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Gestaltung der digitalen Zukunft Europas

Geoblocking

Die Kommission beendete ungerechtfertigte Geoblocking-Vorschriften, die Online-Shopping und grenzüberschreitende Verkäufe in der EU untergraben.

    Tastatur mit Einkaufssymbol

© William_Potter - iStock Getty Images Plus

Was ist ungerechtfertigtes Geoblocking?

Als ungerechtfertigtes Geoblocking gilt die Diskriminierung zwischen EU-Kunden, um Märkte entlang nationaler Grenzen zu segmentieren und die Gewinne zum Nachteil ausländischer Kunden zu steigern.

Die Verordnung

Die Geoblocking-Verordnung definiert drei spezifische Situationen des ungerechtfertigten Geoblockings:

  • Der Verkauf von Waren ohne physische Lieferung

Beispiel: Ein belgischer Kunde möchte einen Kühlschrank kaufen und findet das beste Angebot auf einer deutschen Website. Der Kunde ist berechtigt, das Produkt zu bestellen und bei den Räumlichkeiten des Unternehmers abzuholen oder die Lieferung selbst nach Hause zu organisieren.

  • Verkauf elektronisch erbrachter Dienstleistungen

Beispiel: Ein bulgarischer Verbraucher möchte Hosting-Dienste für seine Website von einem spanischen Unternehmen kaufen. Sie hat nun Zugang zum Service, kann sich registrieren und diesen Service kaufen, ohne im Vergleich zu einem spanischen Verbraucher zusätzliche Gebühren zahlen zu müssen.

  • Verkauf von Dienstleistungen, die an einem bestimmten physischen Standort erbracht werden

Beispiel: Eine italienische Familie besucht einen französischen Freizeitpark und möchte einen Familienrabatt auf den Eintrittspreis in Anspruch nehmen. Der ermäßigte Preis wird für die italienische Familie verfügbar sein.

Es gibt auch berechtigte Gründe für Händler, nicht grenzüberschreitend zu verkaufen. Wie z. B. die Notwendigkeit, sich bei einer Steuerbehörde im Bestimmungsland zu registrieren, höhere Versandkosten oder Kosten, die sich aus der Anwendung des ausländischen Verbraucherrechts ergeben. Während externe Barrieren zusätzliche Komplikationen und zusätzliche Kosten für den Händler verursachen, basieren die Unterschiede bei der Behandlung von Kunden auf objektiven Kriterien.

Um die Verordnung besser zu verstehen, hat die Kommission ein detailliertes Dokument für Fragen und Antworten und ein MEMO herausgegeben.

Diese Verordnung war Teil eines Pakets für den elektronischen Geschäftsverkehr zusammen mit einem Legislativvorschlag zu grenzüberschreitenden Paketzustelldiensten und einem Legislativvorschlag zur Stärkung der Durchsetzung der Verbraucherrechte.

Erster Bericht

Innerhalb von zwei Jahren nach Inkrafttreten der neuen Vorschriften musste die Kommission eine erste Bewertung ihrer Auswirkungen auf den Binnenmarkt vornehmen.

Die Kommission nahm in ihre Bewertung eine Bewertung des Anwendungsbereichs der Vorschriften ein. Dazu gehörte die mögliche Anwendung der neuen Vorschriften auf bestimmte elektronisch erbrachte Dienste, die urheberrechtlich geschützte Inhalte wie Musik, E-Books, Software und Online-Spiele sowie Dienstleistungen in Bereichen wie Verkehr und audiovisuelle Medien anbieten.

Der Bericht wurde am 30. November 2020 angenommen.

Lesen Sie die wichtigsten Schlussfolgerungen des Bewertungsberichts

Die Kommission wird weiterhin Daten und Erkenntnisse im Zusammenhang mit der Anwendung der Geoblocking-Verordnung überwachen und alle Interessenträger und Bürgerinnen und Bürger auffordern, per E-Mail zu dem Bericht und den dazugehörigen Nachweisen Feedback zu übermitteln, auch angesichts der möglichen langfristigen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den grenzüberschreitenden Handel.

Nützliche Links

Umsetzung von Geoblocking durch die Mitgliedstaaten

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