Žiniatinklio prieinamumas

Sparčiai augant informacijos ir interaktyvių paslaugų, teikiamų internetu ir mobiliaisiais įrenginiais, skaičiui, kyla pavojus, kad dalis gyventojų neteks galimybės naudotis pagrindinėmis paslaugomis tiek privačiajame, tiek viešajame sektoriuose, pavyzdžiui, gauti informacijos iš viešųjų paslaugų, apsipirkti maisto prekių parduotuvėse, gauti medicininių konsultacijų, naudotis internetine bankininkyste, žinučių ir vaizdo skambučių paslaugomis, ir tai tik keletas iš jų.

Paprasti pakeitimai, dėl kurių interneto svetainės ir programėlės tampa prieinamesnės, gali padėti visiems, ne tik neįgaliems naudotojams. Pavyzdžiui, galimybė klausytis teksto, kai nėra pakankamai šviesos skaityti arba kai atliekamos kelios užduotys, arba skaityti vaizdo įrašo subtitrus triukšmingoje aplinkoje. Įmonės, turinčios prieinamas paslaugas, gali pasiekti didesnę, dažniausiai neišnaudotą klientų bazę ir dėl to gauti ekonominės naudos. Apskaičiuota, kad 100 mln. žmonių ES turi tam tikrą negalią, todėl jie yra svarbi rinka.

Skaitmeninis prieinamumas apima daugiau nei techninius standartus, interneto architektūrą ir dizainą. Neįgalieji turi teisę naudotis informacinėmis ir ryšių technologijomis tokiomis pačiomis sąlygomis kaip ir visi kiti. Taip užtikrinamas jų nepriklausomumas, socialinė ir profesinė integracija ir dalyvavimas bendruomenės gyvenime (ESpagrindinių teisių chartijos 26 straipsnis). Be to, JT neįgaliųjų teisių konvencijos (JT NTK), kurią ištaisė ES ir jos valstybės narės, 9 straipsnyje reikalaujama imtis tinkamų priemonių siekiant užtikrinti, kad neįgalieji galėtų naudotis informacinėmis ir ryšių technologijomis, įskaitant internetą, vienodomis sąlygomis su kitais asmenimis. 

Žiniatinklio prieinamumo direktyva

Žiniatinklio prieinamumo direktyva galioja nuo 2016 m. gruodžio 22 d. ir ja neįgaliesiems suteikiama geresnė prieiga prie viešųjų paslaugų interneto svetainių ir mobiliųjų programėlių. Taip pat skaitykite Žiniatinklio prieinamumo direktyvos santrauką.

WAD nustatytos taisyklės atspindi Komisijos vykdomą darbą kuriant socialinę ir įtraukią Europos lygybės sąjungą, kurioje visi europiečiai galėtų visapusiškai ir aktyviai dalyvauti skaitmeninėje ekonomikoje ir visuomenėje. Direktyvoje reikalaujama, kad viešojo sektoriaus institucijų interneto svetainės ir programėlės būtų „prieinamesnės“, pateikiant techninį standartą, kuriame paaiškinama, kas yra „prieinama“. Jame taip pat numatyta keletas išimčių, įskaitant transliuotojus ir tiesiogines transliacijas. 

Pagal WAD reikalaujama:

• pareiškimas dėl prieinamumo kiekvienai interneto svetainei ir mobiliajai programėlei, kuriame nurodomas neprieinamas turinys ir alternatyvos, taip pat kontaktiniai duomenys;
• grįžtamojo ryšio mechanizmas, kad naudotojai galėtų pažymėti prieinamumo problemas arba prašyti informacijos, paskelbtos neprieinamame turinyje;
• valstybių narių vykdoma reguliari viešojo sektoriaus interneto svetainių ir taikomųjų programų stebėsena ir kas trejus metus Komisijai teikiamos rezultatų ataskaitos;

WAD papildo ⁇ Europos prieinamumo aktą ⁇ , kuris taikomas įvairiems produktams ir paslaugoms, taip pat ir privačiajame sektoriuje. Kitais Europos teisės aktais neįgaliesiems padedama kitose srityse, įskaitant elektroninius ryšius, audiovizualinės žiniasklaidos paslaugas, e. knygas, e. prekybą ir IRT įrangą. Infografike „Skaitmeninė įtrauktis ES“ pabrėžiamas šios ES politikos poveikis skaitmeniniam prieinamumui.

Žiniatinklio prieinamumo direktyvos peržiūra

2022 m. Komisija peržiūrėjo Žiniatinklio prieinamumo direktyvą. Atliekant peržiūrą atsižvelgta į 2021 m. surengtų viešų konsultacijų, per kurias surinktos nuomonės apie praktinį WAD taikymą, rezultatus, pirmąsias valstybių narių prieinamumo stebėsenos ataskaitas ir pagalbinį tyrimą. Galite perskaityti ⁇ vertinimo ataskaitą ⁇ ir jos ⁇ santrauką ⁇ . Šie dokumentai ir konsultacijų rezultatai taip pat skelbiami portale „Išsakykite savo nuomonę“.

Tyrimas, kuriuo grindžiama Žiniatinklio prieinamumo direktyvos peržiūra

Tyrimas, kuriuo grindžiama Interneto svetainių prieinamumo direktyvos ir jos įgyvendinimo aktų peržiūra, skelbiamas ES leidinių portale

• Lengvai skaitoma santrauka
• ⁇ Viešų konsultacijų apibendrinamoji ataskaita „Easy Read“
• Galutinė tyrimo ataskaita
• Santrauka

Žiniatinklio prieinamumo direktyvos įgyvendinimas

2018 m. spalio mėn. Komisija priėmė du įgyvendinimo sprendimus, kuriais užtikrinamos vienodos direktyvos įgyvendinimo sąlygos:

1. Komisijos įgyvendinimo sprendimas (ES) 2018/1523, kuriuo nustatomas pareiškimo dėl prieinamumo pavyzdys
2. Komisijos įgyvendinimo sprendimas (ES) 2018/1524, kuriuo nustatoma stebėsenos metodika ir valstybių narių ataskaitų teikimo tvarka

Trečiasis įgyvendinimo sprendimas dėl interneto svetainių ir mobiliųjų programų darniojo standarto, kuriame numatyta atitikties WAD prielaida, buvo priimtas 2018 m. gruodžio mėn. ⁇ , o 2021 m. rugpjūčio mėn. ⁇ iš dalies pakeistas ⁇ . Daugiau informacijos apie ⁇ ⁇⁇ ⁇standartus ir derinimą ⁇ ⁇ .

Saityno prieinamumo direktyvos perkėlimas į nacionalinę teisę

Direktyvą į nacionalinę teisę perkėlė visos valstybės narės (terminas buvo 2018 m. rugsėjo 23 d.). Galite susipažinti su perkėlimo į nacionalinę teisę priemonių ⁇ sąrašu ⁇ .

Žiniatinklio prieinamumo direktyvos stebėsena

WAD reikalaujama, kad valstybės narės periodiškai stebėtų, ar viešojo sektoriaus institucijų interneto svetainės ir mobiliosios programos atitinka prieinamumo reikalavimus. Nuo ⁇ 2021 ⁇ , o vėliau kas trejus metus valstybės narės skelbia ir teikia Komisijai vykdymo užtikrinimo stebėsenos ir naudojimo rezultatų ataskaitą.

Prieinamumo perdangos

⁇ ES teisiniai prieinamumo reikalavimai grindžiami techniniais kriterijais, nustatytais darniajame Europos standarte EN 301 549 v3.2.1. Prieinamumo perdangos ⁇ yra priemonės, kurias galima įtraukti į interneto svetaines siekiant pagerinti prieinamumą. Perdangos ar bet kokios kitos priemonės, kurios neužtikrina, kad pati svetainė atitinka išsamius standarto kriterijus, nėra tinkamas sprendimas. Geriausia išspręsti prieinamumo problemas jų šaltinyje.

Kita gera praktika – teikti grįžtamąją informaciją prieinamumo klausimais tiems, kurie kuria ar prižiūri skaitmenines priemones, siekiant užtikrinti, kad atsakingi asmenys sužinotų apie skaitmeninį prieinamumą ir ateityje išvengtų problemų. Siekiant užtikrinti, kad interneto svetainės būtų tikrai prieinamos, svarbu į testavimą visada įtraukti neįgaliuosius.

Europos neįgaliųjų forumas, neįgalieji ir daugelis prieinamumo ekspertų išreiškė susirūpinimą dėl perdangų naudojimo. Daugiau informacijos rasite:

• Bendras EDF &amp pareiškimas; IAAP
• Projektas A11Y
• ⁇ Faktų suvestinė ⁇ pasirašyta beveik 900 prieinamumo ekspertų.