Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Geoblocking

De Commissie heeft een einde gemaakt aan ongerechtvaardigde geoblockingregels, die online winkelen en grensoverschrijdende verkoop in de EU ondermijnen.

Wat is ongerechtvaardigde geoblocking?

Discriminatie tussen EU-klanten om markten langs nationale grenzen te segmenteren en winsten te verhogen ten nadele van buitenlandse klanten, wordt beschouwd als ongerechtvaardigde geoblocking.

De verordening

De verordening inzake geoblocking definieert drie specifieke situaties van ongerechtvaardigde geoblocking:

  • De verkoop van goederen zonder fysieke levering

Voorbeeld: Een Belgische klant wil een koelkast kopen en vindt de beste deal op een Duitse website. De klant heeft het recht om het product te bestellen en af te halen bij de handelaar of zelf de levering bij hem thuis te organiseren.

  • De verkoop van langs elektronische weg verrichte diensten

Voorbeeld: Een Bulgaarse consument wil hostingdiensten voor haar website kopen bij een Spaans bedrijf. Ze heeft nu toegang tot de service, kan zich registreren en deze service kopen zonder extra kosten te hoeven betalen in vergelijking met een Spaanse consument.

  • De verkoop van diensten die op een specifieke fysieke locatie worden verleend

Voorbeeld: Een Italiaanse familie bezoekt een Frans pretpark en wil profiteren van een familiekorting op de prijs van de toegangskaarten. De gereduceerde prijs zal beschikbaar zijn voor de Italiaanse familie.

Er zijn ook gegronde redenen voor handelaren om niet grensoverschrijdend te verkopen. Zoals de noodzaak om zich te registreren bij een belastingautoriteit in het land van bestemming, hogere verzendkosten of kosten die voortvloeien uit de toepassing van buitenlands consumentenrecht. Terwijl externe barrières extra complicaties en extra kosten voor de handelaar veroorzaken, zijn verschillen in de behandeling van klanten gebaseerd op objectieve criteria.

Voor een beter begrip van de verordening heeft de Commissie een gedetailleerd document met vragen en antwoorden en een MEMO gepubliceerd.

Deze verordening maakte deel uit van een pakket elektronische handel, samen met een wetgevingsvoorstel over grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten en een wetgevingsvoorstel om de handhaving van consumentenrechten te versterken.

Eerste evaluatieverslag

Binnen twee jaar na de inwerkingtreding van de nieuwe regels moest de Commissie een eerste evaluatie uitvoeren van het effect ervan op de interne markt.

De Commissie heeft in haar evaluatie een beoordeling van het toepassingsgebied van de regels opgenomen. Dit omvatte de mogelijke toepassing van de nieuwe regels op bepaalde langs elektronische weg verrichte diensten die auteursrechtelijk beschermde inhoud aanbieden, zoals muziek, e-boeken, software en onlinespellen, alsook op diensten in sectoren zoals vervoer en audiovisuele media.

Het verslag werd op 30 november 2020 goedgekeurd. U kunt de belangrijkste conclusies van het evaluatieverslaglezen. 

Inventarisatie

De Commissie heeft een inventarisatie gemaakt van de gevolgen van de verordening inzake geoblocking en de vooruitgang die is geboekt bij de grensoverschrijdende toegankelijkheid van goederen en diensten, rekening houdend met de mogelijke gevolgen van de COVID-19-pandemie. Deze evaluatie volgde op de aankondiging tijdens de eerste evaluatie.

Uit de analyse is gebleken dat de verordening inzake geoblocking de geoblockingpraktijken van handelaren in gereglementeerde gebieden daadwerkelijk heeft verminderd, waarmee de trend die sinds de eerste kortetermijnevaluatie van 2020 is waargenomen, wordt voortgezet. De analyse bracht echter andere belemmeringen aan het licht die een naadloze grensoverschrijdende toegang tot goederen en diensten blijven verhinderen, zoals nog steeds uiteenlopende nationale regels, bepaalde belastingvereisten, kosten van pakketbezorgdiensten en praktijken van multinationale handelaren om de distributie van goederen en diensten op nationaal niveau te regelen. 

Het werkdocument van de diensten van de Commissie met een samenvatting van de resultaten van de inventarisatie is op 18 juli 2024 aan het Europees Parlement en de Raad toegezonden. Naar verwachting zal de verordening inzake geoblocking in 2025 formeel worden herzien. 

Nuttige links

Implementatie van geoblocking door de lidstaten

Vlag van Oostenrijk

Oostenrijk

Vlag van Italië

Italië

Vlag van België

België

Vlag van Letland

Letland

Vlag van Bulgarije

Bulgarije

Vlag van Litouwen

Litouwen

Vlag van Kroatië

Kroatië

Vlag van Luxemburg

Luxemburg

Vlag van Cyprus

Cyprus

Vlag van Malta

Malta

Vlag van Tsjechië

Tsjechië

Vlag van Nederland

Nederland

Vlag van Denemarken

Denemarken

Vlag van Polen

Polen

Vlag van Estland

Estland

Vlag van Portugal

Portugal

Vlag van Finland

Finland

Vlag van Roemenië

Roemenië

Vlag van Frankrijk

Frankrijk

Vlag van Slowakije

Slowakije

Vlag van Duitsland

Duitsland

Vlag van Slovenië

Slovenië

Vlag van Griekenland

Griekenland

Vlag van Spanje

Spanje

Vlag van Hongarije

Hongarije

Vlag van Zweden

Zweden

Vlag van Ierland

Ierland

 

Gerelateerde inhoud

Grote afbeelding

Online platformen

De Europese Commissie wil een omgeving bevorderen waarin onlineplatforms gedijen, gebruikers eerlijk behandelen en actie ondernemen om de verspreiding van illegale inhoud te beperken.

Zoek verder

Zie ook