Europska komisija promiče pravednost i transparentnost za poduzeća na internetskim platformama.
Uredba
Uredba EU -a o odnosima između platformi i poduzeća prvi je skup pravila za stvaranje pravednog, transparentnog i predvidljivog poslovnog okruženja za manja poduzeća i trgovce na internetskim platformama.
Komisija je osnovala Promatračku skupinu za ekonomiju internetskih platformi zajedno s novim pravilima kako bi pratila najnovije trendove u tom sektoru. Platforme su se morale pobrinuti za usklađenost s Uredbom P2B prije nego što se ona počela primjenjivati 12. srpnja 2020.
Zašto je važno
Platforme nude neusporedivu učinkovitost u pristupu prekograničnim tržištima i ključne su za milijune uspješnih poduzeća. Iako im pristupni položaj internetskih platformi omogućuje organiziranje milijuna korisnika, to podrazumijeva i rizik od štetnih trgovačkih praksi protiv kojih poduzeća nemaju učinkovitu pravnu zaštitu.
Izravna šteta poduzećima, kao i mogućnost takve štete, potkopavaju inovacijski potencijal platformi. Uredbom P2B Komisija se obvezala poduzeti mjere protiv nepoštenih ugovora i trgovačkih praksi u odnosima između platformi i poduzeća.
Uredbi je priložena procjena učinka koja uključuje dokaze i stajališta dionika prikupljena tijekom dvogodišnjeg postupka utvrđivanja činjenica.
Smjernice o zahtjevima za transparentnost rangiranja
Komisija je objavila smjernice koje se odnose na glavne zahtjeve za internetske platforme utvrđene u Uredbi. Smjernice obuhvaćaju sve, od potrebe za utvrđivanjem ključnih algoritamskih parametara koji stoje iza rangiranja do njihove komunikacije s poduzećima.
Smjernice će pomoći internetskim platformama da učine točne informacije dostupnima poduzećima kako bi mogla razmotriti kako najbolje povećati svoju vidljivost na internetu i upravljati njome. U konačnici, to omogućuje potrošačima da dobiju najkvalitetniju robu i usluge.
Smjernicama će se pružiti i vrijedna potpora za odgovarajuću i učinkovitu provedbu zahtjeva u pogledu transparentnosti kako bi se osiguralo da internetske platforme pošteno djeluju u svojim praksama rangiranja.
Ove smjernice nisu pravno obvezujuće.
Pitanja i odgovori
Komisija je pripremila dokument s pitanjima i odgovorima (.pdf) koji može poslužiti kao kontrolni popis za internetske platforme i tražilice, posebno manje, pri provedbi novih zahtjeva.
Dokument s pitanjima i odgovorima također može pomoći poduzećima da dobiju informacije o svojim novim pravima i dostupnim mogućnostima za rješavanje problema koji se mogu pojaviti u njihovim poslovnim odnosima s internetskim platformama. Sadržava korisne informacije za usluge internetskog posredovanja, tražilice i predstavničke organizacije ili udruženja.
Ova pitanja i odgovori dostupni su i na sljedećim jezicima (otvoreno kao.pdf):
BG – CS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.
Povezani dokumenti
Pravni dokumenti
- Uredba EU-a o promicanju pravednosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga internetskog posredovanja (srpanj 2019.)
- Odluka o osnivanju stručne skupine za Promatračku skupinu za ekonomiju internetskih platformi (travanj 2018.)
- Procjena učinka i njezin sažetak uz Prijedlog uredbe EU-a o promicanju pravednosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga internetskog posredovanja (travanj 2018.)
- Početna procjena učinka: Komisija je zatražila mišljenja dionika o nizu opcija politike i primila velik broj dokumenata o stajalištu.
- Komunikacija o preispitivanju strategije jedinstvenog digitalnog tržišta sredinom provedbenog razdoblja (2017.)
- Komunikacija o internetskim platformama i jedinstvenom digitalnom tržištu (2016.)
- Radni dokument službi Komisije priložen Komunikaciji o internetskim platformama i jedinstvenom digitalnom tržištu (2016.).
Studije i izvješća
- Izvješće Komisije o prvom preliminarnom preispitivanju Uredbe P2B
- Studija o evaluaciji Uredbe P2B
- Studija o odnosima među poduzećima u okruženju internetskih platformi
- Studija o ugovornim odnosima između internetskih platformi i njihovih profesionalnih korisnika
- Studija o podacima u odnosima između platformi i poduzeća
- Izvješća Zajedničkog istraživačkog centra Komisije:
Savjetovanja s dionicima
- Javno savjetovanje: Sažeto izvješće s više od 1000 odgovora
- Radionice i ankete s različitim skupinama dionika o transparentnosti rangiranja.
- Fokusne skupine s različitim skupinama dionika za mapiranje i ispitivanje mogućih rješenja:
- Radionice s različitim skupinama dionika radi prikupljanja i ispitivanja dokaza:
- s poslovnim korisnicima platformi: o uvjetima poslovanja platformi, pitanjima i algoritmima povezanima s podacima, rangiranju i transparentnosti;
- s internetskim platformama: najprije razmijeniti mišljenja o mogućim problemima o kojima su izvijestili poslovni korisnici platformi;
- sa stručnjacima iz država članica i akademske zajednice o učinkovitom rješavanju sporova i temeljnom pravu na poslovanje.
Najnovije vijesti
Povezani sadržaj
Šira slika
Europska komisija nastoji poticati okruženje u kojem internetske platforme napreduju, pravedno postupaju s korisnicima i poduzimaju mjere za ograničavanje širenja nezakonitog sadržaja.
Pogledajte i sljedeći sadržaj
Komisija je ukinula neopravdana pravila o geografskom blokiranju, kojima se narušava kupnja na internetu i prekogranična prodaja u EU-u.
The European Commission adopted a recommendation on measures to effectively tackle illegal content online.
Opservatorij EU-a za ekonomiju internetskih platformi prati i analizira ekonomiju internetskih platformi te podupire Komisiju u donošenju politika.