VLOPanna agus VLOSEnna rochtain a cheadú ar shonraí áirithe chun críoch taighde, amhail taighde a bhaineann leis an méid seo a leanas:

• rioscaí sistéamacha san Aontas a bhrath, a shainaithint agus a thuiscint,
• measúnú ar leordhóthanacht, éifeachtúlacht agus tionchair na mbeart maolaithe riosca arna ndéanamh ag na soláthraithe sin.

Is féidir le taighdeoirí rochtain a fháil ar shonraí atá ar fáil go poiblí má chomhlíonann siad na coinníollacha ábhartha (amhail neamhspleáchas ar leasanna tráchtála, nó an cumas caighdeáin slándála leordhóthanacha a chaomhnú).

Cuireann an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha rochtain ar shonraí inmheánacha ar fáil freisin do chatagóir speisialta taighdeoirí a dhaingníonn stádas taighdeoirí grinnfhiosraithe.

Is iad Comhordaitheoirí Seirbhísí Digiteacha (DSCanna) náisiúnta a dheonaíonn an stádas sin agus ceanglaítear ar iarratasóirí cleamhnacht le hinstitiúid taighde a chruthú agus gealltanas a thabhairt a dtorthaí taighde a chur ar fáil go poiblí agus saor in aisce.

Leis an ngníomh tarmligthe maidir le rochtain ar shonraí faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, soiléirítear na nósanna imeachta trína gcomhroinneann VLOPanna agus VLOSEnna sonraí inmheánacha le taighdeoirí grinnfhiosraithe. Leagtar amach ann ceanglais maidir le formáidí agus doiciméadacht sonraí agus leagtar amach ann an fhaisnéis nach mór do DSCanna, VLOPanna agus VLOSEnna a chur ar fáil go poiblí chun iarratais ar rochtain ar thacair sonraí ábhartha a éascú.

Leis na bearta sin, neartaítear ról an phobail taighde maidir le grinnscrúdú a dhéanamh ar na rioscaí sistéamacha a bhaineann le hardáin agus rannchuidítear leis an timpeallacht ar líne a chosaint.

Ina theannta sin, d’fhormhuinigh an Bord Seirbhísí Digiteacha togra chun feabhas a chur ar an gcomhar i measc DSCanna sa phróiseas grinnfhiosrúcháin, lena n-áirithítear cur chuige comhordaithe i leith an tsásra nua ríthábhachtaigh sin. Rinneadh na rialacha a thástáil trí threoirthionscadal faoi stiúir na Comhairle Eorpaí um Thaighde.

Oibríonn an Coimisiún tairseach rochtana sonraí DSA freisin, a fheidhmíonn mar mhol lárnach do thaighdeoirí chun faisnéis a aimsiú agus cumarsáid a dhéanamh le VLOPanna, VLOSEnna agus DSCanna maidir le hiarratais ar rochtain ar shonraí inmheánacha.

Chun tuilleadh sonraí a fháil, léigh na ceisteanna agus na freagraí maidir le rochtain ar shonraí do thaighdeoirí faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha.

Tá an uirlis DSA Whistleblower deartha chun cur ar chumas fostaithe agus daoine eile ar an taobh istigh cleachtais dhíobhálacha VLOPanna agus VLOSEnna a thuairisciú gan ainm. Fáiltímid roimh thuarascálacha a thugann léargas ar sháruithe a bhaineann le raon leathan réimsí lena n-áirítear modhnóireacht ábhair, córais mholtóra, fógraíocht, measúnú riosca, slándáil phoiblí, dioscúrsa sibhialta agus cearta leanaí. Is féidir leis na tuarascálacha sin a bheith i bhfoirmeacha éagsúla amhail tuarascálacha oifigiúla, meamraim, malartuithe ríomhphoist, méadrachtaí sonraí nó aon chomhthéacs eile ina soláthraítear faisnéis ábhartha.

Measúnú riosca agus tuarascálacha iniúchóireachta

Uair sa bhliain ar a laghad, ní mór d’ardáin an-mhór ar líne (VLOPanna) agus d’innill chuardaigh an-mhór ar líne (VLOSEnna) rioscaí a eascraíonn as a seirbhísí a shainaithint agus a anailísiú, amhail:

• scaipeadh ábhair neamhdhleathaigh,
• éifeachtaí diúltacha ar fholláine fhisiciúil agus mheabhrach úsáideoirí,
• rioscaí do chearta mionaoiseach.

Ní mór dóibh freisin na bearta atá curtha i bhfeidhm acu a leagan amach chun na rioscaí sainaitheanta a mhaolú.

Ní mór VLOPanna agus VLOSEnna a bheith faoi réir iniúchtaí uair sa bhliain ar a laghad freisin.

Tráth nach déanaí ná 3 mhí tar éis na tuarascálacha iniúchóireachta a fháil ón iniúchóir neamhspleách, ní mór do VLOPanna agus VLOSEnna an méid seo a leanas a fhoilsiú:

• a dtuarascáil measúnaithe riosca, lena n-áirítear na bearta maolaithe riosca a cuireadh chun feidhme,
• tuarascáil iniúchóireachta neamhspleách,
• tuarascáil ar chur chun feidhme iniúchóireachta, ina leagfar amach cé acu a chuireann nó nach gcuireann siad moltaí a fuarthas óna n-iniúchóirí chun feidhme agus conas a chuireann siad chun feidhme iad.

Cuidíonn nochtadh éigeantach na dtuarascálacha sin go léir le tuilleadh trédhearcachta agus cuntasachta a bhaint amach agus cuireann sé bonn ar fáil le haghaidh grinnscrúdú poiblí.

I mí Dheireadh Fómhair 2023, d’fhoilsigh an Coimisiún gníomh tarmligthe lena soláthraítear creat chun treoir a thabhairt do VLOPanna, do VLOSEnna agus d’eagraíochtaí iniúchóireachta maidir le tuarascálacha iniúchóireachta agus tuarascálacha cur chun feidhme iniúchóireachta a ullmhú agus a eisiúint.

* Foilsítear na tuarascálacha go léir do Instagram agus Facebook faoi Ionad Trédhearcachta Meta. Faigh ainm na tuarascála, roghnaigh an tréimhse tuairiscithe agus an t-ardán chun an tuarascáil a íoslódáil.

**Cumhdaíonn an tuarascáil measúnaithe riosca agus an tuarascáil ar chur chun feidhme na hiniúchóireachta araon gach VLOPanna agus VLOSE faoi Google.

Bunachar Sonraí Téarmaí agus Coinníollacha na Seirbhísí Digiteacha

Is féidir le téarmaí agus coinníollacha ar líne a bheith ina gcúis le mearbhall agus frustrachas. D’fhéadfadh siad a bheith doiléir nó neamhshonrach agus is minic a bhíonn siad faoi réir athruithe go minic, rud a fhágann go mbíonn úsáideoirí agus gnólachtaí éiginnte faoina gcearta agus faoina n-oibleagáidí.

Úsáideann Bunachar Sonraí Téarmaí agus Coinníollacha na Seirbhísí Digiteacha oibleagáidí trédhearcachta le haghaidh seirbhísí digiteacha a eascraíonn as an nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha agus as an Rialachán maidir le hArdáin le haghaidh Gnó chun cabhrú le haghaidh a thabhairt ar an tsaincheist sin. Stórálann sé níos mó ná 790 tacar téarmaí agus coinníollacha ó níos mó ná 400 seirbhís. I measc na n-iontrálacha seo tá doiciméid éagsúla, mar shampla téarmaí tráchtála, téarmaí forbróra, polasaithe beo, téarmaí seirbhíse, polasaithe príobháideachta agus go leor eile.

Déanann an bunachar sonraí athbhreithniú ar na conarthaí ina stór arís agus arís eile sa lá ar fud an ghréasáin agus leagann sé béim go huathoibríoch ar athruithe nua, rud a chuireann ar chumas rialtóirí, taighdeoirí agus úsáideoirí coinneáil suas leis an tírdhreach digiteach atá ag teacht chun cinn ar bhealach níos éasca.

Rochtain a fháil ar Bhunachar Sonraí Téarmaí agus Coinníollacha na Seirbhísí Digiteacha