Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Trgovačke prakse između platformi i poduzeća

Europska komisija promiče pravednost i transparentnost za poduzeća na internetskim platformama.

Primjenjuje li se P2B na vas? Objašnjenje za poduzeća

fix-empty

Uredba

Uredba EU -a o odnosima između platformi i poduzeća prvi je skup pravila za stvaranje pravednog, transparentnog i predvidljivog poslovnog okruženja za manja poduzeća i trgovce na internetskim platformama.

Komisija je osnovala Promatračku skupinu za ekonomiju internetskih platformi zajedno s novim pravilima kako bi pratila najnovije trendove u tom sektoru. Platforme su se morale pobrinuti za usklađenost s Uredbom P2B prije nego što se ona počela primjenjivati 12. srpnja 2020.

Zašto je važno

Platforme nude neusporedivu učinkovitost u pristupu prekograničnim tržištima i ključne su za milijune uspješnih poduzeća. Iako im pristupni položaj internetskih platformi omogućuje organiziranje milijuna korisnika, to podrazumijeva i rizik od štetnih trgovačkih praksi protiv kojih poduzeća nemaju učinkovitu pravnu zaštitu.

Izravna šteta poduzećima, kao i mogućnost takve štete, potkopavaju inovacijski potencijal platformi. Uredbom P2B Komisija se obvezala poduzeti mjere protiv nepoštenih ugovora i trgovačkih praksi u odnosima između platformi i poduzeća.

Uredbi je priložena procjena učinka koja uključuje dokaze i stajališta dionika prikupljena tijekom dvogodišnjeg postupka utvrđivanja činjenica.

Smjernice o zahtjevima za transparentnost rangiranja

Komisija je objavila smjernice koje se odnose na glavne zahtjeve za internetske platforme utvrđene u Uredbi. Smjernice obuhvaćaju sve, od potrebe za utvrđivanjem ključnih algoritamskih parametara koji stoje iza rangiranja do njihove komunikacije s poduzećima.

Smjernice će pomoći internetskim platformama da učine točne informacije dostupnima poduzećima kako bi mogla razmotriti kako najbolje povećati svoju vidljivost na internetu i upravljati njome. U konačnici, to omogućuje potrošačima da dobiju najkvalitetniju robu i usluge.

Smjernicama će se pružiti i vrijedna potpora za odgovarajuću i učinkovitu provedbu zahtjeva u pogledu transparentnosti kako bi se osiguralo da internetske platforme pošteno djeluju u svojim praksama rangiranja.

Ove smjernice nisu pravno obvezujuće.

Pitanja i odgovori

Komisija je pripremila dokument s pitanjima i odgovorima (.pdf) koji može poslužiti kao kontrolni popis za internetske platforme i tražilice, posebno manje, pri provedbi novih zahtjeva.

Dokument s pitanjima i odgovorima također može pomoći poduzećima da dobiju informacije o svojim novim pravima i dostupnim mogućnostima za rješavanje problema koji se mogu pojaviti u njihovim poslovnim odnosima s internetskim platformama. Sadržava korisne informacije za usluge internetskog posredovanja, tražilice i predstavničke organizacije ili udruženja.

Ova pitanja i odgovori dostupni su i na sljedećim jezicima (otvoreno kao.pdf):

BGCS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.

Povezani dokumenti

Pravni dokumenti

Studije i izvješća

Savjetovanja s dionicima

Najnovije vijesti

PRESS RELEASE |
Komisija pokreće službeni postupak protiv Temua na temelju Akta o digitalnim uslugama

Komisija je danas pokrenula službeni postupak kako bi procijenila je li Temu možda prekršio Akt o digitalnim uslugama u područjima povezanima s prodajom nezakonitih proizvoda, dizajnom usluge koji potencijalno stvara ovisnost, sustavima koji se upotrebljavaju za preporučivanje kupnje korisnicima te pristupom podacima za istraživače.

Povezani sadržaj

Šira slika

Internetske platforme

Europska komisija nastoji poticati okruženje u kojem internetske platforme napreduju, pravedno postupaju s korisnicima i poduzimaju mjere za ograničavanje širenja nezakonitog sadržaja.

Pogledajte i sljedeći sadržaj

Geografsko blokiranje

Komisija je ukinula neopravdana pravila o geografskom blokiranju, kojima se narušava kupnja na internetu i prekogranična prodaja u EU-u.