Skip to main content
Kształtowanie cyfrowej przyszłości Europy

Otwarty dostęp do internetu

W przepisach UE zapisano zasadę otwartego dostępu do internetu: ruch internetowy jest traktowany bez dyskryminacji, blokowania, ograniczania lub ustalania priorytetów.

Nasze zaangażowanie na rzecz otwartego dostępu do Internetu

Rozporządzenie UE w sprawie otwartego dostępu do internetu przyznaje użytkownikom końcowym bezpośrednio stosowane prawo dostępu do legalnych treści i usług oraz ich rozpowszechniania za pośrednictwem wybranej przez nich usługi dostępu do internetu. Rozporządzenie ustanawia również zasadę niedyskryminacyjnego zarządzania ruchem. Jednocześnie umożliwia rozsądne zarządzanie ruchem i, przy zachowaniu niezbędnych zabezpieczeń, „usługi specjalistyczne”.

Obowiązujące od 2016 r. rozporządzenie (2015/2120) jest ważnym osiągnięciem europejskiej strategii cyfrowej. Wspólne przepisy UE dotyczące dostępu do otwartego internetu zapewniają stosowanie tych samych przepisów w całej Europie.

Egzekwowanie zasad otwartego dostępu do internetu jest ważnym zadaniem krajowych organów regulacyjnych, które powinny w jak największym stopniu uwzględniać zmienione wytyczne BEREC (.pdf) dotyczące wdrażania rozporządzenia w sprawie otwartego dostępu do internetu, przyjęte przez BEREC w czerwcu 2020 r. i zmieniające wytyczne z dnia 30 sierpnia 2016 r. Komisja nadal ściśle monitoruje stosowanie rozporządzenia. 

Zgodnie z tymi przepisami blokowanie, ograniczanie i dyskryminacja ruchu internetowego przez dostawców usług internetowych (ISP) nie jest dozwolone w UE. Istnieją trzy wyjątki: przestrzeganie zobowiązań prawnych; integralność sieci; zarządzanie ograniczeniami przesyłowymi w sytuacjach wyjątkowych i tymczasowych.

Cały ruch musi być traktowany jednakowo. Na przykład nie można ustalać priorytetów ruchu w usłudze dostępu do internetu. Równe traktowanie nadal pozwala na racjonalne codzienne zarządzanie ruchem zgodnie z obiektywnie uzasadnionymi wymogami technicznymi, które muszą być niezależne od pochodzenia lub przeznaczenia ruchu oraz od wszelkich względów handlowych. 

W rozporządzeniu wyjaśniono wymogi dotyczące świadczenia specjalistycznych usług wraz ze szczególnymi wymogami jakościowymi przez dostawców dostępu do internetu oraz dostawców treści i aplikacji. Muszą one przestrzegać pewnych zabezpieczeń, aby zapewnić, że świadczenie tych usług nie wpłynie negatywnie na otwarty internet.

Usługi specjalistyczne nie mogą zastępować usług dostępu do internetu; mogą być świadczone tylko wtedy, gdy istnieje wystarczająca przepustowość sieci, aby zapewnić je oprócz jakiejkolwiek usługi dostępu do internetu. Ponadto nie mogą one mieć negatywnego wpływu na dostępność lub ogólną jakość usług dostępu do internetu dla użytkowników końcowych.

Rola organów regulacyjnych i wytyczne BEREC

Krajowe organy regulacyjne muszą monitorować rozwój sytuacji na rynku. Mają one uprawnienia i obowiązek oceny zarządzania ruchem, praktyk handlowych i umów oraz skutecznego egzekwowania rozporządzenia.

Krajowe organy regulacyjne muszą również zapewnić, aby jakość usług dostępu do internetu odzwierciedlała postęp technologiczny. Są one uprawnione do ustanowienia minimalnych wymogów w zakresie jakości usług dla dostawców dostępu do internetu oraz innych odpowiednich środków w celu zapewnienia wszystkim użytkownikom końcowym dostępu do dobrej jakości usługi otwartego dostępu do internetu.

W dniu 30 sierpnia 2016 r. Organ Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej (BEREC), w ścisłej współpracy z Komisją i po konsultacji z zainteresowanymi stronami, wydał wytyczne dotyczące realizacji obowiązków krajowych organów regulacyjnych (.pdf), aby przyczynić się do spójnego stosowania niniejszego rozporządzenia. Wytyczne te pomagają krajowym organom regulacyjnym w ocenie umów i praktyk handlowych oraz "usług specjalistycznych" w oparciu o wspólny punkt odniesienia, w osiąganiu spójnych decyzji i działań egzekucyjnych itp.

W dniu 16 czerwca 2020 r. BEREC dokonał przeglądu i opublikował zaktualizowane wytyczne w celu wdrożenia rozporządzenia w sprawie otwartego dostępu do internetu.

Nowa wersja niniejszych wytycznych zapewnia jasność co do ofert handlowych o zróżnicowanych cenach lub zróżnicowanej jakości. Wytyczne opracowano w oparciu o doświadczenia krajowych organów regulacyjnych i Komisji z ostatnich 4 lat. Są one dostosowane do przyszłych zastosowań 5G, które zapewnią większą elastyczność, lepszą jakość i specjalistyczne usługi dla połączonych obiektów.

Roczne sprawozdania krajowe krajowych organów regulacyjnych na temat otwartego internetu

Zgodnie z art. 5 rozporządzenia krajowe organy regulacyjne muszą ściśle monitorować i zapewniać zgodność z przepisami dotyczącymi otwartego internetu. Krajowe organy regulacyjne są proszone o publikowanie sprawozdań rocznych i udostępnianie ich Komisji i BEREC.

Komisja udostępnia w otwartym internecie roczne sprawozdania krajowe, które otrzymuje od krajowych organów regulacyjnych. Sprawozdania te zostały przygotowane przez krajowe organy regulacyjne i przesłane Komisji i BEREC.

Ostatni ósmy zestaw sprawozdań obejmuje okres od 1 maja 2024 r. do 30 kwietnia 2025 r.

Poprzednie sprawozdania

Sprawozdanie Komisji w sprawie otwartego dostępu do internetu

dniu 30 kwietnia 2019 r. Komisja opublikowała sprawozdanie z wdrażania rozporządzenia w sprawie otwartego dostępu do internetu. Celem sprawozdania było dokonanie przeglądu przepisów rozporządzenia w sprawie otwartego dostępu do internetu. Komisja porównała sytuację w 2019 r. z sytuacją w 2015 r. i stwierdziła, że zasady rozporządzenia są odpowiednie i skuteczne pod względem ochrony praw użytkowników końcowych i promowania internetu jako siły napędowej innowacji.

Na obecnym etapie nie zaproponowano żadnych zmian do rozporządzenia w celu kontynuowania tego okresu stabilności regulacyjnej oraz w celu dalszej ochrony praw użytkowników końcowych i promowania otwartego dostępu do internetu.

Komisja będzie nadal monitorować rozwój sytuacji na rynku i co cztery lata będzie sporządzać sprawozdanie dotyczące rozporządzenia w sprawie otwartego dostępu do internetu.

Najnowsze wiadomości

A close-up shot shows a person holding a smartphone, with their fingers on the screen.
  • Digibyte
  • 17 grudzień 2025

Różnice cen połączeń i wiadomości SMS wykonywanych z jednego państwa członkowskiego – kraju pochodzenia konsumenta – do innego mogą zostać usunięte przez dostawców, ponieważ Komisja przyjęła pierwszy akt wykonawczy dotyczący łączności wewnątrzunijnej na podstawie art. 5a rozporządzenia w sprawie otwartego internetu, zmienionego aktem w sprawie infrastruktury gigabitowej.

Podobne tematy

W szerszej perspektywie

Celem UE jest, aby do 2030 r. Europa stała się najbardziej połączonym kontynentem.