Wat is ongerechtvaardigde geoblocking?
Discriminatie tussen EU-klanten om markten langs nationale grenzen te segmenteren en de winst te verhogen ten nadele van buitenlandse klanten, wordt beschouwd als ongerechtvaardigde geoblocking.
De verordening
De verordening inzake geoblocking definieert drie specifieke situaties van ongerechtvaardigde geoblocking:
-
De verkoop van goederen zonder fysieke levering
Voorbeeld: Een Belgische klant wil een koelkast kopen en vindt de beste deal op een Duitse website. De klant heeft het recht om het product te bestellen en af te halen bij de handelaar of zelf de levering bij hem thuis te organiseren.
-
De verkoop van langs elektronische weg verrichte diensten
Voorbeeld: Een Bulgaarse consument wil hostingdiensten voor haar website kopen bij een Spaans bedrijf. Ze zal nu toegang hebben tot de dienst, kan deze dienst registreren en kopen zonder extra kosten te hoeven betalen in vergelijking met een Spaanse consument.
-
De verkoop van diensten op een specifieke fysieke locatie
Voorbeeld: Een Italiaanse familie bezoekt een Frans pretpark en wil profiteren van een gezinskorting op de prijs van de toegangskaarten. De gereduceerde prijs zal beschikbaar zijn voor de Italiaanse familie.
Er zijn ook gerechtvaardigde redenen voor handelaren om niet grensoverschrijdend te verkopen. Zoals de noodzaak om zich te registreren bij een belastingdienst in het land van bestemming, hogere verzendkosten of kosten die voortvloeien uit de toepassing van het buitenlandse consumentenrecht. Hoewel externe barrières extra complicaties en extra kosten voor de handelaar veroorzaken, zijn verschillen in behandeling van klanten gebaseerd op objectieve criteria.
Voor een beter begrip van de verordening heeft de Commissie een gedetailleerd document met vragen en antwoorden en een MEMO uitgebracht.
Deze verordening maakte deel uit van een pakket elektronische handel, samen met een wetgevingsvoorstel over grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten en een wetgevingsvoorstel om de handhaving van consumentenrechten te versterken.
Eerste verslag
Binnen twee jaar na de inwerkingtreding van de nieuwe regels moest de Commissie een eerste evaluatie uitvoeren van de gevolgen ervan voor de interne markt.
De Commissie heeft in haar evaluatie een beoordeling van het toepassingsgebied van de regels opgenomen. Dit omvatte de mogelijke toepassing van de nieuwe regels op bepaalde langs elektronische weg verrichte diensten die auteursrechtelijk beschermde inhoud aanbieden, zoals muziek, e-boeken, software en onlinespelen, alsmede van diensten in sectoren zoals vervoer en audiovisuele sector.
Het verslag is op 30 november 2020 goedgekeurd.
Lees de belangrijkste conclusies van het evaluatieverslag
De Commissie zal gegevens en bewijsmateriaal in verband met de toepassing van de verordening inzake geoblocking blijven monitoren en verzoekt alle belanghebbenden en burgers om via e-mail feedback te geven over het verslag en het bijbehorende bewijsmateriaal, ook met het oog op de mogelijke langetermijneffecten van de COVID-19-pandemie op de grensoverschrijdende handel.
Nuttige links
- Eerste evaluatieverslag (.pdf)
- Werkdocument van de diensten van de Commissie deel 1 (.pdf) - deel 2 (.pdf)
- DigiByte: Commissie publiceert kortetermijnevaluatie van de verordening inzake geoblocking
- 10 belangrijkste kenmerken van Verordening 2018/302
- Vragen en antwoorden over Verordening 2018/302 (beschikbaar in de volgende talen: BG, CS, DA, DE, EL, EN, ES, ET, FI, FR, HR, HU, IT, LT, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, SV) en factsheet met betrekking tot Verordening 2018/302
- Verordening (EU) 2018/302 betreffende de aanpak van ongerechtvaardigde geoblocking en andere vormen van discriminatie op grond van nationaliteit, verblijfplaats of plaats van vestiging van klanten op de interne markt
Tenuitvoerlegging van geoblocking door de lidstaten
Gerelateerde inhoud
Grote afbeelding
De Europese Commissie wil een omgeving bevorderen waarin onlineplatforms gedijen, gebruikers eerlijk behandelen en actie ondernemen om de verspreiding van illegale inhoud te beperken.
Zoek verder
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Griekenland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Estland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Hongarije en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Denemarken en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Nederland en de lokale aanspreekpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Letland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Oostenrijk en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken van de implementatie van de Geo-blocking in België en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Bulgarije en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Cyprus en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Tsjechië en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Duitsland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Finland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken van de implementatie van de Geo-blocking in Frankrijk en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Kroatië en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Ierland en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Italië en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Litouwen en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Luxemburg en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Malta en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Polen en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Portugal en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Roemenië en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Zweden en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Slovenië en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken met betrekking tot de implementatie van de Geo-blocking in Slowakije en de lokale contactpunten.
Deze pagina geeft de stand van zaken van de implementatie van de Geo-blocking in Spanje en de lokale contactpunten.
Zie ook
De Europese Commissie heeft een aanbeveling aangenomen over maatregelen om illegale online-inhoud effectief aan te pakken.
De Europese Commissie bevordert eerlijkheid en transparantie voor bedrijven op onlineplatforms.
Het EU-waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie monitort en analyseert de onlineplatformeconomie en ondersteunt de Commissie bij de beleidsvorming.