Geldt de P2B voor u? Een explainer voor bedrijven
De verordening
De EU-verordening inzake platform-to-businessrelaties (P2B-verordening) is de allereerste reeks regels voor het creëren van een eerlijk, transparant en voorspelbaar ondernemingsklimaat voor kleinere bedrijven en handelaren op onlineplatforms.
De Commissie heeft samen met de nieuwe regels het Waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie opgericht om de laatste trends in deze sector te volgen. Platforms moesten ervoor zorgen dat zij aan de P2B-verordening voldeden voordat deze verordening van toepassing werd op 12 juli 2020.
Waarom het ertoe doet
Platforms bieden ongeëvenaarde efficiëntie bij de toegang tot grensoverschrijdende markten en zijn cruciaal voor miljoenen succesvolle bedrijven. Hoewel de gatewaypositie van onlineplatforms hen in staat stelt miljoenen gebruikers te organiseren, brengt dit ook het risico met zich mee van schadelijke handelspraktijken, waartegen bedrijven geen doeltreffende verhaalsmogelijkheden hebben.
Directe schade aan bedrijven en de mogelijkheid van dergelijke schade ondermijnt het innovatiepotentieel van platforms. Met de P2B-verordening verbindt de Commissie zich ertoe om maatregelen te nemen tegen oneerlijke contracten en handelspraktijken in platform-to-businessbetrekkingen.
De verordening gaat vergezeld van een effectbeoordeling waarin bewijsmateriaal en standpunten van belanghebbenden zijn opgenomen die zijn verzameld tijdens een tweejarige onderzoeksronde.
Richtsnoeren inzake de vereisten voor de transparantie van rangschikkingen
De Commissie heeft richtsnoeren gepubliceerd die betrekking hebben op de belangrijkste vereisten voor onlineplatforms die in de verordening zijn vastgesteld. De richtlijnen hebben betrekking op alles, van de noodzaak om de belangrijkste algoritmische parameters achter ranking te identificeren tot hun communicatie naar bedrijven.
De richtsnoeren zullen onlineplatforms helpen om de juiste informatie beschikbaar te stellen voor bedrijven, zodat zij op hun beurt kunnen nagaan hoe zij hun online zichtbaarheid het best kunnen vergroten en beheren. Uiteindelijk stelt dit consumenten in staat om goederen en diensten van de hoogste kwaliteit te ontvangen.
Deze richtsnoeren zullen ook waardevolle ondersteuning bieden voor de adequate en doeltreffende handhaving van de transparantieverplichting om ervoor te zorgen dat onlineplatforms eerlijk handelen in hun rankingpraktijken.
Deze richtlijnen zijn niet juridisch bindend.
Vragen en antwoorden
De Commissie heeft een Q & A-document (.pdf) opgesteld dat kan dienen als checklist voor onlineplatforms en zoekmachines, met name kleinere, bij de uitvoering van de nieuwe vereisten.
Het Q &A-document kan bedrijven ook helpen informatie te krijgen over hun nieuwe rechten en de beschikbare opties om problemen op te lossen die zich kunnen voordoen in hun commerciële relaties met onlineplatforms. Het bevat nuttige informatie voor onlinetussenhandelsdiensten, zoekmachines en representatieve organisaties of verenigingen.
Deze Q & A is ook beschikbaar in de volgende talen (opent als.pdf):
BG - CS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.
Gerelateerde documenten
Juridische documenten
- EU-verordening ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten (juli 2019)
- Besluit tot oprichting van de deskundigengroep voor het Waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie (april 2018)
- Effectbeoordeling en de samenvatting ervan, bij het voorstel voor een EU-verordening ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten (april 2018)
- Aanvangseffectbeoordeling: de Commissie heeft de standpunten van belanghebbenden over een reeks beleidsopties ingewonnen en heeft een groot aantal standpuntnota’s ontvangen.
- Mededeling over de tussentijdse evaluatie van de strategie voor de digitale eengemaakte markt (2017)
- Mededeling over onlineplatforms en de digitale eengemaakte markt (2016)
- Werkdocument van de diensten van de Commissie bij de mededeling over onlineplatforms en de digitale eengemaakte markt (2016).
Studies en verslagen
- Verslag van de Commissie over de eerste voorlopige evaluatie van de P2B-verordening
- Studie over de evaluatie van de P2B-verordening
- Studie over business-to-business relaties in de online platformomgeving
- Studie over contractuele relaties tussen onlineplatforms en hun professionele gebruikers
- Studie over data in platform-to-business relaties
- Verslagen van het Gemeenschappelijk Centrum voor Onderzoek van de Commissie:
Raadplegingen van belanghebbenden
- Openbare raadpleging: Synopsis rapport met meer dan 1000 reacties
- Workshops en enquêtes met verschillende groepen belanghebbenden over de transparantie van de rangschikking.
- Focusgroepen met verschillende stakeholdergroepen om mogelijke oplossingen in kaart te brengen en te testen:
- Workshops met verschillende groepen belanghebbenden om bewijsmateriaal te verzamelen en te testen:
- met zakelijke gebruikers van platforms: op respectievelijk de algemene voorwaarden van platforms, gegevensgerelateerde kwesties en algoritmen, rangschikking en transparantie;
- met online platformbedrijven: eerst van gedachten te wisselen over mogelijke kwesties die door zakelijke gebruikers van platforms worden gemeld;
- met deskundigen uit de lidstaten en de academische wereld over doeltreffende geschillenbeslechting en het grondrecht om zaken te doen.
Laatste nieuws
Gerelateerde inhoud
Grote afbeelding
De Europese Commissie wil een omgeving bevorderen waarin onlineplatforms gedijen, gebruikers eerlijk behandelen en actie ondernemen om de verspreiding van illegale inhoud te beperken.
Zie ook
De Commissie heeft een einde gemaakt aan ongerechtvaardigde regels voor geoblocking, die online winkelen en grensoverschrijdende verkoop in de EU ondermijnen.
De Europese Commissie heeft een aanbeveling aangenomen over maatregelen om illegale online-inhoud effectief aan te pakken.
Het EU-waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie monitort en analyseert de onlineplatformeconomie en ondersteunt de Commissie bij de beleidsvorming.