Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Trgovačke prakse između platformi i poduzeća

Europska komisija promiče pravednost i transparentnost za poduzeća na internetskim platformama.

Primjenjuje li se P2B na vas? Objašnjenje za poduzeća

fix-empty

Uredba

Uredba EU -a o odnosima između platformi i poduzeća prvi je skup pravila za stvaranje pravednog, transparentnog i predvidljivog poslovnog okruženja za manja poduzeća i trgovce na internetskim platformama.

Komisija je osnovala Promatračku skupinu za ekonomiju internetskih platformi zajedno s novim pravilima kako bi pratila najnovije trendove u tom sektoru. Platforme su se morale pobrinuti za usklađenost s Uredbom P2B prije nego što se ona počela primjenjivati 12. srpnja 2020.

Zašto je važno

Platforme nude neusporedivu učinkovitost u pristupu prekograničnim tržištima i ključne su za milijune uspješnih poduzeća. Iako im pristupni položaj internetskih platformi omogućuje organiziranje milijuna korisnika, to podrazumijeva i rizik od štetnih trgovačkih praksi protiv kojih poduzeća nemaju učinkovitu pravnu zaštitu.

Izravna šteta poduzećima, kao i mogućnost takve štete, potkopavaju inovacijski potencijal platformi. Uredbom P2B Komisija se obvezala poduzeti mjere protiv nepoštenih ugovora i trgovačkih praksi u odnosima između platformi i poduzeća.

Uredbi je priložena procjena učinka koja uključuje dokaze i stajališta dionika prikupljena tijekom dvogodišnjeg postupka utvrđivanja činjenica.

Smjernice o zahtjevima za transparentnost rangiranja

Komisija je objavila smjernice koje se odnose na glavne zahtjeve za internetske platforme utvrđene u Uredbi. Smjernice obuhvaćaju sve, od potrebe za utvrđivanjem ključnih algoritamskih parametara koji stoje iza rangiranja do njihove komunikacije s poduzećima.

Smjernice će pomoći internetskim platformama da učine točne informacije dostupnima poduzećima kako bi mogla razmotriti kako najbolje povećati svoju vidljivost na internetu i upravljati njome. U konačnici, to omogućuje potrošačima da dobiju najkvalitetniju robu i usluge.

Smjernicama će se pružiti i vrijedna potpora za odgovarajuću i učinkovitu provedbu zahtjeva u pogledu transparentnosti kako bi se osiguralo da internetske platforme pošteno djeluju u svojim praksama rangiranja.

Ove smjernice nisu pravno obvezujuće.

Pitanja i odgovori

Komisija je pripremila dokument s pitanjima i odgovorima (.pdf) koji može poslužiti kao kontrolni popis za internetske platforme i tražilice, posebno manje, pri provedbi novih zahtjeva.

Dokument s pitanjima i odgovorima također može pomoći poduzećima da dobiju informacije o svojim novim pravima i dostupnim mogućnostima za rješavanje problema koji se mogu pojaviti u njihovim poslovnim odnosima s internetskim platformama. Sadržava korisne informacije za usluge internetskog posredovanja, tražilice i predstavničke organizacije ili udruženja.

Ova pitanja i odgovori dostupni su i na sljedećim jezicima (otvoreno kao.pdf):

BGCS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.

Povezani dokumenti

Pravni dokumenti

Studije i izvješća

Savjetovanja s dionicima

Najnovije vijesti

PRESS RELEASE |
Komisija zahtijeva od Microsofta da u skladu s Aktom o digitalnim uslugama pruža informacije o rizicima generativne umjetne inteligencije na platformi Bing

Komisija pojačava provedbene mjere protiv Microsofta: nakon početnog zahtjeva za informacije poslanog 14. ožujka o posebnim rizicima koji proizlaze iz Bingovih generativnih značajki umjetne inteligencije, posebno „Copilot in Bing” i „Image Creator by Designer”, poduzeće do 27. svibnja mora Komisiji dostaviti tražene informacije.

PRESS RELEASE |
Komisija odredila Booking kao nadzornika pristupa i pokrenula istraživanje tržišta u pogledu X-a

Europska komisija odredila je Booking kao nadzornika pristupa u skladu s Aktom o digitalnim tržištima za svoju uslugu internetskog posredovanja Booking.com te je odlučila da neće odrediti X Ads i TikTok Ads. Komisija je istodobno pokrenula istraživanje tržišta kako bi dodatno ocijenila protuargument podnesen u vezi s uslugom internetskog društvenog umrežavanja X.

Povezani sadržaj

Šira slika

Internetske platforme

Europska komisija nastoji poticati okruženje u kojem internetske platforme uspijevaju, pravedno postupaju s korisnicima i poduzimaju mjere za ograničavanje širenja nezakonitog sadržaja.

Pogledajte i sljedeći sadržaj

Geografsko blokiranje

Komisija je ukinula neopravdana pravila o geografskom blokiranju, kojima se ugrožava internetska kupnja i prekogranična prodaja u EU-u.