Minn Awwissu 2023, il-pjattaformi diġà bdew ibiddlu s-sistemi u l-interfaċċi tagħhom skont l-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) biex jipprovdu esperjenza online aktar sikura għal kulħadd.
Id-DSA jtejjeb b'mod sinifikanti l-mekkaniżmi għat-tneħħija ta' kontenut illegali u għall-protezzjoni effettiva tad-drittijiet fundamentali tal-utenti online, inkluża l-libertà tal-kelma. Joħloq ukoll mekkaniżmu ta’ sorveljanza pubblika aktar b’saħħtu għall-pjattaformi online, b’mod partikolari għal dawk il-Pjattaformi Online Kbar Ħafna (VLOPs) li jilħqu aktar minn 10 % tal-popolazzjoni tal-UE.
Rappurtar aktar faċli ta’ kontenut illegali
Id-DSA jirrikjedi li l-pjattaformi jistabbilixxu miżuri biex jiġġieldu t-tixrid ta’ oġġetti, servizzi jew kontenut illegali online, bħal mekkaniżmi għall-utenti biex jindikaw tali kontenut u għall-pjattaformi biex jikkooperaw ma’ “senjalaturi fdati”. Dawk bl-akbar għajnejn setgħu diġà nnutaw xi bidliet fl-ambjent online, bħall-karatteristika l-ġdida ta’ X li tirrapporta kontenut illegali. Din il-karatteristika hija disponibbli jekk tikklikkja fuq it-tliet tikek żgħar fir-rokna ta 'fuq tal-lemin ta' kull post. X mhijiex l-unika pjattaforma li implimentat għażliet ġodda u faċli għall-utent biex jissenjalaw kontenut illeċitu. Apple, Pinterest, Facebook, Instagram u TikTok stabbilew ukoll modi ġodda u faċli biex jirrapportaw kontenut illegali fuq il-pjattaformi tagħhom.
Aktar trasparenza fil-moderazzjoni tal-kontenut u aktar għażliet għall-appell
Il-pjattaformi online huma spazju diġitali fejn nesprimu lilna nfusna, nuru x-xogħol tagħna, u nkunu f'kuntatt mal-ħbieb jew mal-klijenti. Huwa għalhekk li huwa partikolarment frustranti meta l-kontenut tagħna jitneħħa, jew il-firxa tal-postijiet tagħna titnaqqas b'mod inspjegabbli. Bid-DSA, il-fornituri tas-servizzi intermedjarji, inklużi l-pjattaformi online, iridu jikkomunikaw lill-utenti tagħhom għaliex ikunu neħħew il-kontenut tagħhom, jew għaliex l-aċċess għal kont ġie ristrett. Il-fornituri ta' servizzi ta' hosting, inklużi l-pjattaformi online, issa għandhom obbligu legali espliċitu li jipprovdu dikjarazzjonijiet ċari u speċifiċi tar-raġunijiet għad-deċiżjonijiet tagħhom dwar il-moderazzjoni tal-kontenut. Id-DSA jagħti wkoll is-setgħa lill-utenti li jikkontestaw tali deċiżjonijiet permezz ta’ mekkaniżmu għas-soluzzjoni tat-tilwim barra mill-qorti.
Anke l-pjattaformi online li diġà offrew informazzjoni dwar id-deċiżjonijiet tagħhom dwar il-moderazzjoni tal-kontenut, bħal Facebook u Instagram, issa qed joffru firxa akbar ta' informazzjoni dwar il-moderazzjoni tal-kontenut.
Barra minn hekk, biex tiġi żgurata t-trasparenza u jkun jista’ jsir skrutinju fuq id-deċiżjonijiet dwar il-moderazzjoni tal-kontenut tal-fornituri tal-pjattaformi online kif meħtieġ mid-DSA, il-Kummissjoni nediet il-Bażi tad-Data dwar it-Trasparenza tad-DSA. Il-Bażi tad-Data dwar it-Trasparenza tad-DSA hija l-ewwel bażi tad-data tax-xorta tagħha li tagħmel id-dikjarazzjonijiet tar-raġunijiet kollha pprovduti mill-fornituri tal-pjattaformi online għad-deċiżjoni tagħhom dwar il-moderazzjoni tal-kontenut aċċessibbli għall-pubbliku. Il-VLOPs iridu jippubblikaw id-dikjarazzjonijiet tar-raġuni tagħhom mill-aħħar ta’ Awwissu, filwaqt li l-iskadenza għall-pubblikazzjoni għall-fornituri l-oħra kollha tal-pjattaformi online li jaqgħu fil-kamp ta’ applikazzjoni tad-DSA hija s-17 ta’ Frar 2024.
Aktar għarfien u għażla dwar dak li naraw – u aktar kontroll fuq l-għażliet ta’ personalizzazzjoni
Id-DSA jobbliga lill-fornituri tal-pjattaformi online jiggarantixxu trasparenza u kontroll akbar fuq dak li naraw fil-feeds tagħna. Dan għandu jippermettilna niskopru fuq liema bażi l-pjattaformi online jikklassifikaw il-kontenut fuq il-feeds tagħna u niddeċiedu jekk irridux nonqsu mir-rakkomandazzjonijiet personalizzati, peress li l-VLOPs iridu joffru għażla biex jintefa kontenut personalizzat. Obbligi simili japplikaw għar-reklami: minbarra aktar trasparenza u kontroll dwar għaliex naraw ċertu reklam fuq l-għalf tagħna, il-pjattaformi jridu jittikkettaw ir-reklami u l-VLOPs iridu jżommu repożitorju bid-dettalji dwar il-kampanji ta’ reklamar bi ħlas li jsiru fuq l-interfaċċi online tagħhom.
TikTok, Facebook u Instagram bħalissa joffru għażla biex jiddiżattivaw il-feed personalizzat fuq il-pjattaformi tagħhom.
L-Istati Membri u l-Kummissjoni se jissorveljaw u jinfurzaw f’kooperazzjoni mill-qrib id-dispożizzjonijiet relatati mat-trasparenza tas-sistemi ta’ rakkomandazzjoni u r-reklamar, inkluża l-implimentazzjoni tar-repożitorji tar-reklami.
Tolleranza żero fuq l-immirar tar-reklami lejn it-tfal u l-adolexxenti u fuq l-immirar tar-reklami abbażi ta’ data sensittiva
Id-DSA jipprojbixxi r-reklamar immirat għall-minorenni fuq pjattaformi online. Il-VLOPs ħadu passi biex jikkonformaw ma’ dawn il-projbizzjonijiet. Pereżempju, Snapchat, Google u YouTube ta’ Alphabet,u Instagram u Facebook ta’ Metama għadhomx jippermettu lil dawk li jirreklamaw juru reklami mmirati lejn utenti taħt l-età. TikTok u YouTube issa stabbilixxew ukoll il-kontijiet tal-utenti taħt is-16-il sena għall-privat awtomatikament.
Ir-reklamar immirat fuq il-pjattaformi online huwa pprojbit ukoll meta t-tfassil ta’ profili juża kategoriji speċjali ta’ data personali, bħall-etniċità, il-fehmiet politiċi, l-orjentazzjoni sesswali.
Protezzjoni għat-tfal
Skont ir-regoli l-ġodda, il-pjattaformi online li huma aċċessibbli għat-tfal għandhom jipproteġu l-privatezza u s-sigurtà ta’ dawk l-utenti, kif ukoll il-benesseri mentali u fiżiku tagħhom, pereżempju billi jadottaw settings speċjali tal-privatezza u tas-sigurtà b’mod awtomatiku. Il-pjattaformi online jistgħu jistabbilixxu miżuri ta’ verifika tal-età biex jikkontrollaw min jista’ jaċċessa s-servizzi tagħhom, kontrolli mill-ġenituri sabiex il-ġenituri u t-tuturi jkunu jistgħu jgħinu jipproteġu lit-tfal tagħhom kontra r-riskju ta’ esponiment għal kontenut dannuż, u għodod fejn l-utenti jistgħu jindikaw abbuż jew jiksbu appoġġ. Qed jittieħdu l-ewwel passi.
Pereżempju, TikTok u YouTube, minbarra li pprojbixxew reklami mmirati għall-minorenni, stabbilew il-profili tal-minorenni awtomatikament għall-privat, li jfisser li l-vidjos li jtellgħu jistgħu jarawhom biss in-nies li japprovaw.
Integrità tal-elezzjonijiet
Id-DSA jirrikjedi li l-VLOPs u l-VLOSEs jidentifikaw, janalizzaw u jimmitigaw b’miżuri effettivi r-riskji relatati mal-proċessi elettorali u d-diskors ċiviku, filwaqt li jiżguraw il-protezzjoni tal-libertà tal-espressjoni. L-elezzjonijiet parlamentari Slovakki tat-30 ta’ Settembru 2023 iffurmaw l-ewwel każ ta’ prova għal dawn ir-rekwiżiti wara d-dħul fis-seħħ tad-DSA għall-VLOPs u l-VLOSEs. Bis-saħħa tad-DSA, l-approċċ tal-fornituri tal-VLOPs u tal-VLOSEs għall-integrità elettorali nbidel. Sar progress fir-rigward ta’ żminijiet iqsar ta’ rispons għall-immarkar mill-awtoritajiet lokali u s-sħab fdati, proċessi ta’ eskalazzjoni aktar ċari ta’ diżinformazzjoni u miżinformazzjoni, żieda fil-kapaċitajiet ta’ verifika tal-fatti, u żieda ġenerali fir-riżorsi u l-kapaċitajiet.
Obbligi ġodda dwar it-traċċabbiltà tal-utenti kummerċjali fis-swieq online
Id-DSA jintroduċi obbligi ġodda għall-fornituri tas-swieq online biex jiġġieldu t-tixrid ta’ oġġetti illegali. B'mod partikolari, tali fornituri issa jridu jiżguraw li l-bejjiegħa jipprovdu informazzjoni vverifikata dwar l-identità tagħhom qabel ma jkunu jistgħu jibdew ibigħu l-oġġetti tagħhom f'dawk is-swieq online. Dawn il-fornituri għandhom jiggarantixxu wkoll li l-utenti jkunu jistgħu jidentifikaw faċilment il-persuna responsabbli għall-bejgħ. Barra minn hekk, jekk fornitur ta' suq online jsir konxju tal-bejgħ ta' prodott jew servizz illegali minn bejjiegħ, dan irid jinforma lill-utenti li jkunu xtraw l-oġġett jew il-prodott illegali, kif ukoll l-identità tal-bejjiegħ u l-għażliet għal rimedju.
Il-Kummissjoni, flimkien mal-Istati Membri, se tissorvelja u tinforza l-konformità mal-obbligi kontra t-tixrid ta’ oġġetti illegali fis-swieq online.
Dawn huma wħud mill-bidliet li aħna, bħala utenti, nistgħu ninnutaw immedjatament fl-interazzjonijiet diġitali tagħna ta' kuljum.
Il-ħidma tal-Kummissjoni bħala infurzatur għadha kif bdiet. Se nivverifikaw jekk dawn l-ewwel passi humiex ġenwini u x’impatt għandhom fuq is-sikurezza tal-utenti u s-soċjetà kollha kemm hi. Se nużaw il-mezzi li għandna biex noħolqu realtà diġitali u futur aħjar. Bħal ma nirrifjutawha fid-dinja offline, il-fastidju, il-bullying, u l-kontenut illegali ma għandhom l-ebda post fuq pjattaformi online li saru għodod integrali tal-ħajja tagħna ta’ kuljum u ta’ dawk ta’ wliedna. Qed isiru aktar bidliet, u l-monitoraġġ tal-applikazzjoni tal-miżuri introdotti mid-DSA għadu kif beda. Madankollu, l-għan ma nbidilx: dinja diġitali aktar sikura u aktar inklużiva għal kulħadd.
Kontenut Relatat
Ħarsa globali