Auswirkungen des Gesetzes über digitale Dienste auf digitale Plattformen

Mit dem Gesetz über digitale Dienste werden die Mechanismen zur Entfernung illegaler Inhalte und zum wirksamen Schutz der Grundrechte der Nutzer im Internet, einschließlich der Meinungsfreiheit, erheblich verbessert. Außerdem wird ein stärkerer öffentlicher Aufsichtsmechanismus für Online-Plattformen geschaffen, insbesondere für sehr große Online-Plattformen (VLOPs), die mehr als 10 % der EU-Bevölkerung erreichen.

Einfachere Meldung illegaler Inhalte 

Nach dem Gesetz über digitale Dienste müssen die Plattformen Maßnahmen ergreifen, um der Verbreitung illegaler Waren, Dienstleistungen oder Inhalte im Internet entgegenzuwirken, wie etwa Mechanismen für die Kennzeichnung solcher Inhalte durch die Nutzer und für die Zusammenarbeit der Plattformen mit „vertrauenswürdigen Hinweisgebern“. Diejenigen mit den schärfsten Augen haben möglicherweise bereits einige Veränderungen im Online-Umfeld bemerkt, wie die neue Funktion von X zur Meldung illegaler Inhalte. Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie auf die drei kleinen Punkte in der oberen rechten Ecke jedes Beitrags klicken. X ist nicht die einzige Plattform, die neue und benutzerfreundliche Optionen zur Kennzeichnung illegaler Inhalte implementiert hat. Apple, Pinterest, Facebook, Instagram und TikTok haben auch neue und einfache Möglichkeiten eingeführt, illegale Inhalte auf ihren Plattformen zu melden.

Mehr Transparenz bei der Moderation von Inhalten und mehr Möglichkeiten zur Ansprache

Online-Plattformen sind ein digitaler Raum, in dem wir uns ausdrücken, unsere Arbeit präsentieren und mit Freunden oder Kunden in Kontakt stehen. Deshalb ist es besonders frustrierend, wenn unsere Inhalte entfernt werden oder die Reichweite unserer Beiträge unerklärlich reduziert wird. Mit dem Gesetz über digitale Dienste müssen Anbieter von Vermittlungsdiensten, einschließlich Online-Plattformen, ihren Nutzern mitteilen, warum sie ihre Inhalte entfernt haben oder warum der Zugang zu einem Konto eingeschränkt wurde. Anbieter von Hosting-Diensten, einschließlich Online-Plattformen, sind nun ausdrücklich gesetzlich verpflichtet, ihre Entscheidungen zur Moderation von Inhalten klar und konkret zu begründen. Das Gesetz über digitale Dienste ermöglicht es den Nutzern auch, solche Entscheidungen über einen außergerichtlichen Streitbeilegungsmechanismus anzufechten.

Selbst Online-Plattformen, die bereits Informationen über ihre Entscheidungen zur Moderation von Inhalten angeboten haben, wie Facebook und Instagram, bieten nun ein größeres Spektrum an Informationen zur Moderation von Inhalten.

Um Transparenz zu gewährleisten und eine Kontrolle der Entscheidungen der Anbieter von Online-Plattformen über die Moderation von Inhalten gemäß dem Gesetz über digitale Dienste zu ermöglichen, hat die Kommission darüber hinaus die Transparenzdatenbank für digitale Dienste eingerichtet. Die DSA-Transparenzdatenbank ist eine einzigartige Datenbank, die alle Begründungen von Anbietern von Online-Plattformen für ihre Entscheidung zur Moderation von Inhalten der Öffentlichkeit zugänglich macht. Die VLOP müssen ihre Begründungen ab Ende August veröffentlichen, während die Frist für die Veröffentlichung für alle anderen Anbieter von Online-Plattformen, die in den Anwendungsbereich des Gesetzes über digitale Dienste fallen, am 17. Februar 2024 endet.

Mehr Wissen und Auswahl über das, was wir sehen – und mehr Kontrolle über Personalisierungsoptionen 

Das Gesetz über digitale Dienste verpflichtet Anbieter von Online-Plattformen, mehr Transparenz und Kontrolle darüber zu gewährleisten, was wir in unseren Feeds sehen. Dies sollte es uns ermöglichen, herauszufinden, auf welcher Grundlage Online-Plattformen Inhalte in unseren Feeds einstufen, und zu entscheiden, ob wir personalisierte Empfehlungen ablehnen möchten, da VLOPs eine Option zum Deaktivieren personalisierter Inhalte anbieten müssen. Ähnliche Verpflichtungen gelten für Anzeigen: Zusätzlich zu mehr Transparenz und Kontrolle darüber, warum wir eine bestimmte Werbung in unserem Feed sehen, müssen Plattformen Anzeigen kennzeichnen und VLOPs müssen ein Repository mit Details zu bezahlten Werbekampagnen auf ihren Online-Schnittstellen unterhalten. 

TikTok, Facebook und Instagram bieten derzeit die Möglichkeit, den personalisierten Feed auf ihren Plattformen zu deaktivieren.

Die Mitgliedstaaten und die Kommission werden die Bestimmungen über die Transparenz von Empfehlungssystemen und Werbung, einschließlich der Einführung von Anzeigenregistern, in enger Zusammenarbeit überwachen und durchsetzen.

Null-Toleranz bei der Ausrichtung von Anzeigen auf Kinder und Jugendliche und bei der Ausrichtung von Anzeigen auf der Grundlage sensibler Daten

Das Gesetz über digitale Dienste verbietet gezielte Werbung für Minderjährige auf Online-Plattformen. Die VLOPs haben Maßnahmen ergriffen, um diese Verbote einzuhalten. So erlauben beispielsweise Snapchat, Google und YouTube von Alphabetsowie Instagram und Facebook von MetaWerbetreibenden nicht mehr, minderjährigen Nutzern gezielte Anzeigen zu zeigen. TikTok und YouTube setzen nun auch die Konten von Nutzern unter 16 Jahren standardmäßig auf privat. 

Gezielte Werbung auf Online-Plattformen ist auch verboten, wenn bei der Profilerstellung besondere Kategorien personenbezogener Daten wie ethnische Zugehörigkeit, politische Ansichten, sexuelle Orientierung verwendet werden.

Schutz für Kinder

Gemäß den neuen Vorschriften sollten Online-Plattformen, die für Kinder zugänglich sind, die Privatsphäre und Sicherheit dieser Nutzer sowie ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden schützen, indem sie beispielsweise standardmäßig spezielle Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen vornehmen. Online-Plattformen können Altersüberprüfungsmaßnahmen ergreifen, um zu kontrollieren, wer auf ihre Dienste zugreifen kann, elterliche Kontrollen, damit Eltern und Erziehungsberechtigte dazu beitragen können, ihre Kinder vor dem Risiko der Exposition gegenüber schädlichen Inhalten zu schützen, und Tools, mit denen Nutzer Missbrauch signalisieren oder Unterstützung erhalten können. Es werden einige erste Schritte unternommen.

Beispielsweise haben TikTok und YouTube neben dem Verbot gezielter Anzeigen für Minderjährige die Profile von Minderjährigen automatisch auf privat gesetzt, was bedeutet, dass die von ihnen hochgeladenen Videos nur von den Personen angesehen werden können, die sie genehmigen.

Integrität der Wahlen

Das Gesetz über digitale Dienste verpflichtet die VLOPs und VLOSEs, Risiken im Zusammenhang mit den Wahlprozessen und dem zivilgesellschaftlichen Diskurs zu identifizieren, zu analysieren und mit wirksamen Maßnahmen zu mindern und gleichzeitig den Schutz der Meinungsfreiheit zu gewährleisten. Die slowakischen Parlamentswahlen vom 30. September 2023 bildeten den ersten Testfall für diese Anforderungen nach dem Inkrafttreten des Gesetzes über digitale Dienste für VLOPs und VLOSEs. Dank des DSA hat sich der Ansatz der Anbieter von VLOPs und VLOSEs zur Wahlintegrität geändert. Fortschritte wurden in Bezug auf kürzere Reaktionszeiten bei der Kennzeichnung durch die lokalen Behörden und vertrauenswürdige Partner, klarere Eskalationsprozesse von Desinformation und Fehlinformation, eine Erhöhung der Fähigkeiten zur Faktenprüfung und eine allgemeine Erhöhung der Ressourcen und Kapazitäten erzielt. 

Neue Verpflichtungen zur Rückverfolgbarkeit gewerblicher Nutzer auf Online-Marktplätzen 

Mit dem Gesetz über digitale Dienste werden neue Verpflichtungen für Anbieter von Online-Marktplätzen eingeführt, um der Verbreitung illegaler Waren entgegenzuwirken. Insbesondere müssen diese Anbieter nun sicherstellen, dass Verkäufer verifizierte Informationen über ihre Identität bereitstellen, bevor sie mit dem Verkauf ihrer Waren auf diesen Online-Marktplätzen beginnen können. Diese Anbieter müssen auch gewährleisten, dass die Nutzer die für den Verkauf verantwortliche Person leicht identifizieren können. Wenn ein Anbieter eines Online-Marktplatzes Kenntnis vom Verkauf eines illegalen Produkts oder einer illegalen Dienstleistung durch einen Verkäufer erlangt, muss er darüber hinaus die Nutzer, die das illegale Produkt oder die illegale Ware gekauft haben, sowie die Identität des Verkäufers und die Rechtsbehelfsmöglichkeiten informieren. 

Die Kommission wird gemeinsam mit den Mitgliedstaaten die Einhaltung der Verpflichtungen gegen die Verbreitung illegaler Waren auf Online-Marktplätzen überwachen und durchsetzen.

Dies sind einige der Veränderungen, die wir als Nutzer in unseren täglichen digitalen Interaktionen sofort bemerken können.

Die Arbeit der Kommission als Durchsetzungsstelle hat gerade erst begonnen. Wir werden prüfen, ob diese ersten Schritte echt sind und welche Auswirkungen sie auf die Sicherheit der Nutzer und der Gesellschaft insgesamt haben. Wir werden die Mittel nutzen, die wir haben, um eine bessere digitale Realität und Zukunft zu schaffen. Genauso wie wir es in der Offline-Welt ablehnen würden, haben Belästigung, Mobbing und illegale Inhalte keinen Platz auf Online-Plattformen, die zu integralen Werkzeugen unseres täglichen Lebens und denen unserer Kinder geworden sind. Weitere Änderungen kommen, und die Überwachung der Anwendung der vom Gesetz über digitale Dienste eingeführten Maßnahmen hat gerade erst begonnen. Das Ziel hat sich jedoch nicht geändert: eine sicherere und inklusivere digitale Welt für alle.