EU-kommissionen främjar rättvisa och transparens för företag på onlineplattformar.
Gäller P2B för dig? En förklaring för företag
Förordningen
EU:s förordning om förbindelser mellan plattformar och företag (P2B-förordningen) har varit den första uppsättningen regler någonsin för att skapa ett rättvist, transparent och förutsägbart företagsklimat för mindre företag och näringsidkare på onlineplattformar.
Kommissionen inrättade observationscentrumet för onlineplattformsekonomin tillsammans med de nya reglerna för att övervaka de senaste trenderna inom denna sektor. Plattformarna var tvungna att se till att de följde P2B-förordningen innan den började tillämpas den 12 juli 2020.
En preliminär bedömning av genomförandet av P2B-förordningen offentliggjordes den 21 september 2023. Den 19 november 2025 föreslog kommissionen, i samband med presentationen av förenklingen av det digitala regelverket, att P2B-förordningen skulle upphävas. Sedan de antogs och började tillämpas har rättsakten om digitala tjänster och rättsakten om digitala marknader infört effektivare och mer långtgående regler för att säkerställa en säker, förutsägbar och tillförlitlig onlinemiljö samt öppna och rättvisa digitala marknader.
Varför det spelar roll
Plattformar erbjuder oöverträffade effektivitetsvinster när det gäller tillträde till gränsöverskridande marknader och är avgörande för miljontals framgångsrika företag. Även om onlineplattformarnas ingångsposition gör det möjligt för dem att organisera miljontals användare innebär det också en risk för skadliga handelsmetoder, mot vilka företagen inte har någon effektiv möjlighet att få sin sak prövad.
Direkt skada för företag, liksom risken för sådan skada, undergräver plattformarnas innovationspotential. Med P2B-förordningen uppfyller kommissionen sitt åtagande att vidta åtgärder mot orättvisa avtal och handelsmetoder i förbindelserna mellan plattformar och företag.
Förordningen åtföljs av en konsekvensbedömning som innehåller bevis och berörda parters synpunkter som samlats in under en tvåårig undersökning.
Riktlinjer om krav på rangordning av transparens
Kommissionen har offentliggjort riktlinjer som behandlar de viktigaste kraven för onlineplattformar som anges i förordningen. Riktlinjerna täcker allt från behovet av att identifiera viktiga algoritmiska parametrar bakom rankningen till deras kommunikation till företag.
Riktlinjerna kommer att hjälpa onlineplattformar att göra rätt information tillgänglig för företag så att de i sin tur kan överväga hur de bäst kan öka och hantera sin synlighet online. I slutändan gör detta det möjligt för konsumenterna att få varor och tjänster av högsta kvalitet.
Riktlinjerna kommer också att ge värdefullt stöd för en adekvat och effektiv tillämpning av transparenskravet för att säkerställa att onlineplattformar agerar rättvist i sin rangordningspraxis.
Dessa riktlinjer är inte rättsligt bindande och föreslås fortsätta att tillämpas oberoende av det föreslagna upphävandet av P2B-förordningen med tanke på deras relevans för annan lagstiftning, såsom rättsakten om digitala marknader.
Frågor och svar
Kommissionen har utarbetat ett dokument med frågor och svar (.pdf) som kan fungera som en checklista för onlineplattformar och sökmotorer, särskilt mindre sådana, när de nya kraven genomförs.
Dokumentet Q&A kan också hjälpa företag att få information om sina nya rättigheter och de alternativ som finns tillgängliga för att lösa problem som kan uppstå i deras kommersiella relationer med onlineplattformar. Den innehåller användbar information för onlinebaserade förmedlingstjänster, sökmotorer och representativa organisationer eller sammanslutningar.
Denna Q&A finns även på följande språk (öppnas som .pdf):
BG - CS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.
Relaterade dokument
Rättsliga handlingar
- EU-förordning om främjande av rättvisa villkor och transparens för företagsanvändare av onlinebaserade förmedlingstjänster (juli 2019)
- Beslut om inrättande av en expertgrupp för observationsgruppen för onlineplattformsekonomin (april 2018)
- Konsekvensbedömning och sammanfattning av denna, som åtföljer förslaget till EU-förordning om främjande av rättvisa villkor och transparens för företagsanvändare av onlinebaserade förmedlingstjänster (april 2018)
- Inledande konsekvensbedömning: Kommissionen inhämtade berörda parters synpunkter på en rad olika politiska alternativ och mottog ett stort antal ståndpunktsdokument.
- Meddelande om halvtidsöversynen av strategin för den digitala inre marknaden (2017)
- Meddelande om onlineplattformar och den digitala inre marknaden (2016)
- Arbetsdokument från kommissionens avdelningar som åtföljer meddelandet om onlineplattformar och den digitala inre marknaden (2016).
Undersökningar och rapporter
- Rapport från kommissionen om den första preliminära översynen av P2B-förordningen
- Studie om utvärdering av P2B-förordningen
- Studie om relationer mellan företag i onlineplattformsmiljön
- Studie om avtalsförhållanden mellan onlineplattformar och deras yrkesmässiga användare
- Studie om data i förbindelserna mellan plattformar och företag
- Rapporter från kommissionens gemensamma forskningscentrum:
Samråd med berörda parter
- Offentligt samråd: Sammanfattande rapport med mer än 1000 svar
- Workshoppar och enkäter med olika intressentgrupper om insyn i rangordningen.
- Fokusgrupper med olika intressentgrupper för att kartlägga och testa möjliga lösningar:
- Workshoppar med olika intressentgrupper för att samla in och testa bevis:
- Med företagsanvändare av plattformar: om plattformarnas villkor, datarelaterade frågor och algoritmer, rangordning och transparens,
- med onlineplattformsföretag: för det första att utbyta åsikter om eventuella problem som rapporterats av företagsanvändare av plattformar,
- med experter från medlemsstaterna och den akademiska världen om effektiv tvistlösning och den grundläggande rätten att bedriva verksamhet.
Senaste nytt
Läs mer
Översikt