L-Att dwar is-Servizzi Diġitali: Mistoqsijiet u Tweġibiet

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) huwa sett ġdid ta’ regoli għall-UE kollha għas-servizzi diġitali li jaġixxu bħala intermedjarji għall-konsumaturi u għall-oġġetti, għas-servizzi u għall-kontenut. Fil-kuntest tad-DSA, is-servizzi diġitali jirreferu għal servizzi intermedjarji bħall-fornituri ospitanti, is-swieq online, u n-networks tal-media soċjali. 

Id-DSA għandu l-għan li jibni dinja online aktar sikura u aktar ġusta. Se tintroduċi regoli li jipproteġu bl-istess mod lill-utenti kollha fl-UE, kemm fir-rigward ta’ oġġetti, kontenut jew servizzi illegali, kif ukoll fir-rigward tad-drittijiet fundamentali tagħhom. 

Pereżempju, dan jiżgura:

• mod faċli biex tirrapporta kontenut, oġġetti jew servizzi illegali;
• protezzjonijiet aktar b’saħħithom għall-persuni fil-mira tal-fastidju u l-bullying online;
• it-trasparenza dwar ir-reklamar;
• projbizzjonijiet fuq ċerti tipi ta' reklamar immirat, bħal dawk li jużaw data sensittiva jew id-data tal-minorenni;
• mekkaniżmi ta’ lmenti faċli biex jintużaw u mingħajr ħlas jekk pjattaforma online tneħħi l-kontenut tagħna;
• It-termini u l-kundizzjonijiet semplifikati.

Skopri modi oħra kif id-DSA jipproteġik.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) huwa ppubblikat fuq is-sit web tal-EUR-Lex. Tista' taqrah bi kwalunkwe lingwa uffiċjali tal-UE.

Żur il-paġna tal-EUR-Lex fid-DSA.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) ma jissostitwixxix id-Direttiva dwar il-Kummerċ Elettroniku.

Madankollu, sabiex tinkiseb armonizzazzjoni akbar, id-DSA jinkorpora r-regoli eżistenti dwar l-eżenzjoni mir-responsabbiltà tad-Direttiva dwar il-Kummerċ Elettroniku li jiżguraw li s-servizzi intermedjarji jkunu jistgħu jkomplu jirnexxu fis-suq uniku.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) għandu l-għan li jikkomplementa r-regoli tal-GDPR biex jiżgura l-ogħla livell ta’ protezzjoni tad-data.

Pereżempju, fir-rigward tal-ipproċessar ta’ data personali għal skopijiet ta’ reklamar, il-fornituri ta’ servizzi ta’ pjattaforma huma simultanjament fil-kamp ta’ applikazzjoni tad-DSA u tal-GDPR.

Minbarra l-kundizzjonijiet tal-GDPR għal kwalunkwe pproċessar ta’ data personali, id-DSA jipprojbixxi li l-fornituri ta’ pjattaformi online jimmiraw reklami li jużaw it-tfassil ta’ profili tal-utenti li jiddependi fuq il-kategoriji speċjali ta’ data speċifikati fl-Artikolu 9(1) tal-GDPR, bħall-orjentazzjoni sesswali, l-etniċità jew it-twemmin reliġjuż.

Barra minn hekk, kwalunkwe użu ta’ tfassil ta’ profili biex jiġu ppreżentati reklami mmirati huwa pprojbit, meta l-fornituri jkunu konxji b’ċertezza raġonevoli li l-utent huwa minorenni.

Minħabba sforzi regolatorji mhux koordinati fil-livell nazzjonali, il-kwistjonijiet regolatorji koperti mill-Att dwar is-Servizzi Diġitali huma soġġetti għal diversi regoli diverġenti fi Stati Membri differenti, li jikkawżaw konfużjoni kemm fost in-negozji kif ukoll fost iċ-ċittadini. Id-DSA għandu l-għan li jissimplifika dawn il-liġijiet billi jiddefinixxi sett uniku ta’ regoli għall-UE kollha u jistabbilixxi networks ta’ koordinazzjoni u infurzar fl-Istati Membri kollha.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) ikopri l-intermedjarji u l-pjattaformi online (pereżempju, is-swieq online, in-networks soċjali, il-pjattaformi għall-kondiviżjoni tal-kontenut, l-app stores, u l-pjattaformi tal-ivvjaġġar u tal-akkomodazzjoni online) bil-għan li jiġi stabbilit standard ġdid għall-obbligu ta’ rendikont tal-pjattaformi online rigward id-diżinformazzjoni, il-kontenut illegali, u riskji soċjetali oħra. Dan jinkludi prinċipji ġenerali u garanziji robusti għal-libertà tal-espressjoni u drittijiet fundamentali oħra.

L-Att dwar is-Swieq Diġitali (DMA) jinkludi regoli li jirregolaw il-pjattaformi online tal-gwardjani. Għandha l-għan li tiżgura li tali pjattaformi jġibu ruħhom b’mod ġust online. Dawn ir-regoli se jgħinu biex jiġu stabbiliti kundizzjonijiet ekwi biex jitrawmu l-innovazzjoni, it-tkabbir u l-kompetittività, kemm fis-Suq Uniku Ewropew kif ukoll globalment.

Aqra aktar dwar l-Att dwar is-Swieq Diġitali

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) japplika għall-intermedjarji u l-pjattaformi online kollha fl-UE, pereżempju, is-swieq online, in-networks soċjali, il-pjattaformi għall-kondiviżjoni tal-kontenut, l-app stores, u l-pjattaformi tal-ivvjaġġar u tal-akkomodazzjoni online.

L-intrapriżi żgħar u mikro huma eżentati minn xi regoli li jistgħu jkunu aktar ta’ piż għalihom. Il-Kummissjoni se timmonitorja bir-reqqa l-effetti tar-Regolament il-ġdid fuq l-SMEs.

Il-pjattaformi online kbar ħafna u l-magni tat-tiftix (VLOPs u VLOSEs) għandhom obbligi addizzjonali.

Il-pjattaformi online kbar ħafna u l-magni tat-tiftix huma dawk li l-utenti medji tagħhom jilħqu jew jaqbżu l-10 % tal-popolazzjoni tal-UE. Dan huwa ekwivalenti għal 45 miljun utent jew aktar. 

Ara l-lista sħiħa ta’ pjattaformi li l-Kummissjoni Ewropea semmiet bħala pjattaforma online jew magna tat-tiftix kbira ħafna.

Il-pjattaformi online kbar ħafna (VLOPs) u l-magni tat-tiftix (VLOSEs) jeħtieġ li jissodisfaw għadd ta’ obbligi bħal:

• it-twettiq ta’ valutazzjonijiet tar-riskju;
• l-introduzzjoni ta’ miżuri ta’ mitigazzjoni tar-riskju;
• jipprovdu verżjonijiet li jinqraw faċilment u multilingwi tat-termini u l-kundizzjonijiet tagħhom;
• l-istabbiliment ta’ mekkaniżmu ta’ rispons għall-kriżijiet;
• il-ħolqien ta’ repożitorju pubbliku għar-reklami użati fuq is-servizzi tagħhom.

Barra minn hekk, huma meħtieġa jimplimentaw dawn l-obbligi erba’ xhur wara d-deżinjazzjoni tagħhom. Dan ifisser li għall-VLOPs u l-VLOSEs maħtura f’April 2023, dawn l-obbligi diġà japplikaw.

Tgħallem aktar dwar l-obbligi tagħhom

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) ġie propost f’Diċembru 2020. Intlaħaq qbil politiku f’April 2022, u daħal fis-seħħ f’Novembru 2022.

Sas-17 ta’ Frar 2023, il-pjattaformi u l-magni tat-tiftix kienu obbligati jippubblikaw in-numri tal-utenti tagħhom.

Il-pjattaformi ddeżinjati bħala VLOPs jew VLOSEs għandhom 4 xhur mid-deżinjazzjoni biex jikkonformaw mar-regoli tad-DSA, li jinkludu l-pubblikazzjoni ta’ valutazzjoni tar-riskju.

L-entitajiet regolati kollha se jkollhom jikkonformaw mad-DSA sas-17 ta’ Frar 2024. Din hija wkoll l-iskadenza għall-Istati Membri biex jistabbilixxu Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali. 

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) jintroduċi għadd ta’ regoli biex nipproteġu d-drittijiet fundamentali tagħna online. Dawn id-drittijiet jinkludu l-libertà tal-ħsieb, il-libertà tal-espressjoni, il-libertà tal-informazzjoni u l-libertà tal-opinjoni mingħajr manipulazzjoni. 

Id-DSA jiżgura: 

• it-trasparenza tad-deċiżjonijiet u l-ordnijiet dwar it-tneħħija tal-kontenut;
• rapporti disponibbli għall-pubbliku dwar kif tintuża l-moderazzjoni awtomatizzata tal-kontenut u r-rata ta’ żball tagħha;
• l-armonizzazzjoni tat-tweġibiet għall-kontenut illegali online.
• mudelli inqas skuri online;
• projbizzjoni fuq reklamar immirat bl-użu ta' data sensittiva jew id-data tal-minorenni;
• trasparenza akbar tal-utenti dwar il-fluss ta’ informazzjoni tagħhom, bħal informazzjoni dwar il-parametri tas-sistemi ta’ rakkomandazzjoni u t-termini u l-kundizzjonijiet aċċessibbli.

Aqra aktar dwar x’qed tagħmel l-UE biex tipproteġi d-drittijiet tagħna online

Ix-xejriet skuri huma mod kif jitfasslu pjattaformi online biex iqarrqu bl-utenti biex jagħmlu affarijiet li kieku ma kinux jikkunsidraw, ħafna drabi iżda mhux dejjem jinvolvu l-flus.

Pereżempju, il-pjattaformi jistgħu jħajru lill-utenti jaqsmu aktar informazzjoni milli kieku jaqblu. Jew, jistgħu jirreklamaw prodott irħas iżda mhux disponibbli u mbagħad jidderieġu lill-utent lejn prodotti simili li jiswew aktar. Eżempji oħra jinkludu t-tqarrib tal-utenti biex jabbonaw għas-servizzi, jaħbu jew joħolqu buttuni qarrieqa, li jagħmilha diffiċli li wieħed iħassar l-abbonament għan-newsletters u aktar.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) fih obbligu li huwa ekwivalenti għal projbizzjoni fuq l-użu tal-hekk imsejħa dark patterns fuq pjattaformi online. Skont dan l-obbligu, il-pjattaformi online se jkollhom ifasslu s-servizzi tagħhom b’mod li ma jqarraqx, ma jimmanipulax jew b’xi mod ieħor ifixkel materjalment jew ixekkel il-kapaċità tal-utenti li jieħdu deċiżjonijiet ħielsa u infurmati.

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) jintroduċi għadd ta’ obbligi biex jiġi indirizzat it-tixrid tad-diżinformazzjoni.

L-ewwel nett, dan jirrikjedi li l-VLOPs u l-VLOSEs iwettqu valutazzjonijiet tar-riskju fuq diversi elementi tas-servizzi tagħhom. Il-valutazzjonijiet tar-riskju jenħtieġ li jinkludu riskji li jirriżultaw mit-tfassil, mill-funzjonament jew mill-użu tagħhom bħal kampanji kkoordinati ta’ diżinformazzjoni. Il-valutazzjoni għandha tikkunsidra kif is-servizzi tal-VLOP jew tal-VLOSE jintużaw biex ixerrdu jew jamplifikaw kontenut qarrieqi. Abbażi tal-valutazzjonijiet tar-riskju, il-pjattaformi online huma obbligati jimplimentaw miżuri ta’ mitigazzjoni tar-riskju. 

It-tieni, il-VLOPs u l-VLOSEs jeħtieġ li jkollhom mekkaniżmu ta’ rispons għall-kriżijiet. Dan għandu jinkludi miżuri li għandhom jittieħdu meta l-pjattaforma tagħhom tintuża għat-tixrid rapidu tad-diżinformazzjoni. 

It-tielet, id-DSA jħeġġeġ lill-pjattaformi jiffirmaw il-kodiċi ta’ prattika volontarju dwar id-diżinformazzjoni.  

Fl-aħħar nett, id-DSA jirrikonoxxi r-rwol li r-reklamar immirat jista’ jkollu fit-tixrid tad-diżinformazzjoni. Minbarra r-regoli li jillimitaw ir-reklamar immirat, id-DSA jirrikjedi li l-VLOPs u l-VLOSEs iżommu repożitorju pubbliku tar-reklamar. Dawn ir-repożitorji se jgħinu lir-riċerkaturi jistudjaw riskji emerġenti, bħal kampanji ta’ diżinformazzjoni li jaffettwaw b’mod negattiv is-saħħa pubblika, is-sigurtà, id-diskors ċivili, il-parteċipazzjoni politika, jew l-ugwaljanza. 

Aqra aktar dwar x’qed tagħmel il-Kummissjoni biex tindirizza d-diżinformazzjoni

Id-DSA jirrikjedi li l-pjattaformi jkollhom mekkaniżmi ta’ mmarkar faċli biex jintużaw għall-kontenut illegali. Jenħtieġ li l-pjattaformi jipproċessaw ir-rapporti ta' kontenut illegali fil-ħin, billi jipprovdu informazzjoni kemm lill-utent li jimmarka l-kontenut illegali kif ukoll lill-utent li ppubblika l-kontenut dwar id-deċiżjoni tiegħu u kwalunkwe azzjoni ulterjuri.

Le. Ir-regoli l-ġodda jistabbilixxu qafas għall-UE kollha biex jiġi identifikat, immarkat u jitneħħa l-kontenut illegali, kif ukoll obbligi ġodda ta’ valutazzjoni tar-riskju għall-pjattaformi online kbar ħafna u għall-magni tat-tiftix biex jiġi identifikat kif il-kontenut illegali jinfirex fuq is-servizz tagħhom.

Dak li jikkostitwixxi kontenut illegali huwa definit f’liġijiet oħra fil-livell tal-UE jew fil-livell nazzjonali – pereżempju kontenut terroristiku, materjal ta’ abbuż sesswali tat-tfal, jew diskors ta’ mibegħda illegali huwa definit fil-livell tal-UE. Meta kontenut ikun illegali biss fi Stat Membru partikolari, bħala regola ġenerali jenħtieġ li jitneħħa biss fit-territorju fejn ikun illegali.

Id-DSA jobbliga lill-pjattaformi jkollhom punt ta’ kuntatt għall-utenti, bħal indirizzi tal-email, messaġġi istantanji, jew chatbots. Il-pjattaformi online se jkollhom jiżguraw ukoll li l-kuntatt ikun rapidu u dirett u ma jkunx jista’ jiddependi biss fuq għodod awtomatizzati, u b’hekk ikun aktar faċli għall-utenti li jilħqu l-pjattaformi jekk ikunu jixtiequ jressqu lment. It-tieni, il-pjattaformi online jridu jiżguraw li l-ilmenti jiġu ttrattati minn persunal kwalifikat, u li l-kwistjoni tiġi ttrattata fil-ħin u b’mod mhux diskriminatorju. Il-pjattaformi online jridu jipprovdu wkoll raġunijiet ċari u speċifiċi għad-deċiżjonijiet ta’ moderazzjoni tagħhom. It-tielet, jekk utent jagħżel li jkollu deċiżjoni rieżaminata, dan irid jiġi ttrattat mingħajr ħlas permezz ta’ sistema interna tal-ilmenti ta’ pjattaforma.

Fil-preżent, l-uniku mod biex tissolva tilwima bejn l-utent u l-pjattaforma huwa permezz tal-qorti. Mis-17 ta’ Frar 2024, wara l-applikazzjoni sħiħa tad-DSA, l-utenti se jkunu intitolati għal soluzzjoni tat-tilwim barra mill-qorti. L-ispiża ta’ dan għandha tkun affordabbli u mġarrba mill-pjattaforma li jużaw. 

Jekk il-pjattaformi online jiddeċiedu li jneħħu biċċa kontenut, issa jeħtieġ li jipprovdu lil kwalunkwe informazzjoni tal-utent affettwata msejħa “dikjarazzjoni tar-raġunijiet”, li tagħti dettalji dwar għaliex dak il-kontenut tneħħa jew ġie limitat.

Il-VLOPs iridu jibagħtu wkoll dawn id-dikjarazzjonijiet tar-raġunijiet mingħajr ebda data personali lil bażi tad-data kollettiva, imsejħa l-Bażi tad-Data tat-Trasparenza tad-DSA.  Il-Bażi tad-Data dwar it-Trasparenza tad-DSA tippermetti lir-riċerkaturi jikkonsultaw ammont bla preċedent ta’ deċiżjonijiet ta’ moderazzjoni tal-kontenut u jistudjaw l-evoluzzjoni tar-riskji sistemiċi koperti mid-DSA. 

L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) jagħmel ir-reklamar aktar trasparenti, filwaqt li jiżgura li jkun ittikkettat b'mod ċar, u li l-informazzjoni tkun disponibbli dwar min qed iqiegħed ir-reklam u għaliex qed tarah.

Tintroduċi wkoll projbizzjoni sħiħa fuq ir-reklamar li huwa mmirat lejn l-użu ta’ data protetta bħall-orjentazzjoni sesswali, l-etniċità, jew ir-reliġjon u reklamar immirat lejn il-minorenni.

Filwaqt li l-UE diġà għandha xi regoli biex tipproteġi lit-tfal online, bħal dawk li jinsabu fid-Direttiva dwar is-Servizzi tal-Media Awdjoviżiva, l-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) jintroduċi obbligi speċifiċi għall-pjattaformi. 

Fost obbligi oħra, id-DSA jirrikjedi li s-servizzi intermedjarji li huma primarjament diretti jew użati mill-minorenni jagħmlu sforzi biex jiżguraw li t-termini u l-kundizzjonijiet tagħhom jinftiehmu faċilment mill-minorenni.

Barra minn hekk, il-pjattaformi online użati mill-minorenni għandhom:

• ifasslu l-interfaċċa tagħhom bl-ogħla livell ta' privatezza, sigurtà u sikurezza għall-minorenni jew jipparteċipaw f'kodiċijiet ta' kondotta għall-protezzjoni tal-minorenni;
• tikkunsidra l-aħjar prattiki u l-gwida disponibbli, bħall-istrateġija Ewropea l-ġdida għal internet aħjar għat-tfal  (BIK+);
• ma jippreżentawx reklami lill-minorenni abbażi tat-tfassil ta’ profili.

Il-pjattaformi online kbar ħafna u l-magni tat-tiftix (VLOPs u VLOSEs) iridu jagħmlu sforzi addizzjonali biex jipproteġu lill-minorenni.

Dan jinkludi li jiġi żgurat li l-valutazzjoni tar-riskju tagħhom tkopri d-drittijiet fundamentali, li jinkludu d-drittijiet tat-tfal. Huma għandhom jivvalutaw kemm huwa faċli għat-tfal u l-adolexxenti li jifhmu kif jaħdem is-servizz tagħhom u l-esponiment possibbli għal kontenut li jista’ jfixkel il-benesseri fiżiku jew mentali tagħhom, jew l-iżvilupp morali.

Is-superviżjoni tar-regoli se tinqasam bejn il-Kummissjoni – primarjament responsabbli għall-VLOPs u l-VLOSEs – u l-Istati Membri, responsabbli għal pjattaformi u magni tat-tiftix oħra skont fejn ikunu stabbiliti.

Il-Kummissjoni se jkollha l-istess setgħat superviżorji li għandha skont ir-regoli attwali tal-antitrust, inklużi setgħat investigattivi u l-kapaċità li timponi multi sa 6 % tad-dħul globali.

Id-deċiżjonijiet ta’ nuqqas ta’ konformità jistgħu jirriżultaw f’multi, li jiġu ddeterminati min-natura, mill-gravità, mir-rikorrenza u mid-durata tal-ksur. L-ammont tal-multa jrid ikun proporzjonat u fl-ebda każ ma għandu jaqbeż is-6 % tal-fatturat annwali globali ta’ fornitur.

L-Istati Membri se jkunu meħtieġa jaħtru awtoritajiet kompetenti – imsejħa Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali – sas-17 ta’ Frar 2024 biex jissorveljaw il-konformità tas-servizzi stabbiliti fil-ġuriżdizzjoni tagħhom, u biex jipparteċipaw fil-mekkaniżmu ta’ kooperazzjoni tal-UE.

Koordinatur tas-Servizzi Diġitali (DSC) huwa awtorità inkarigata mill-applikazzjoni u l-infurzar tad-DSA f’kull Stat Membru. L-Istati Membri ntalbu jaħtru l-Koordinatur tas-Servizz Diġitali tagħhom sas-17 ta’ Frar 2023.

Id-DSCs se jikkontribwixxu għall-monitoraġġ tal-infurzar tad-DSA flimkien mal-Kummissjoni. Huma se jkollhom is-setgħat li jitolbu aċċess għad-data tal-VLOPs/VLOSEs, jordnaw spezzjonijiet u jimponu multi f’każ ta’ ksur. Huma se jkunu responsabbli wkoll għaċ-ċertifikazzjoni ta’ “senjalaturi fdati” u korpi għas-soluzzjoni tat-tilwim barra mill-qorti.

Sib il-Koordinatur tas-Servizz Diġitali f’pajjiżek

Is-sinjalaturi fdati għandhom għarfien espert u kompetenza partikolari għall-finijiet tad-detezzjoni, l-identifikazzjoni u n-notifika ta’ kontenut illegali u huma indipendenti mill-pjattaformi online. Il-pjattaformi online jridu jiżguraw li l-avviżi sottomessi minn sinjalaturi fdati jingħataw prijorità u jiġu pproċessati fil-ħin. 

Skont l-Att dwar is-Servizzi Diġitali, sinjalatur fdat huwa status mogħti mill-Koordinatur tas-Servizzi Diġitali fl-Istat Membru li fih jirrisjedi l-applikant għal sinjalatur fdat.

Biex jintlaqa’, l-applikant irid: 

• Ikollhom għarfien espert u kompetenza partikolari għall-finijiet tad-detezzjoni, l-identifikazzjoni u n-notifika ta’ kontenut illegali;
• Ikunu indipendenti minn kwalunkwe fornitur ta’ pjattaformi online;
• Iwettqu l-attivitajiet tagħhom għall-finijiet tas-sottomissjoni ta’ avviżi ta’ kontenut illegali b’mod diliġenti, preċiż u oġġettiv.

L-istatus ta’ “sinjalatur fdat” se jingħata mill-Koordinatur tas-Servizzi Diġitali tal-Istat Membru li fih ikun stabbilit l-applikant, dment li l-entità applikanti tissodisfa l-kundizzjonijiet kollha stabbiliti fir-Regolament.

Il-Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali se jibdew joperaw mhux aktar tard mis-17 ta’ Frar 2024. Nirrakkomandawlek timmonitorja l-iżviluppi fl-Istat Membru tal-istabbiliment tiegħek qabel din id-data biex issib informazzjoni dwar il-proċedura dettaljata, li se tiġi rregolata fil-livell nazzjonali.

Jekk jogħġbok innota li huma biss l-entitajiet bi stabbiliment fl-UE li jistgħu japplikaw għall-istatus ta’ “sinjalatur fdat” skont id-DSA.

Id-DSA jistabbilixxi standard għoli għall-indipendenza tar-regolaturi nazzjonali. Dan jinkludi rekwiżiti espliċiti għall-indipendenza meta jinħatru Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali fl-Istati Membri. L-Istati Membri se jkollhom jiżguraw li l-Koordinatur tas-Servizzi Diġitali tagħhom ikollu riżorsi finanzjarji, tekniċi u umani adegwati biex iwettaq il-kompiti tiegħu. 

Il-Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali jenħtieġ li jibqgħu kompletament indipendenti fit-teħid tad-deċiżjonijiet tagħhom u ma jfittxux struzzjonijiet mill-gvernijiet tagħhom jew minn korpi oħra, b'mod partikolari l-pjattaformi online.

Skont id-DSA, il-pjattaformi online kbar ħafna jew il-magni tat-tiftix online kbar ħafna jridu jwettqu valutazzjoni tar-riskji li jirriżultaw mis-servizzi tagħhom. Dan jinkludi d-diżinformazzjoni jew il-manipulazzjoni elettorali, il-vjolenza ċibernetika kontra n-nisa, jew il-ħsara lill-minorenni online. Imbagħad iridu jieħdu miżuri korrispondenti ta’ mitigazzjoni tar-riskju. 

Jista’ jkun hemm żminijiet meta jkun hemm dubju dwar il-kapaċità ta’ pjattaforma online kbira ħafna jew magna tat-tiftix kbira ħafna li tindirizza r-riskji għas-soċjetà u tirriskja n-nuqqas ta’ konformità mad-DSA. F’każijiet bħal dawn, il-Kummissjoni tista’ tuża s-setgħat investigattivi tagħha.

Is-setgħat investigattivi tal-Kummissjoni jinkludu l-possibbiltà li jintbagħtu talbiet għal informazzjoni, setgħa li jitwettqu intervisti jew spezzjonijiet kif ukoll setgħat relatati mal-infurzar, bħall-impożizzjoni ta’ miżuri addizzjonali, multi, jew pagamenti perjodiċi ta’ penali.

Dawn is-setgħat jistgħu jintużaw biss f’każijiet ġustifikati biex tiġi żgurata l-konformità mad-DSA u biss sa fejn dan ikun meħtieġ u proporzjonat. Id-deċiżjonijiet kollha tal-Kummissjoni huma soġġetti għal rimedju ġudizzjarju quddiem il-Qorti tal-Ġustizzja tal-UE.

F'każ ta' kriżi, il-koordinatur nazzjonali tas-servizzi diġitali, jew il-Kummissjoni, jistgħu jadottaw miżuri interim. Madankollu, tali miżuri jenħtieġ li jitqiesu bħala l-aħħar alternattiva. Il-Kummissjoni tapprezza l-libertà tal-espressjoni u tal-informazzjoni bħala pilastri ewlenin fid-demokraziji tagħna. Għalhekk, kwalunkwe miżura ma tistax tmur lil hinn minn dak li huwa meħtieġ biex jiġu evitati danni serji u jenħtieġ li tkun limitata fiż-żmien, u ma tibqax tapplika ladarba tkun inġabret il-firxa sħiħa ta’ evidenza.

Barra minn hekk, l-Artikolu 8 tad-DSA jispeċifika b’mod espliċitu li huwa pprojbit li jiġu imposti obbligi ġenerali ta’ monitoraġġ fuq il-fornituri ta’ pjattaformi online.