Alustojen ja yritysten väliset kaupankäyntikäytännöt

Asetus

EU:n asetus alustojen ja yritysten välisistä suhteista (P2B-asetus) on ensimmäinen sääntökokonaisuus, jolla luodaan oikeudenmukainen, avoin ja ennakoitavissa oleva liiketoimintaympäristö pienille yrityksille ja elinkeinonharjoittajille verkkoalustoilla.

Komissio perusti verkkopohjaisen alustatalouden seurantakeskuksen ja uudet säännöt alan viimeisimpien suuntausten seuraamiseksi. Alustojen oli varmistettava, että ne noudattivat P2B-asetusta ennen kuin sitä alettiin soveltaa 12. heinäkuuta 2020.

Miksi sillä on merkitystä

Alustat tarjoavat vertaansa vailla olevia tehokkuusetuja rajat ylittäville markkinoille pääsyssä, ja ne ovat ratkaisevan tärkeitä miljoonille menestyneille yrityksille. Vaikka verkkoalustojen palveluväylän sijainti mahdollistaa miljoonien käyttäjien organisoinnin, siihen liittyy myös haitallisten kaupankäyntikäytäntöjen riski, jota vastaan yrityksillä ei ole tehokkaita oikeussuojakeinoja.

Suora haitta yrityksille ja tällaisen haitan mahdollisuus heikentävät alustojen innovointipotentiaalia. P2B-asetuksella komissio sitoutuu ryhtymään toimiin epäterveiden sopimusten ja kauppakäytäntöjen torjumiseksi alustojen ja yritysten välisissä suhteissa.

Asetukseen liittyy vaikutustenarviointi, joka sisältää kaksivuotisen tiedonkeruun aikana kerättyä näyttöä ja sidosryhmien näkemyksiä.

Ohjeet paremmuusjärjestyksen läpinäkyvyyttä koskevista vaatimuksista

Komissio on julkaissut ohjeet, joissa käsitellään asetuksessa yksilöityjä verkkoalustoja koskevia tärkeimpiä vaatimuksia. Ohjeet kattavat kaiken tärkeysjärjestyksen taustalla olevien keskeisten algoritmisten parametrien tunnistamisesta yritysten viestintään.

Suuntaviivat auttavat verkkoalustoja asettamaan oikeat tiedot yritysten saataville, jotta ne voivat vuorostaan pohtia, miten ne voivat parhaiten lisätä ja hallita näkyvyyttään verkossa. Viime kädessä kuluttajat voivat saada korkealaatuisia tuotteita ja palveluja.

Suuntaviivat tarjoavat myös arvokasta tukea avoimuusvaatimuksen asianmukaiselle ja tehokkaalle täytäntöönpanolle sen varmistamiseksi, että verkkoalustat toimivat oikeudenmukaisesti järjestyskäytännöissään.

Nämä suuntaviivat eivät ole oikeudellisesti sitovia.

Kysymyksiä ja vastauksia

Komissio on laatinut kysymyksiä ja vastauksia koskevan asiakirjan (.pdf), jota voidaan käyttää tarkistuslistana verkkoalustoille ja erityisesti pienille hakukoneille uusien vaatimusten täytäntöönpanossa.

Q & A-asiakirja voi myös auttaa yrityksiä saamaan tietoa uusista oikeuksistaan ja käytettävissä olevista vaihtoehdoista niiden kaupallisissa suhteissa verkkoalustojen kanssa mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi. Se sisältää hyödyllistä tietoa verkossa toimiville välityspalveluille, hakukoneille ja etujärjestöille tai yhdistyksille.

Tämä Q & A on saatavilla myös seuraavilla kielillä (avautuu a.pdf-muodossa):

BG - CS - DA - DE - EL - ES - ET -FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.

Asiaan liittyvät asiakirjat

Oikeudelliset asiakirjat

• EU:n asetus oikeudenmukaisuuden ja avoimuuden edistämisestä verkossa toimivien välityspalvelujen yrityskäyttäjiä varten (heinäkuu 2019)
• Päätös asiantuntijaryhmän perustamisesta verkkopohjaisen alustatalouden seurantakeskusta varten (huhtikuu 2018)
• Vaikutustenarviointi ja sen tiivistelmä, joka liittyy ehdotukseen EU:n asetukseksi oikeudenmukaisuuden ja avoimuuden edistämisestä verkossa toimivien välityspalvelujen yrityskäyttäjiä varten (huhtikuu 2018)
• Alustava vaikutustenarviointi: komissio pyysi sidosryhmien näkemyksiä useista toimintavaihtoehdoista ja sai suuren määrän kannanottoja.
• Tiedonanto digitaalisten sisämarkkinoiden strategian väliarvioinnista (2017)
• Tiedonanto verkkoalustoista ja digitaalisista sisämarkkinoista (2016)
• Komissionyksiköiden valmisteluasiakirja, joka liittyy tiedonantoon verkkoalustoista ja digitaalisista sisämarkkinoista (2016).

Tutkimukset ja raportit

• Komission kertomus P2B-asetuksen ensimmäisestä alustavasta tarkastelusta
• Tutkimus P2B -asetuksen arvioinnista
• Tutkimus yritysten välisistä suhteista verkkoalustaympäristössä
• Tutkimus verkkoalustojen ja niiden ammattikäyttäjien välisistä sopimussuhteista
• Tutkimus datasta alustojen ja yritysten välisissä suhteissa
• Komission Yhteisen tutkimuskeskuksen raportit:
  • Talouspoliittinen näkökulma verkkoalustoihin
  • Verkkoalustojen kilpailukykyinen maisema
  • Laatusyrjintä verkossa monipuolisilla markkinoilla
  • Alustat liikesuhteisiin verkkoalustaekosysteemeissä.

Sidosryhmien kuuleminen

• Julkinen kuuleminen: Yhteenvetoraportti, jossa on yli 1000 vastausta
• Seminaareja ja kyselytutkimuksia eri sidosryhmien kanssa järjestyksen läpinäkyvyydestä.
• Kohderyhmät eri sidosryhmien kanssa kartoittamaan ja testaamaan mahdollisia ratkaisuja:
  • alustojen yrityskäyttäjien kanssa;
  • online-alustan yritysten kanssa.
• Työpajat eri sidosryhmien kanssa todisteiden keräämiseksi ja testaamiseksi: 
  • alustojen yrityskäyttäjien kanssa: alustojen ehdoista ja edellytyksistä, dataan liittyvistä kysymyksistä ja algoritmeista, paremmuusjärjestyksestä ja avoimuudesta;
  • verkkoalustayritysten kanssa: ensin keskustellaan alustojen yrityskäyttäjien ilmoittamista mahdollisista kysymyksistä;
  • jäsenvaltioiden ja tiedemaailman asiantuntijoiden kanssa tehokkaasta riidanratkaisusta ja perusoikeudesta harjoittaa liiketoimintaa.